Bewertungen

Technirub International B.V.
8.5 / 10
210 Bewertungen
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89% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

Kundenfreundlichkeit
8.6/10
Kundendienst
8.2/10
Reaktionsgeschwindigkeit
8.4/10
Bestellkomfort
8.8/10
Schnellheit der Lieferung
8.2/10
Informationen über den Bestellverlauf
8.6/10
Websiteinformationen
8.8/10

210 Bewertungen

Anonym

7/10

Gut

Die Stärken

auch mal Vorschläge machen

Verbesserungsvorschläge

Lieferung dauert zu lange

Antwort Technirub International B.V.:

Sehr geehrte Kunde,
Vielen Dank für die Bewertung.
Ihre Bestellung ist innerhalb der auf unserer Website angegebenen Lieferfrist geliefert.
Wir hoffen, Sie ausreichend informiert... Sehr geehrte Kunde,
Vielen Dank für die Bewertung.
Ihre Bestellung ist innerhalb der auf unserer Website angegebenen Lieferfrist geliefert.
Wir hoffen, Sie ausreichend informiert haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Technirub

Anonym

8/10

Eigentlich sehr gut, aber die Extra Gebühren

Die Stärken

Sehr zu gute Qualität

Verbesserungsvorschläge

Extra Gebühren Info

Antwort Technirub International B.V.:

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für die Bewertung.
Die Versandkosten berechnen wir ohne zusätzlichen Kosten.
Wir hoffen Sie ausreichen informiert zu haben.
Mit freundlichen... Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für die Bewertung.
Die Versandkosten berechnen wir ohne zusätzlichen Kosten.
Wir hoffen Sie ausreichen informiert zu haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Technirub

Neumann

3/10

Viel zu späte Lieferung!
Heilloses Chaos bei Auftragsnummern, Bestellnummern und Rechnungsnummern.
Offensichtlich existieren für einen Vorgang zwei unterschiedliche Rechnungsnummern... Viel zu späte Lieferung!
Heilloses Chaos bei Auftragsnummern, Bestellnummern und Rechnungsnummern.
Offensichtlich existieren für einen Vorgang zwei unterschiedliche Rechnungsnummern ...
Keine Suche nach bestimmten Artikeln auf der technirub-Seite möglich, Suche funktioniert nur über google ...?!?

Die Stärken

nein

Verbesserungsvorschläge

Dafür müssten Sie mich bezahlen ...

Antwort Technirub International B.V.:

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für die Bewertung.
Lieferzeit Ihre Ware nach Deutschland, Beträge zwischen 3 und 7 Werktagen.
Wir haben Ihre Bestellung am 4. Tag gesendet. Leider Ihre... Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für die Bewertung.
Lieferzeit Ihre Ware nach Deutschland, Beträge zwischen 3 und 7 Werktagen.
Wir haben Ihre Bestellung am 4. Tag gesendet. Leider Ihre Bestellung mit der Transportunternehmer einen Tag zu spät geliefert.
Wir werden dies auch melden an den Transportunternehmer.
Sie erhalten eine Rechnungsnummer und eine Auftragsnummer. Ich verstehe nicht, was genau die Verwirrung verursacht.
Unsere Website hat eine andere Suchfunktion, dann der Google Suchmaschine und ist spezifische für uns eingerichtet.
Haben Sie Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und sie helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Technirub

Anonym

10/10

Tolle Qualität, prompte pünktliche Lieferung.

Anonym

2/10

Leider keine Benachrichtigung, dass ein Artikel (von 4) eine längere Lieferzeit hat. Erst auf Nachfrage wurde eine Teillieferung angestrebt. Kommunikation war sehr schlecht und es musste mehrmals... Leider keine Benachrichtigung, dass ein Artikel (von 4) eine längere Lieferzeit hat. Erst auf Nachfrage wurde eine Teillieferung angestrebt. Kommunikation war sehr schlecht und es musste mehrmals telefonisch nachgefragt werden. Auch danach blieb eine versprochene Info aus.

Verbesserungsvorschläge

Der Kunde sollte bei Abweichungen zum Lieferprozess schnellst-möglich benachrichtigt werden.
Es war nur eine Bezahlung per Vorkasse-Rechnung möglich. Dies verzögert die Auslieferung weiter.... Der Kunde sollte bei Abweichungen zum Lieferprozess schnellst-möglich benachrichtigt werden.
Es war nur eine Bezahlung per Vorkasse-Rechnung möglich. Dies verzögert die Auslieferung weiter. In Zeiten von Kreditkarte und Paypal nicht akzeptabel.

Antwort Technirub International B.V.:

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht gut lief. Nach Anpassung der Adressdaten haben wir festgestellt, dass ein Artikel nicht mehr... Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht gut lief. Nach Anpassung der Adressdaten haben wir festgestellt, dass ein Artikel nicht mehr vorrätig ist.
Wir werden die schlechte Kommunikation intern aufgreifen, um dies für die Zukunft zu verbessern.
Wir entschuldigen uns dafür und hoffe auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Technirub

LAnzinger

3/10

Lieferung zu spät!!!!!!

Antwort Technirub International B.V.:

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich habe Ihre Bewertung überprüft.
Ihre Bestellung ist hier eingetroffen am 9e Februar. Diese werde ausgeliefert am 14e Februar.... Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich habe Ihre Bewertung überprüft.
Ihre Bestellung ist hier eingetroffen am 9e Februar. Diese werde ausgeliefert am 14e Februar. Die Verzögerung wird durch den Paketdienst verursacht. Wir werden das berichten an den Frachtführer.
Wir entschuldigen uns dafür und hoffe auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Technirub

Flori Haller

10/10

Bin sehr zufrieddn

Verbesserungsvorschläge

Keine

Horst Schlosser

10/10

Schnell und unkompliziert

Die Stärken

Großes Angebot an Dichtungen

Verbesserungsvorschläge

Keine

Georg Mahringer

10/10

Bestellung sehr leicht möglich,
übersichtliche Shophomepage

Die Stärken

preisgünstig, perfekte Verpackung mit Beschriftung

Verbesserungsvorschläge

Sehr teure Versandkosten

M. REINHARD

10/10

Sonntag abend bestellt. Mittwoch vormittag wurde geliefert. Das ist spitze.

Die Stärken

Top Qualität. Sehr schnelle Lieferung.

Verbesserungsvorschläge

Gibt es keine

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