Feedback Company

Systeemplafondplaat.nl

8.5 /10

SterSterSterSterHalve ster

815 reviewsSchrijf review

checkbox93% beveelt Systeemplafondplaat.nl aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
815 reviews

EKC2000

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Van een monsterzending tot en met de levering van de renovatievlies plafondplaten, duidelijkheid via mail en telefoon.

Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Géén
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
-

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling. Dat kunnen wij zeker waarderen.

Geantwoord op

Voetbalclub SV Laar

SterSterSterSterSter
10/10

Al vaker besteld en zij hebben een geweldige snelle service, op basis van mijn gemaakte plafond tekening een goed advies hierin.

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
nvt
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goed contact bij vraag en ook verwijzing naar andere producten waarbij je besparing hebt op je aankoop. Ook de kwaliteit van deze producten zijn goen

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.

Geantwoord op

Rinze Bruinsma

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

1 pak besteld en snel geleverd, maar 1 buitenste plaat dusdanig beschadigd dat deze niet bruikbaar is. Verwacht door de stevige bezorgkosten dat de bestelling wel schadevrij aankomt. Misschien toch wat beter verpakken.

Verbeterpunten of tips
Verpakking
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
Nvt
Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw beoordeling en terugkoppeling. Vervelend om te horen dat één van de platen beschadigd is aangekomen. De verpakking wordt bepaald door de fabrikant, maar we begrijpen uw opmerking en nemen dit mee in onze terugkoppeling richting leverancier. Fijn dat de levering verder snel is verlopen!

Geantwoord op

Frank van Amersfoort

SterSterSterSterSter
10/10

Top bedrijf

Verbeterpunten of tips
geen
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
.
Sterke punten
Top producten en hele goed klantenservice

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling. Kunnen wij zeker waarderen!

Geantwoord op

J Grevenstein

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Telefonisch goed geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.

Geantwoord op

Paul Broekhoven

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en reeds gebruikt

Sterke punten
Duidelijk, snel, goede prijs
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
Alles gevonden
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

** Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling. Kunnen wij enorm waarden.

Geantwoord op

G.J. de Graaf

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Vanaf bestelproces tot afwikkeling bestelling prima geregeld. Order werd ruim binnen de aangegeven levertermijn afgeleverd. Helaas was de bestelling niet compleet, maar ook dit werd direct door een zeer vriendelijke medewerkster opgelost.

Sterke punten
Overzichtelijke website en handige rekentool.
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.

Geantwoord op

Janneke Design

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

De site prima, bestellen ook, maar betaling bezorging OP datum absoluut niet correct. Maandag besteld voor leveren woensdag, vrijdag middag n x binnen! slecht. want project ingepland en 9 euro voor n pakket wat zonder track en tracé ook nog verstuurd wordt. Waardeloos dus.

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
levering op datum is dus lucht verkopen want dat is niet mogelijk met brievenbus postzegel, pakket post 8 euto kan prima voor 8 euro! voorraad klopte schijnbaar niet na zelf te bellen waar pakket bleef.
Sterke punten
artikel snel gevonden
Verbeterpunten of tips
Schijnbaar geen voorraad,dan informeer de klant, levering OP gewenste datum, dan verzend met track en tracé en niet met postzegel!!!

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw feedback. De bestelling betrof een backorder, maar we hadden u hierover vooraf moeten informeren — dat is helaas niet gebeurd en daarvoor onze oprechte excuses. We begrijpen dat dit, zeker met een geplande levering en het ontbreken van track & trace, erg vervelend is geweest. Uw opmerkingen nemen we serieus en gebruiken we om onze service en communicatie te verbeteren. Als tegemoetkoming zullen wij de verzendkosten van €9,95 crediteren.

Geantwoord op

woninginrichting Hameeteman

SterSterSterSterSter
10/10

top

Verbeterpunten of tips
Geen
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
n.v.t.
Sterke punten
reageren gelijk al er iets fout geleverd wordt en lossen het dezelfde dag nog op.

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.

Geantwoord op

NW van Santen

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
Geen
Verbeterpunten of tips
Voor transport zou het fijn zijn als er aan de uiteinden een karton omheen zou zitten onder het folie om schade te voorkomen
Sterke punten
Snelle levering keurig geregeld

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling. De tip nemen wij mee in onze volgende bespreking. De platen en de verpakking zijn erg kwetsbaar vandaar dat wij zelf de bezorging verzorgen gezien de kwetsbaarheid.

Geantwoord op

Alfred van den Berg

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
nvt
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
Als coördinator technische dienst is het voor mij lastig dat er eerst via de financiele afdeling betaald moet worden voor de bestelling in behandeling wordt genomen. Dit levert onnodig vertraging op in de werkzaamheden en alles moet even tussen door via een paar schijven geregeld worden. Bestellen, leveren en factuur betalen lijkt mij de juiste volgorde. Zaken doen is ook vertrouwen hebben in elkaar! Wij betalen nu en moeten ook maar hopen dat er iets geleverd wordt.

