Reviews

8.3 / 10
1659 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Informatie op de website
8/10
Werking van de pas
8.6/10

1659 Reviews

Anoniem

10/10

Top

Sterke punten

gratis service bij kwik fit

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

5/10

Als pas prima, maar de site is niet best

Verbeterpunten of tips

nieuwe (moderne) website en een beter controle paneel. Ook de facturatie kan eenvoudiger zou ik denken... ?

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw feedback!


Anoniem

6/10

.

Sterke punten

Verder handig

Verbeterpunten of tips

Ik kom nog steeds op stations waar het DKV logo staat, maar waar je pas toch niet wordt geaccepteerd.
Als je de pas andersom inbrengt geeft ie ook foutmeldingen


Van Eembergen

7/10

Krijg telkens Rare vragen tijdens het pinnen, zoals kilometerstand, of het kenteken wel klopt en dan twijfel ik of ik het wel goed doe

Sterke punten

Verder heel makkelijk

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw review,
Tijdens het afrekenen krijgt u de vraag of u een vervangende auto rijd J/N.
Indien N dan kunt u de kilomterstand invullen.
De reden dat deze functie bestaat is...
Bedankt voor uw review,
Tijdens het afrekenen krijgt u de vraag of u een vervangende auto rijd J/N.
Indien N dan kunt u de kilomterstand invullen.
De reden dat deze functie bestaat is dat de kilomterstanden per tankbeurt dan op de factuur en in rapportages weergegeven kunnen worden. Hierdoor heeft u een sluitende administratie.
Indien deze informatie voor u niet relevant is kunt bij de vraag of u een vervangende auto heeft ook JA antwoorden. Een kilometerstand invullen is dan niet nodig.
Als u verdere vragen heeft vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Het team van Tankpas.nl


Verkeersopleiding Bing

9/10

De tankpas bevalt prima. Ik had alleen laatst wat moeite bij een wasstraat.


Onderhoudsbedrijf Jakoba

10/10

Ik ben zeer tevreden over mijn tankpas en de klantvriendelijkheid van de medewerkers zowel telefonisch als per mail.

Sterke punten

klantvriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

geen. ga zo door

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor deze mooie review!
Bij vragen kunt u altijd even bellen of mailen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Tankpas.nl


Maurits

8/10

Mijn ervaring is boven verwachting
word netjes gefactureerd
vriendelijk dank

Sterke punten

De snelle service en korting

Verbeterpunten of tips

De borg vond ik persoonlijk nogal fors!

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw review!


PD

8/10

Bevalt prima.

Sterke punten

Ik had ook een medewerker gesproken bij het overzetten van mijn Tankpas. Hij had mij goed geholpen. Snel en vakkundig! (goede product kennis)

Verbeterpunten of tips

Ik had 2 vrouwelijke klantenservicemedewerkers gesproken maar die hadden naar mijn mening niet echt veel product kennis. Ook werd ik meerdere keren lang in de wacht gezet zonder dat ik op de hoogte... Ik had 2 vrouwelijke klantenservicemedewerkers gesproken maar die hadden naar mijn mening niet echt veel product kennis. Ook werd ik meerdere keren lang in de wacht gezet zonder dat ik op de hoogte werd gesteldt van de voortgang. (dus even uit de wacht halen en aangeven dat ze nog bezig zijn zou niet misplaatst zijn).


Db stellleur

8/10

Ben heel erg tevreden met de tankpas

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw review!


Anoniem

10/10

Handig en makkelijk

Reactie Tankpas.nl:

Bedankt voor uw review!