Feedback Company
10799 reviews

Jiska de Rooij

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goed en snel geholpen. Aardig personeel. Telefoon is weer als nieuw.

Gepubliceerd op

Sylvester Verwijk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed!

Gepubliceerd op

Charlotte Buiskool

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Advies oude MacBook wel/niet maken

Toelichting
Heel fijn hoe jullie me hielpen! Mijn MacBook deed het plots niet meer. Jullie zochten naar de oorzaak. Repareren zou een duur grapje worden. Hulp bij veiligstellen van de geheugenkaart (gratis) en het advies een nieuwe is toch de beste oplossing. Daarmee sneden jullie jezelf in de vingers maar voor mij een heel belangrijk en eerlijk advies. Top!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen dat we jou zo goed hebben kunnen adviseren, dat doen we graag. In de toekomst, mocht het nodig zijn, ben je altijd welkom :)

Geantwoord op

Bilgin

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en zorgvuldig beoordeeld, aardige personeel.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen dat we jou zo goed hebben kunnen helpen! In de toekomst ben je altijd welkom :)

Geantwoord op

Evgenii

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en uitstekend! Bedankt!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Bedankt voor het delen van jouw ervaring! :)

Geantwoord op

Cees Roem

SterSterSterSterSter
10/10

Top service

Toelichting
Goede uitleg over de reparatie en kosten

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen Cees, super bedankt voor het delen! :)

Geantwoord op

Bram

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goede service! Mijn laptop bleek een kapot moederbord te hebben, de onderzoekskosten waren gratis. Altijd snelle reacties en vriendelijke medewerkers. Zeker een aanrader.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn dat we jouw goed hebben kunnen helpen Bram, in de toekomst ben je altijd welkom :)

Geantwoord op

Frank de Wit/ Frank's backpackers hostel

SterSterSterSterSter
10/10

Ik was wel achterdochtig bij doe witte jassen die wat smoezelig uitzagen, het zelf moeten van bewijsje bij achterlaten en een 10 ct voordeligere prijs die uiteindelijk niet werd terugbetaald. Maar uiteindelijk bleek mijn batterij vervangen tegen de beste prijs die ik kon vinden en alles weer op en top te functioneren.

Toelichting
Dus ik ben blij met het resultaat.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Hi Frank, wat fijn dat we we ondanks dat je nog heel goed hebben kunnen helpen! Veel plezier met jouw nieuwe batterij :)

Geantwoord op

La Promesse BV

SterSterSterSterSter
10/10

Excellent!

Toelichting
Snel, deskundig, volgens afspraak. Vriendelijke mensen!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Wat fijn om te horen, super erg bedankt voor het delen! (:

Geantwoord op

Willem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Scherm reparatie

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Bedankt voor het delen :)

Geantwoord op

Joost

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende service

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Heel erg bedankt voor het delen Joost! :)

Geantwoord op

Kenneth Donk

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Toelichting
Vervangen voorkant-scherm iPhone 12, is niet de eerste keer dat we hier komen en zoals gewoonlijk uitstekend. De medewerkers zijn vriendelijk, wachttijd was dit keer enorm snel (30 minuten) en kwaliteit/prijsverhouding is gewoon goed (helemaal met de keuzes die je hebt).

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Wat een mooie woorden Kenneth, we zijn blij dat we jou zo goed konden helpen met het vervangen van jouw scherm en backcover van jouw iPhone 12. Bedankt voor het delen!

Geantwoord op

H.Scholsberg

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en efficiënt

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Bedankt voor het delen van jouw ervaring! :)

Geantwoord op

Denny

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed snel geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Bedankt voor het delen Denny! :)

Geantwoord op

MD

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel prettig.

Toelichting
Klantenservice die goed en snel genoeg informeert. En ook in de winkel prettig en vlot geholpen.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen, bedankt voor het delen! :)

Geantwoord op

Reviews

ThePhoneLab verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ThePhoneLab heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.5/10
  • check10799 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 april 2015

ThePhoneLab

ThePhoneLab weet alles over telefoons, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak. Dat doen wij niet alleen goed, maar ook razendsnel. Kunnen we het probleem niet een-twee-drie verhelpen? Dan bieden we je een vervangend toestel aan, zodat je werk gewoon door kan gaan. Wij denken namelijk in oplossingen, zodat je altijd en overal (online) bereikbaar bent. En om problemen in de toekomst te voorkomen, bieden wij je de nodige preventie en protectie. Zo kun je bij ThePhoneLab altijd terecht voor een gratis APK’tje.