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het voor u als coördinator technische dienst prettiger zou zijn om direct te kunnen bestellen zonder eerst door de financiële afdeling te gaan. Bij ons geldt vooruitbetaling voor alle bestellingen. Mocht u intern mogelijkheden zien om het proces soepeler te laten verlopen, dan denken we graag met u mee. Als uw bedrijf op jaarbasis vaker systeemplafondplaten /profielen nodig heeft, dan kunnen wij eventueel ook een aanvraag doen voor een kredietlimiet bij Atradius voor betaling op rekening. Laat het gerust weten als we hierin kunnen ondersteunen.

Geantwoord op

Albert-Jan Kok

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Verzendkosten aan de hoge kant.
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
geen idee
Sterke punten
goed product, snel geleverd.

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling. De verzendkosten kunnen aan de hoge kant zijn, maar wij hebben ervoor gekozen om de bezorging zelf uit te voeren gezien de kwetsbaarheid van de platen en de verpakking.

Geantwoord op

anonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Kan nog weinig zeggen over de ervaring met dit bedrijf. Heb vrij lang geleden wat besteld en de review vraag is nog sneller binnen dan het product.

Sterke punten
Geen idee
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
geen idee
Verbeterpunten of tips
iets sneller de bestelling verzenden.

Gepubliceerd op

Kerkcentrum De Schakel

SterSterSterSterSter
10/10

Een goede afhandeling van de bestellen van Ecophon panelen

Verbeterpunten of tips
De bestelling werd een half uur later afgeleverd dan het aangegeven tijdsblok
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
Geen opmerkingen
Sterke punten
Goede communicatie

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.

Geantwoord op

Lon Weffers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle service, helaas eerste levering met beschadigde panelen. Zeer snel en adequaat opgelost.

Sterke punten
snel schakelen
Verbeterpunten of tips
Dit was voor ons de eerste levering en dit is gebeurd zoals het hoorde. Dus ja, eerste keer goed leveren, maar dat is een dooddoener. Het is keurig en snel opgelost.
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Geantwoord op

Reviews

Systeemplafondplaat.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Systeemplafondplaat.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check815 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 25 januari 2013

Systeemplafondplaat.nl

Systeemplafondplaten vervangen , bestel systeemplafondplaten nu online bij de specialist. Systeemplafondplaat.nl

Contact

Systeemplafondplaat.nl

Paterswoldseweg 806

9728 BM Groningen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
815 reviews

EKC2000

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Van een monsterzending tot en met de levering van de renovatievlies plafondplaten, duidelijkheid via mail en telefoon.

Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Géén
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
-

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling. Dat kunnen wij zeker waarderen.

Geantwoord op

Voetbalclub SV Laar

SterSterSterSterSter
10/10

Al vaker besteld en zij hebben een geweldige snelle service, op basis van mijn gemaakte plafond tekening een goed advies hierin.

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
nvt
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goed contact bij vraag en ook verwijzing naar andere producten waarbij je besparing hebt op je aankoop. Ook de kwaliteit van deze producten zijn goen

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.

Geantwoord op

Rinze Bruinsma

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

1 pak besteld en snel geleverd, maar 1 buitenste plaat dusdanig beschadigd dat deze niet bruikbaar is. Verwacht door de stevige bezorgkosten dat de bestelling wel schadevrij aankomt. Misschien toch wat beter verpakken.

Verbeterpunten of tips
Verpakking
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
Nvt
Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw beoordeling en terugkoppeling. Vervelend om te horen dat één van de platen beschadigd is aangekomen. De verpakking wordt bepaald door de fabrikant, maar we begrijpen uw opmerking en nemen dit mee in onze terugkoppeling richting leverancier. Fijn dat de levering verder snel is verlopen!

Geantwoord op

Frank van Amersfoort

SterSterSterSterSter
10/10

Top bedrijf

Verbeterpunten of tips
geen
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
.
Sterke punten
Top producten en hele goed klantenservice

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling. Kunnen wij zeker waarderen!

Geantwoord op

J Grevenstein

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Telefonisch goed geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.

Geantwoord op

Paul Broekhoven

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en reeds gebruikt

Sterke punten
Duidelijk, snel, goede prijs
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
Alles gevonden
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

** Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling. Kunnen wij enorm waarden.

Geantwoord op

G.J. de Graaf

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Vanaf bestelproces tot afwikkeling bestelling prima geregeld. Order werd ruim binnen de aangegeven levertermijn afgeleverd. Helaas was de bestelling niet compleet, maar ook dit werd direct door een zeer vriendelijke medewerkster opgelost.

Sterke punten
Overzichtelijke website en handige rekentool.
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.

