Feedback Company
Hoe waarschijnlijk is het dat je The Brownie Box zou aanbevelen aan een vriend of collega?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
12056 reviews

Iris

SterSterSterSterSter
10/10

Snel bezorgd, lekkere brownies (aldus de ontvanger)

Product of service:
Brownies

Gepubliceerd op

Maarten Pieterse

SterSterSterSterSter
10/10

Kort, krachtig, duidelijk. Verzenden incl. kosten vereenvoudigen.

Product of service:
Pure chocolade Brownie kado

Gepubliceerd op

Mark Dieleman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heerlijke brownies!!!

Product of service:
Browniebox

Gepubliceerd op

Henny Coppens dankers

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Heerlijk,maar op tijd bezorgen is verschrikkelijk.Dan komt het wel weer op tijd, dan weer niet. Dit is voor mij een reden om niet meer te bestellen.

Product of service:
Brownies voor sinterklaas

Gepubliceerd op

Lonneke

SterSterSterSterLege ster
8/10

The Brownie box is prima maar de bezorging matig. De brownies zouden op donderdag bezorgd worden en dat werd uiteindelijk de dinsdag daarop. Dan mis je toch het juiste moment, dus dat was balen. Dit ligt natuurlijk aan post.nl maar dan is het handig om niet te suggereren dat de brownies de volgende dag worden bezorgd.

Product of service:
Brownie box

Gepubliceerd op

CNP Guit

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

De brownies zijn kleiner dan voorheen en door de verpakking van plastic ziet het er ‘goedkoop’ uit.

Product of service:
Brownies kers en double chocolate

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Dankjewel voor de feedback! Wat jammer dat je niet tevreden was. Ik beloof dat we aan de grootte niets veranderd hebben! Onze snijmachine snijdt al jaren dezelfde grootte brownies en we hebben deze niet stiekem op een ander programma gezet 😊 Wat wel anders is, is de manier waarop ze in het doosje liggen. Voorheen waren het 3 plakjes horizontaal in één papiertje, nu zijn het twee plakjes verticaal. Daardoor lijkt het optisch gezien waarschijnlijk dat ze kleiner zijn, maar daar willen we juist niets aan veranderen! Voor de voedselveiligheid en houdbaarheid is plastic de beste optie, we hebben enorm ons best gedaan een andere optie te vinden maar dit kwam toch als beste uit de test. Daarnaast was deze verpakking een must als wij onze FSSC 22000 certificering wilde halen, deze certificering bewijst dat we voldoen aan de strengste normen voor voedselveiligheid wereldwijd! Hopelijk maakt dit wat duidelijker waarom dit onze nieuwe verpakkingslijn is Liefs, The Brownie Box

Geantwoord op

Richelle

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Het zijn lekkere brownies. Heel veel smaak keuze en ook hele lekkere vegan. Ik heb ze eerder ook al een keer besteld, dus de smaak was goed genoeg om nog een keer te bestellen. Alleen toen kreeg ik er 3 repen brownie per pakje/smaak en dat is nu nog maar 2 kleine reepjes. Ik vind dat dit echt vermeld had moeten staan. Het zijn echt zulke kleine hoeveelheden geworden en dat zie je niet terug in de prijs.

Product of service:
Zelf samen te stellen box.

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Hi Richelle, dankjewel voor de feedback! Sinds oktober hebben we een nieuwe verpakkingslijn waarbij we andere aantallen zijn gaan hanteren, je hebt nu keuze uit doosjes van 4, 8, 12 en 18 waardoor er meer keuze is (ook qua prijs). Op de aangepaste foto's is dit te zien, evenals het aantal brownies dat je besteld. De grootte van de brownies hebben we echt niets aan veranderd, dat beloof ik! 😊 Wat wel anders is, is de manier waarop ze in het doosje liggen. Voorheen waren het 3 plakjes horizontaal in één papiertje, nu zijn het twee plakjes verticaal. Daardoor lijkt het optisch gezien waarschijnlijk dat ze kleiner zijn. Onze brownies zijn per stuk echter niet veranderd in prijs. Hopelijk geeft dit wat meer duidelijkheid! Liefs, The Brownie Box

Geantwoord op

Stephany

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Ik kan me herinneren dat ik jaren geleden een brownie box voor Valentijd had gekocht voor mijn partner. De brownies nu zijn 2/3 van wat ze toen waren en duurder. Ik had gewoon verwacht dezelfde brownies te krijgen, maar dan inderdaad duurder. Voel me wel een beetje opgelicht. Het was een gift voor een vriendin dat voelt nu erg karig.

