Reviews

8.8 / 10
3611 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

3611 Reviews

Marianne

7/10

Goed

Sterke punten

Snelle reactie bij vragen, goede informatie

Verbeterpunten of tips

Code werkt niet altijd op website bij bestelling


Liesbeth Raes

7/10

Zeer vlotte manier van bestellen.
Communicatie is OK
Leveringstermijn was niet correct

Sterke punten

Communicatie na bestelling
Website

Verbeterpunten of tips

Levertermijn staat genoteerd op 2-3 dagen, ik heb 5 dagen moeten wachten. Hierdoor kon ik mijn cadeau niet op tijd afgeven.

Reactie SurpriseFactory:

Beste Liesbeth,
Bedankt voor uw feedback! De levertijd is 2-3 werkdagen, dus het weekend zorgt voor een net iets langere levertijd.
Met vriendelijke groet,
SurpriseFactory


De fabels

9/10

Mooie keuze perfecte afhandeling ben tevreden

Sterke punten

Kwaliteit goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Anne Pede

10/10

Voor de eerste keer gebruikt en super

Sterke punten

Alles goed uitgelegd

Verbeterpunten of tips

Neen


Steve

10/10

Xxx

Sterke punten

Xxx

Verbeterpunten of tips

Xxx


Kosta Mavrakis

5/10

Leuke cadeautjes

Sterke punten

Goede keuzes

Verbeterpunten of tips

Post leveren laat op zich wachten


Magda Vermeersch

8/10

Correct. Levering zoals beloofd.


Bianca Dries

10/10

Leuke website en zeer duidelijk

Sterke punten

duidelijk omschreven, snelle afhandeling en zeer snelle levering

Verbeterpunten of tips

niets aan te merken


maes betty

10/10

Een zeer goede samenwerking vandaag bestellen en betalen en 2werkdagen verder krijg je je surprice cadeaubon in de brievenbus .

Verbeterpunten of tips

geen alles is duidelijk


Blauwblomme Rino

10/10

Alles verliep supervlot

Sterke punten

je wordt op de hoogte gehouden vanaf bestelling tot zelfs wanneer je bon verzonden wordt