Bewertungen

8.5 / 10
210 Bewertungen
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89% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

Kundenfreundlichkeit
8.6/10
Kundendienst
8.2/10
Reaktionsgeschwindigkeit
8.4/10
Bestellkomfort
8.8/10
Schnellheit der Lieferung
8.2/10
Informationen über den Bestellverlauf
8.6/10
Websiteinformationen
8.8/10

210 Bewertungen

Stefan Rosenbaum

10/10

Ich habe meine Bestellung vollständig erhalten

Die Stärken

Ich hoffe, dass das Material der Dichtungen der Belastung Stand hält

Verbesserungsvorschläge

Keine


Robert Entenmann

4/10

4 Wochen bis zur Lieferung ist nicht wirklich gut.
Aber wenn man dann reklamiert und wieder keine Antwort bekommt ist das auch nicht gut.
Und wenn mann dann nach genau 4 Wochjen die Ware...
4 Wochen bis zur Lieferung ist nicht wirklich gut.
Aber wenn man dann reklamiert und wieder keine Antwort bekommt ist das auch nicht gut.
Und wenn mann dann nach genau 4 Wochjen die Ware endlich bekommt ohne Kommentar,
dann ist das zum dritten Mal nicht gut.
Das Verbesserungspotential ist sehr groß. Leider.

Die Stärken

keine erkennbar

Verbesserungsvorschläge

Einfavch liefern, oder Info warum noch nicht.
Auf e-mails reagieren

Antwort Technirub International B.V.:

Sehr geehrter Kunde,
Danke für Ihre Beurteilung.
Sie haben bei uns während den Betriebsferien bei uns bestellt.
Auf der Website wurde angegeben, dass Bestellungen, die nach dem 27. Juli...
Sehr geehrter Kunde,
Danke für Ihre Beurteilung.
Sie haben bei uns während den Betriebsferien bei uns bestellt.
Auf der Website wurde angegeben, dass Bestellungen, die nach dem 27. Juli eintreffen, erst in der Kalenderwoche 33 verarbeitet werden können.
In KW 33 haben wir Sie informiert, dass alle während der Sommerschliessung erhaltene Bestellungen verarbeitet und so schnell wie möglich ausliefert werden.
Wir vermuten, dass Sie nicht alle Information gelesen haben, wodurch Sie keine gute Einsicht im Verlauf Ihrer Bestellung hatten.
Mit freundlichen Grüssen
Technirub Team


Anonym

8/10

Große Produktauswahl, gute Qualität, schnelle Lieferung

Die Stärken

gute Detailbeschreibung, Maße ect.

Verbesserungsvorschläge

Kostengestaltung ist nicht nach vollziehbar,
10,-€ extra ???
Kaufpreis + Mwst. + Versandkosten (fertig)


Anonym

10/10

Sehr übersichtlicher und gut zu bedienender Shop, schnelle Lieferung, alles super.

Die Stärken

Man findet schnell was gesucht wird, schnelle Lieferung

Verbesserungsvorschläge

keine


Anonym

10/10

Umfangreiches Angebot

Die Stärken

Auch seltene Größen verfügbar

Verbesserungsvorschläge

Qualifizierteres Personal im Versand einstellen oder vorhandenes besser schulen.


Anonym

8/10

Lieferung der Lagerartikel sehr prompt :)
Nicht lagernde Artikel bei Bestellung leider nicht gekennzeichnet, dafür erfolgte eine prompte Verständigung per mail.

Die Stärken

Große und übersichtliche Auswahl

Verbesserungsvorschläge

1.
Ich habe 10min nach Bestellung entdeckt, dass ich mich bei einer Maßangabe geirrt habe.
Leider gibt es auf der Webseite keine Möglichkeit, die Bestellung zu ändern oder zu...
1.
Ich habe 10min nach Bestellung entdeckt, dass ich mich bei einer Maßangabe geirrt habe.
Leider gibt es auf der Webseite keine Möglichkeit, die Bestellung zu ändern oder zu stornieren.,
obwohl ich mich registriert habe :(
So kurz nach Absenden der Bestellung sollte das möglich sein, da ja noch keine Arbeiten angefallen sind.

2.
Versandkosten für O-Ring in Brief unverhältnismäßig hoch.

3.
Information zu Verfügbarkeit bei Bestellungvorgang wäre praktisch


Anonym

9/10

Erste Bestellung, keine Erfahrung

Die Stärken

Schnelle Lieferung, Gute Ware

Verbesserungsvorschläge

Die Beschreibung der Ware ist z. T. falsch oder zu gering


Anonym

10/10

Die Firma ist schnell und pünktlich.

Die Stärken

Schnelligkeit

Verbesserungsvorschläge

Keine.


Anonym

10/10

Schnelle Abwicklung des Vertrags!

Die Stärken

Sehr schnelle Rückmeldung bei Sonderwünschen.