Product of service:
Double choc & kokos blondies, stroopwafel brownies, original, karamel zeezout brownies.

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Dankjewel voor je feedback Stephany! Ik snap de verwarring wat betreft de grootte van de brownies, maar we hebben hier echt niets aan veranderd, dat beloof ik! Onze snijmachine snijdt al jaren dezelfde grootte brownies en we hebben deze niet stiekem op een ander programma gezet 😊 Wat wel anders is, is de manier waarop ze in het doosje liggen. Voorheen waren het 3 plakjes horizontaal in één papiertje, nu zijn het twee plakjes verticaal. Daardoor lijkt het optisch gezien waarschijnlijk dat ze kleiner zijn, maar daar willen we juist niets aan veranderen! We hebben nu ook nieuwe doosjes waardoor er meer keus in aantallen (en dus prijs) is. Zo kunnen we meer keus bieden en ook meer mensen laten genieten van onze brownies 😊 Hopelijk geeft dit wat meer duidelijkheid! Liefs, The Brownie Box

Geantwoord op

Jansz

SterSterSterSterSter
10/10

Heerlijke brownies.mooi verpakt.

Product of service:
Brownies

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Dankjewel voor de review! Fijn om te horen dat het in de smaak is gevallen 😊 Liefs, The Brownie Box

Geantwoord op

Jose Jakeman

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heerlijke brownies, maar helaas door Post NL niet op tijd geleverd.

Product of service:
12 brownies Black Friday deal

Gepubliceerd op

Ann-Sophie Schreurs

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Pakket 2 dagen te laat geleverd 😕

Product of service:
Brownie Box

Gepubliceerd op

Swen van Dartel / Yourpersonalhealthtrainer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Brownies zijn erg lekker! De manier van verpakken(in plastic) wel veel minder leuk/aansprekend dan vroeger..

Product of service:
Brownies

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Dankjewel voor je feedback Swen! We begrijpen dat de ervaring net anders is met onze nieuwe verpakkingen, we leggen je graag uit waarom we hiervoor gekozen hebben: Voor de voedselveiligheid en houdbaarheid is plastic de beste optie, we hebben enorm ons best gedaan een andere optie te vinden maar dit kwam toch als beste uit de test. Daarnaast was deze verpakking een must als wij onze FSSC 22000 certificering wilde halen, deze certificering bewijst dat we voldoen aan de strengste normen voor voedselveiligheid wereldwijd! Hopelijk maakt dit wat duidelijker waarom dit onze nieuwe verpakkingslijn is :) Liefs, The Brownie Box

Geantwoord op

fred vermeer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

mooi product, uitstekende service

Product of service:
dubbel chocolate

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Dankjewel voor de review! Fijn om te horen 😊 Liefs, The Brownie Box

Geantwoord op

Ilse

SterSterSterSterSter
10/10

Goed bedrijf, met de beste brownies die er zijn.

Product of service:
Black Friday brownie box

Gepubliceerd op

Cas

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heerlijke brownie, zijn altijd super lekker

Product of service:
Sinterklaas brownies en van delft pepernoten pakket

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Dankjewel voor je feedback Cas! Fijn om te horen dat ze altijd in de smaak vallen :D Liefs, The Brownie Box

Geantwoord op

Reviews

The Brownie Box verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

The Brownie Box heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check12056 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 oktober 2018

The Brownie Box

Brownies met een boodschap, vers uit onze eigen gecertificeerde bakkerij. Om iemand op te vrolijken, te feliciteren of te bedanken. Zelf samen te stellen, met kaartje en cadeau. Zo laat jij iemand voelen: ik denk écht aan je. Lief, persoonlijk en zó geregeld.