Geantwoord op

Janneke Design

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

De site prima, bestellen ook, maar betaling bezorging OP datum absoluut niet correct. Maandag besteld voor leveren woensdag, vrijdag middag n x binnen! slecht. want project ingepland en 9 euro voor n pakket wat zonder track en tracé ook nog verstuurd wordt. Waardeloos dus.

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
levering op datum is dus lucht verkopen want dat is niet mogelijk met brievenbus postzegel, pakket post 8 euto kan prima voor 8 euro! voorraad klopte schijnbaar niet na zelf te bellen waar pakket bleef.
Sterke punten
artikel snel gevonden
Verbeterpunten of tips
Schijnbaar geen voorraad,dan informeer de klant, levering OP gewenste datum, dan verzend met track en tracé en niet met postzegel!!!

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw feedback. De bestelling betrof een backorder, maar we hadden u hierover vooraf moeten informeren — dat is helaas niet gebeurd en daarvoor onze oprechte excuses. We begrijpen dat dit, zeker met een geplande levering en het ontbreken van track & trace, erg vervelend is geweest. Uw opmerkingen nemen we serieus en gebruiken we om onze service en communicatie te verbeteren. Als tegemoetkoming zullen wij de verzendkosten van €9,95 crediteren.

Geantwoord op

woninginrichting Hameeteman

SterSterSterSterSter
10/10

top

Verbeterpunten of tips
Geen
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
n.v.t.
Sterke punten
reageren gelijk al er iets fout geleverd wordt en lossen het dezelfde dag nog op.

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.

Geantwoord op

NW van Santen

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
Geen
Verbeterpunten of tips
Voor transport zou het fijn zijn als er aan de uiteinden een karton omheen zou zitten onder het folie om schade te voorkomen
Sterke punten
Snelle levering keurig geregeld

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling. De tip nemen wij mee in onze volgende bespreking. De platen en de verpakking zijn erg kwetsbaar vandaar dat wij zelf de bezorging verzorgen gezien de kwetsbaarheid.

Geantwoord op

Alfred van den Berg

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
nvt
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
Als coördinator technische dienst is het voor mij lastig dat er eerst via de financiele afdeling betaald moet worden voor de bestelling in behandeling wordt genomen. Dit levert onnodig vertraging op in de werkzaamheden en alles moet even tussen door via een paar schijven geregeld worden. Bestellen, leveren en factuur betalen lijkt mij de juiste volgorde. Zaken doen is ook vertrouwen hebben in elkaar! Wij betalen nu en moeten ook maar hopen dat er iets geleverd wordt.

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het voor u als coördinator technische dienst prettiger zou zijn om direct te kunnen bestellen zonder eerst door de financiële afdeling te gaan. Bij ons geldt vooruitbetaling voor alle bestellingen. Mocht u intern mogelijkheden zien om het proces soepeler te laten verlopen, dan denken we graag met u mee. Als uw bedrijf op jaarbasis vaker systeemplafondplaten /profielen nodig heeft, dan kunnen wij eventueel ook een aanvraag doen voor een kredietlimiet bij Atradius voor betaling op rekening. Laat het gerust weten als we hierin kunnen ondersteunen.

Geantwoord op

Albert-Jan Kok

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Verzendkosten aan de hoge kant.
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
geen idee
Sterke punten
goed product, snel geleverd.

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling. De verzendkosten kunnen aan de hoge kant zijn, maar wij hebben ervoor gekozen om de bezorging zelf uit te voeren gezien de kwetsbaarheid van de platen en de verpakking.

Geantwoord op

anonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Kan nog weinig zeggen over de ervaring met dit bedrijf. Heb vrij lang geleden wat besteld en de review vraag is nog sneller binnen dan het product.

Sterke punten
Geen idee
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
geen idee
Verbeterpunten of tips
iets sneller de bestelling verzenden.

Gepubliceerd op

Kerkcentrum De Schakel

SterSterSterSterSter
10/10

Een goede afhandeling van de bestellen van Ecophon panelen

Verbeterpunten of tips
De bestelling werd een half uur later afgeleverd dan het aangegeven tijdsblok
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
Geen opmerkingen
Sterke punten
Goede communicatie

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw zeer positieve beoordeling.

Geantwoord op

Lon Weffers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle service, helaas eerste levering met beschadigde panelen. Zeer snel en adequaat opgelost.

Sterke punten
snel schakelen
Verbeterpunten of tips
Dit was voor ons de eerste levering en dit is gebeurd zoals het hoorde. Dus ja, eerste keer goed leveren, maar dat is een dooddoener. Het is keurig en snel opgelost.
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Systeemplafondplaat.nl

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Geantwoord op

Reviews

Systeemplafondplaat.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Systeemplafondplaat.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check815 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 25 januari 2013

Systeemplafondplaat.nl

Systeemplafondplaten vervangen , bestel systeemplafondplaten nu online bij de specialist. Systeemplafondplaat.nl

Contact

Systeemplafondplaat.nl

Paterswoldseweg 806

9728 BM Groningen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation