Zeer vlot gelopen
Sterke punten
Een mooi en heel divers aanbod, originele ideetjes
Verbeterpunten of tips
Niets...
3611 Reviews
Was op zoek naar een cadeau en kwam toevallig bij jullie. Dit was nu de derde of vierde keer, en niet de laatste keer, dat ik bij jullie bestel.
Atijd verliep alles goed en snel
Sterke punten
Snelle servies
Verbeterpunten of tips
Nee
Ik heb een zeer positieve ervaring met Suprisefactory.be. Er is een ruim assortiment van originele cadeautjes die super tof zijn om weg te geven. De service is echt top. Cadeaubon besteld en een dag...
Sterke punten
Snelle top service. 1 keer het 'probleem' gehad dat mijn bonnen niet in mijn e-mail terecht kwamen en ik ze wel direct nodig had. Heb dan meteen contact opgenomen met de klantenservice en ben direct...
Verbeterpunten of tips
Misschien het assortiment meer uitbreiden in de richting van 'het gezin'?
Geen verbeterpunten!
Uitgebreid aanbod aan cadeaus
Sterke punten
Snelle levering
Ik wilde een bioscoopuitje reserveren maar bleek dat de site heel onduidelijk was over wanneer ik kon reserveren.
Ik vond dat ik te weinig info kreeg.
Dus ik dacht laat ik de servicelijn...
Verbeterpunten of tips
kundige mensen zetten en duidelijke informatie in de site vermelden
Reactie SurpriseFactory:
Beste mevrouw Atik,
Vriendelijk dank voor uw feedback! Vervelend om te horen dat u het zo verwarrend ervaren heeft, wij gaan uitzoeken hoe we dit allemaal kunnen verbeteren. Onze excuses voor...
Niet zo goed. Ik kon geen online betaling doen en heb nooit geen reactie op mijn email hierover ontvangen. Bestelling dus ook niet gelukt!
Ik kreeg zo een surprise en wou er meteen één bijbestellen voor mijn zus, vandaar dat ik op de site kwam
Sterke punten
originele aanbiedingen. mogelijkheden die ik nergens anders zag en waar ik zelfs het bestaan niet van wist.
Verbeterpunten of tips
onze eerste ervaring en alles verliep vlot.
Leuke originele activiteiten om uit te kiezen
Snel bezorgd
Sterke punten
Leuke activiteiten, voor ieder wat wils
Verbeterpunten of tips
Activiteiten wat uitbreiden, dat je niet altijd heel ver moet rijden om het te doen
Ik heb nog maar 1 keer iets besteld via dit bedrijf.
Sterke punten
leuke en originele cadeau's
Verbeterpunten of tips
nee niet echt
Super snelle levering en originele surprises
Sterke punten
Voor elk wat wils
Verbeterpunten of tips
Neen