Contact

The Brownie Box

De Kazematten 4

6681 CS Bemmel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Hoe waarschijnlijk is het dat je The Brownie Box zou aanbevelen aan een vriend of collega?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
12056 reviews

Iris

SterSterSterSterSter
10/10

Snel bezorgd, lekkere brownies (aldus de ontvanger)

Product of service:
Brownies

Gepubliceerd op

Maarten Pieterse

SterSterSterSterSter
10/10

Kort, krachtig, duidelijk. Verzenden incl. kosten vereenvoudigen.

Product of service:
Pure chocolade Brownie kado

Gepubliceerd op

Mark Dieleman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heerlijke brownies!!!

Product of service:
Browniebox

Gepubliceerd op

Henny Coppens dankers

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Heerlijk,maar op tijd bezorgen is verschrikkelijk.Dan komt het wel weer op tijd, dan weer niet. Dit is voor mij een reden om niet meer te bestellen.

Product of service:
Brownies voor sinterklaas

Gepubliceerd op

Lonneke

SterSterSterSterLege ster
8/10

The Brownie box is prima maar de bezorging matig. De brownies zouden op donderdag bezorgd worden en dat werd uiteindelijk de dinsdag daarop. Dan mis je toch het juiste moment, dus dat was balen. Dit ligt natuurlijk aan post.nl maar dan is het handig om niet te suggereren dat de brownies de volgende dag worden bezorgd.

Product of service:
Brownie box

Gepubliceerd op

CNP Guit

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

De brownies zijn kleiner dan voorheen en door de verpakking van plastic ziet het er ‘goedkoop’ uit.

Product of service:
Brownies kers en double chocolate

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Dankjewel voor de feedback! Wat jammer dat je niet tevreden was. Ik beloof dat we aan de grootte niets veranderd hebben! Onze snijmachine snijdt al jaren dezelfde grootte brownies en we hebben deze niet stiekem op een ander programma gezet 😊 Wat wel anders is, is de manier waarop ze in het doosje liggen. Voorheen waren het 3 plakjes horizontaal in één papiertje, nu zijn het twee plakjes verticaal. Daardoor lijkt het optisch gezien waarschijnlijk dat ze kleiner zijn, maar daar willen we juist niets aan veranderen! Voor de voedselveiligheid en houdbaarheid is plastic de beste optie, we hebben enorm ons best gedaan een andere optie te vinden maar dit kwam toch als beste uit de test. Daarnaast was deze verpakking een must als wij onze FSSC 22000 certificering wilde halen, deze certificering bewijst dat we voldoen aan de strengste normen voor voedselveiligheid wereldwijd! Hopelijk maakt dit wat duidelijker waarom dit onze nieuwe verpakkingslijn is Liefs, The Brownie Box

Geantwoord op

Richelle

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Het zijn lekkere brownies. Heel veel smaak keuze en ook hele lekkere vegan. Ik heb ze eerder ook al een keer besteld, dus de smaak was goed genoeg om nog een keer te bestellen. Alleen toen kreeg ik er 3 repen brownie per pakje/smaak en dat is nu nog maar 2 kleine reepjes. Ik vind dat dit echt vermeld had moeten staan. Het zijn echt zulke kleine hoeveelheden geworden en dat zie je niet terug in de prijs.

Product of service:
Zelf samen te stellen box.

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Hi Richelle, dankjewel voor de feedback! Sinds oktober hebben we een nieuwe verpakkingslijn waarbij we andere aantallen zijn gaan hanteren, je hebt nu keuze uit doosjes van 4, 8, 12 en 18 waardoor er meer keuze is (ook qua prijs). Op de aangepaste foto's is dit te zien, evenals het aantal brownies dat je besteld. De grootte van de brownies hebben we echt niets aan veranderd, dat beloof ik! 😊 Wat wel anders is, is de manier waarop ze in het doosje liggen. Voorheen waren het 3 plakjes horizontaal in één papiertje, nu zijn het twee plakjes verticaal. Daardoor lijkt het optisch gezien waarschijnlijk dat ze kleiner zijn. Onze brownies zijn per stuk echter niet veranderd in prijs. Hopelijk geeft dit wat meer duidelijkheid! Liefs, The Brownie Box

Geantwoord op

Stephany

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Ik kan me herinneren dat ik jaren geleden een brownie box voor Valentijd had gekocht voor mijn partner. De brownies nu zijn 2/3 van wat ze toen waren en duurder. Ik had gewoon verwacht dezelfde brownies te krijgen, maar dan inderdaad duurder. Voel me wel een beetje opgelicht. Het was een gift voor een vriendin dat voelt nu erg karig.