Contact

ThePhoneLab

Beethovenstraat 94hs

1077JN Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

10799 reviews

Jiska de Rooij

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goed en snel geholpen. Aardig personeel. Telefoon is weer als nieuw.

Gepubliceerd op

Sylvester Verwijk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed!

Gepubliceerd op

Charlotte Buiskool

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Advies oude MacBook wel/niet maken

Toelichting
Heel fijn hoe jullie me hielpen! Mijn MacBook deed het plots niet meer. Jullie zochten naar de oorzaak. Repareren zou een duur grapje worden. Hulp bij veiligstellen van de geheugenkaart (gratis) en het advies een nieuwe is toch de beste oplossing. Daarmee sneden jullie jezelf in de vingers maar voor mij een heel belangrijk en eerlijk advies. Top!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen dat we jou zo goed hebben kunnen adviseren, dat doen we graag. In de toekomst, mocht het nodig zijn, ben je altijd welkom :)

Geantwoord op

Bilgin

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en zorgvuldig beoordeeld, aardige personeel.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen dat we jou zo goed hebben kunnen helpen! In de toekomst ben je altijd welkom :)

Geantwoord op

Evgenii

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en uitstekend! Bedankt!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Bedankt voor het delen van jouw ervaring! :)

Geantwoord op

Cees Roem

SterSterSterSterSter
10/10

Top service

Toelichting
Goede uitleg over de reparatie en kosten

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen Cees, super bedankt voor het delen! :)

Geantwoord op

Bram

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goede service! Mijn laptop bleek een kapot moederbord te hebben, de onderzoekskosten waren gratis. Altijd snelle reacties en vriendelijke medewerkers. Zeker een aanrader.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn dat we jouw goed hebben kunnen helpen Bram, in de toekomst ben je altijd welkom :)

Geantwoord op

Frank de Wit/ Frank's backpackers hostel

SterSterSterSterSter
10/10

Ik was wel achterdochtig bij doe witte jassen die wat smoezelig uitzagen, het zelf moeten van bewijsje bij achterlaten en een 10 ct voordeligere prijs die uiteindelijk niet werd terugbetaald. Maar uiteindelijk bleek mijn batterij vervangen tegen de beste prijs die ik kon vinden en alles weer op en top te functioneren.

Toelichting
Dus ik ben blij met het resultaat.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Hi Frank, wat fijn dat we we ondanks dat je nog heel goed hebben kunnen helpen! Veel plezier met jouw nieuwe batterij :)

Geantwoord op

La Promesse BV

SterSterSterSterSter
10/10

Excellent!

Toelichting
Snel, deskundig, volgens afspraak. Vriendelijke mensen!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Wat fijn om te horen, super erg bedankt voor het delen! (:

Geantwoord op

Willem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Scherm reparatie

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Bedankt voor het delen :)

Geantwoord op

Joost

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende service

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Heel erg bedankt voor het delen Joost! :)

Geantwoord op

Kenneth Donk

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Toelichting
Vervangen voorkant-scherm iPhone 12, is niet de eerste keer dat we hier komen en zoals gewoonlijk uitstekend. De medewerkers zijn vriendelijk, wachttijd was dit keer enorm snel (30 minuten) en kwaliteit/prijsverhouding is gewoon goed (helemaal met de keuzes die je hebt).

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Wat een mooie woorden Kenneth, we zijn blij dat we jou zo goed konden helpen met het vervangen van jouw scherm en backcover van jouw iPhone 12. Bedankt voor het delen!

Geantwoord op

H.Scholsberg

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en efficiënt

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Bedankt voor het delen van jouw ervaring! :)

Geantwoord op

Denny

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed snel geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Bedankt voor het delen Denny! :)

Geantwoord op

MD

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel prettig.

Toelichting
Klantenservice die goed en snel genoeg informeert. En ook in de winkel prettig en vlot geholpen.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen, bedankt voor het delen! :)

Geantwoord op

Reviews

ThePhoneLab verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ThePhoneLab heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.5/10
  • check10799 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 april 2015

ThePhoneLab

ThePhoneLab weet alles over telefoons, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak. Dat doen wij niet alleen goed, maar ook razendsnel. Kunnen we het probleem niet een-twee-drie verhelpen? Dan bieden we je een vervangend toestel aan, zodat je werk gewoon door kan gaan. Wij denken namelijk in oplossingen, zodat je altijd en overal (online) bereikbaar bent. En om problemen in de toekomst te voorkomen, bieden wij je de nodige preventie en protectie. Zo kun je bij ThePhoneLab altijd terecht voor een gratis APK’tje.

Contact

ThePhoneLab

Beethovenstraat 94hs

1077JN Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation