Erg vervelend om te boeken met wachtwoorden e.d., lukt gewoon niet!! Waardeloos dit!!
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Eenvoudiger kunnen boeken, heb dit kado gegeven, zou het nooit meer doen !
10994 Reviews
Goede afhandeling, jammer van korte geldigheid
Sterke punten
Goede afhandeling, snel bezorgd, geen klachten
Verbeterpunten of tips
Korte geldigheid van de bon voor een bijzondere overnachting (1 jaar na aankoop)
Reactie SurpriseFactory:
Bedankt voor je positieve review!
Wij nemen je verbeterpunt zeker mee in het verbeteren van onze website.
Fijne dag toegewenst,
Surprisefactory.com
Onvoldoende info op laatst bestelde cadeaubon
Sterke punten
Klantenservice ok
Verbeterpunten of tips
Duidelijkere info bieden bij mijn bestelde bon, er ontbrak een voucher code die ik nodig had bij het invullen voor het reserveren én nog erger je wordt geconfronteerd met 10 euro extra kosten voor...
Cadeaubon niet op tijd ontvangen ondanks 5 dagen eerder besteld te zijn
Sterke punten
digitale cadeaubon
Verbeterpunten of tips
track en trace
Snel, makkelijk en veel keuze
Sterke punten
Snel en makkelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Zeer tevreden
Sterke punten
Overzichtelijk waar je aan kunt deelnemen
Verbeterpunten of tips
Geen
Makkelijk en snel geregeld. Leuk ook met de video
Sterke punten
Snel geregeld en leuke kados
Verbeterpunten of tips
Geen
Zocht een leuk kado voor een bruiloft. Genoeg keus.
Sterke punten
Leuke ideeen
Verbeterpunten of tips
Prima zo . Geen tips
Altijd goede ervaring, nooit klachten gehad.
Sterke punten
Snel en accuraat.
Verbeterpunten of tips
Geen
Ontzettend leuke verrassing in elke prijsklasse
Sterke punten
Uitgebreid, als extra via sociale media kunnen versturen en fysiek via de post echt super
Verbeterpunten of tips
Misschien ondanks dat jullie een mail doen dat het is overgedragen aan de post een track and tracé, dit is meer omdat er veel fout gaat bij de post