Product of service:
Double choc & kokos blondies, stroopwafel brownies, original, karamel zeezout brownies.

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Dankjewel voor je feedback Stephany! Ik snap de verwarring wat betreft de grootte van de brownies, maar we hebben hier echt niets aan veranderd, dat beloof ik! Onze snijmachine snijdt al jaren dezelfde grootte brownies en we hebben deze niet stiekem op een ander programma gezet 😊 Wat wel anders is, is de manier waarop ze in het doosje liggen. Voorheen waren het 3 plakjes horizontaal in één papiertje, nu zijn het twee plakjes verticaal. Daardoor lijkt het optisch gezien waarschijnlijk dat ze kleiner zijn, maar daar willen we juist niets aan veranderen! We hebben nu ook nieuwe doosjes waardoor er meer keus in aantallen (en dus prijs) is. Zo kunnen we meer keus bieden en ook meer mensen laten genieten van onze brownies 😊 Hopelijk geeft dit wat meer duidelijkheid! Liefs, The Brownie Box

Geantwoord op

Jansz

SterSterSterSterSter
10/10

Heerlijke brownies.mooi verpakt.

Product of service:
Brownies

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Dankjewel voor de review! Fijn om te horen dat het in de smaak is gevallen 😊 Liefs, The Brownie Box

Geantwoord op

Jose Jakeman

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heerlijke brownies, maar helaas door Post NL niet op tijd geleverd.

Product of service:
12 brownies Black Friday deal

Gepubliceerd op

Ann-Sophie Schreurs

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Pakket 2 dagen te laat geleverd 😕

Product of service:
Brownie Box

Gepubliceerd op

Swen van Dartel / Yourpersonalhealthtrainer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Brownies zijn erg lekker! De manier van verpakken(in plastic) wel veel minder leuk/aansprekend dan vroeger..

Product of service:
Brownies

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Dankjewel voor je feedback Swen! We begrijpen dat de ervaring net anders is met onze nieuwe verpakkingen, we leggen je graag uit waarom we hiervoor gekozen hebben: Voor de voedselveiligheid en houdbaarheid is plastic de beste optie, we hebben enorm ons best gedaan een andere optie te vinden maar dit kwam toch als beste uit de test. Daarnaast was deze verpakking een must als wij onze FSSC 22000 certificering wilde halen, deze certificering bewijst dat we voldoen aan de strengste normen voor voedselveiligheid wereldwijd! Hopelijk maakt dit wat duidelijker waarom dit onze nieuwe verpakkingslijn is :) Liefs, The Brownie Box

Geantwoord op

fred vermeer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

mooi product, uitstekende service

Product of service:
dubbel chocolate

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Dankjewel voor de review! Fijn om te horen 😊 Liefs, The Brownie Box

Geantwoord op

Ilse

SterSterSterSterSter
10/10

Goed bedrijf, met de beste brownies die er zijn.

Product of service:
Black Friday brownie box

Gepubliceerd op

Cas

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heerlijke brownie, zijn altijd super lekker

Product of service:
Sinterklaas brownies en van delft pepernoten pakket

Gepubliceerd op

Antwoord The Brownie Box

Dankjewel voor je feedback Cas! Fijn om te horen dat ze altijd in de smaak vallen :D Liefs, The Brownie Box

Geantwoord op

Reviews

The Brownie Box verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

The Brownie Box heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check12056 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 oktober 2018

The Brownie Box

Brownies met een boodschap, vers uit onze eigen gecertificeerde bakkerij. Om iemand op te vrolijken, te feliciteren of te bedanken. Zelf samen te stellen, met kaartje en cadeau. Zo laat jij iemand voelen: ik denk écht aan je. Lief, persoonlijk en zó geregeld.

Contact

The Brownie Box

De Kazematten 4

6681 CS Bemmel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation