Reviews

Tankpas.nl
8.3 / 10
1659 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Informatie op de website
8/10
Werking van de pas
8.6/10

1659 Reviews

Rozenberg

3/10

Onze tankpassen werken prima, maar de klantenservice daarentegen is erg teleurstellend. Het is nauwelijks mogelijk om in contact te komen en als je telefonisch contact opneemt, word er gevraagd een... Onze tankpassen werken prima, maar de klantenservice daarentegen is erg teleurstellend. Het is nauwelijks mogelijk om in contact te komen en als je telefonisch contact opneemt, word er gevraagd een email te sturen.. Waar je vervolgens geen reactie op krijgt. Ik zou toch graag in contact komen met de klantenservice!

Sterke punten

De tankpas werkt goed

Verbeterpunten of tips

De klantenservice zou ook daadwerkelijk service moeten verlenen

hello it's me

10/10

Perfecte pas!

Sterke punten

niet te duur en werkt altijd!

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten!

capricornio services

8/10

Goed

Sterke punten

makkelijk

Verbeterpunten of tips

de magneetstrip beschadigd snel. chip zou beter zijn of een mooi hoesje van tankpas.nl ;o)

mijnrijschool.nl

2/10

Kut! 5 maanden betalen voor een pas die je niet kunt gebruiken. krijg geen reactie op hun contactformulier.
uiteindelijk via de chat geprobeerd,..Daarna moest ik een mail sturen, waarna ze... Kut! 5 maanden betalen voor een pas die je niet kunt gebruiken. krijg geen reactie op hun contactformulier.
uiteindelijk via de chat geprobeerd,..Daarna moest ik een mail sturen, waarna ze aangeven dat ze contact hebben opgenomen maar was niet te bereiken? Bij aanmelding heb ik de juiste bedrijfsgegevens duidelijk via aanmelding opgegeven.
("Wij hebben u na de aanvraag geprobeerd te bellen maar helaas niet kunnen bereiken. Waarschijnlijk omdat het telefoonnummer op de KvK inschrijving niet meer recent is. Wij bellen altijd het telefoonnummer uit de KvK zodat wij zeker weten dat wij de eigenaar van het bedrijf spreken. Dit doen we voor bescherming van de klant zodat er geen aanvraag gedaan kan worden op uw bedrijfsnaam) ze kunnen dan wel lekker geld afschrijven!!! dat dan wel "goede bescherming bieden ze..
krijg wel mail als ik niet betaal! krijg zelfs een sms als ik niet betaal???

Sterke punten

geld innen

Verbeterpunten of tips

klantvriendelijkheid, informatieverstrekking aan de klant, meedenken.

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw review
Helaas is het ons niet gelukt om u te bereiken en e.e.a. toe te lichten. Het is zeer uitzonderlijk en uiteraard niet wenselijk dat de pogingen tot contact zoeken en het... Bedankt voor uw review
Helaas is het ons niet gelukt om u te bereiken en e.e.a. toe te lichten. Het is zeer uitzonderlijk en uiteraard niet wenselijk dat de pogingen tot contact zoeken en het vervolgens afsluiten van het contract enkele maanden heeft moeten duren. Hiervoor onze excuses.
Wij hebben een deel de afgeschreven kosten gecrediteerd.
Met vriendelijke groet,
Het team van Tankpas.nl

Mpe engineering bv

7/10

Eenvoudig betaal gemak voor de zakelijke rijder

Sterke punten

Eenvoudig in gebruik

Verbeterpunten of tips

Facturatie maandelijks in plaats van elke tank beurt

The Anderson Company

2/10

Op de website wordt geadverteerd voor 7,75 en wij betalen het dubbele, terwijl ik alleen maar wil laden en parkeren.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Eerlijk zijn over de prijs die toch al hoog is voor een laadpas

cs totaaltechniek

2/10

Niet goed ik weet niet waar die korting is waar ze het over hebben

Sterke punten

factuur op tijd sturen

Verbeterpunten of tips

afspraken na komen

BurBuss

7/10

Alleen twee facturen per maand mag er ook één zijn met contributie en verbruik samen!

Sterke punten

Werkt

Verbeterpunten of tips

Facturering

Pierhagen Techniek & Advies bv

7/10

Goed

Sterke punten

Overal kunnen tanken

Verbeterpunten of tips

Graag 1 factuur voor brandstof en abonnement of in ieder geval de mogelijkheid voor 1 factuur

Anoniem

2/10

Tot bestellen gaat t goed daarna drama

Sterke punten

Niks

Verbeterpunten of tips

Alles

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.