Feedback Company
10957 reviews

Carlo l

SterSterSterSterSter
10/10

Makkelijk geregeld, snel uitgevoerd

Toelichting
De accu van mijn Samsung S20 FE was na drie jaar wel erg snel leeg. Ik kwam op The Phone Lab via Google, afspraak was snel gemaakt voor dezelfde dag. De vervanging was binnen een halfuur uitgevoerd en de kosten van EUR 69,- zijn een goed alternatief voor de aanschaf van een nieuwe telefoon.

Gepubliceerd op

Marcel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top service, batterij wissel was in 20 minuten geregeld

Gepubliceerd op

Douwe

SterSterSterSterSter
10/10

Lekker makkelijk een afspraak gemaakt. Nog beter: een warm welkom en binnen het half uur telefoon gefixt.

Gepubliceerd op

Loeky hubner

SterSterSterSterSter
10/10

Zoals altijd prima service en fijne ontvangst

Gepubliceerd op

Maarten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Simpelweg erg goed, prettig ontvangst en 20 minuten later een nieuwe batterij. Hoe simpel kan het zijn

Gepubliceerd op

Lara Simsek

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fantastisch!

Toelichting
Enorm goed geholpen. Enorm vriendelijk, behulpzaam en snelle service!

Gepubliceerd op

hw de bas

SterSterSterSterSter
10/10

fantastisch

Gepubliceerd op

Michael

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig

Gepubliceerd op

Ulla Praisa

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn ervaring gaat over de winkel in Utrecht. Echt wat een geweldige service! Ik heb een wat oudere laptop die heel moeizaam aan ging en snel waren we erachter dat het toch echt de batterij was. Er werd niet alleen verteld dat dit zo was, maar ook uitgelegd hoe ze dit konden zien en gaven me twee opties: een batterij van het merk zelf of een goedkoper, maar soort gelijk alternatief. Ze legde het verschil tussen de twee uit en bestelde mijn keuze. Ik hoefde de laptop niet af te geven (dit wilde ik niet omdat de laptop wel nog aan ging en ik deze nodig had), maar kon een afspraak maken wanneer de batterij binnen was (2 dagen later). Dit gedaan, laten vervangen en klaar is kees. Al met al: vriendelijk en goed personeel, redelijk geprijsd en nog een jaar garantie eraan. Echt een goede ervaring.

Gepubliceerd op

michael van der zalm

SterSterSterSterSter
10/10

Snel geholpen en goede service. Moest dag erna terug omdat telefoon toch meer schade had dan in eerste instantie werd gedacht maar zonder extra kosten werd het alsnog opgelost. Top

Gepubliceerd op

André van der Ham

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed, snel en vakkundig geholpen. Batterij heel snel vervangen. Heel vriendelijk geholpen.

Gepubliceerd op

BDK

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top mensen

Toelichting
kwam binnen direct geholpen, duidelijke communicatie top crew met hoge gezelligheid factor

Gepubliceerd op

Robin

SterSterSterSterSter
10/10

Top!

Toelichting
Fijne service

Gepubliceerd op

Ardi Hasjim

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk, deskundig, meedenkend, goede ervaring met ThePhoneLab Whatsapp.

Toelichting
Vervanging Iphone batterij.

Gepubliceerd op

R.kramer

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig goed en professioneel geholpen

Gepubliceerd op

Reviews

ThePhoneLab verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ThePhoneLab heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.5/10
  • check10957 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 april 2015

ThePhoneLab

ThePhoneLab weet alles over telefoons, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak. Dat doen wij niet alleen goed, maar ook razendsnel. Kunnen we het probleem niet een-twee-drie verhelpen? Dan bieden we je een vervangend toestel aan, zodat je werk gewoon door kan gaan. Wij denken namelijk in oplossingen, zodat je altijd en overal (online) bereikbaar bent. En om problemen in de toekomst te voorkomen, bieden wij je de nodige preventie en protectie. Zo kun je bij ThePhoneLab altijd terecht voor een gratis APK’tje.

Contact

ThePhoneLab

Beethovenstraat 94hs

1077JN Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

10957 reviews

Carlo l

SterSterSterSterSter
10/10

Makkelijk geregeld, snel uitgevoerd

Toelichting
De accu van mijn Samsung S20 FE was na drie jaar wel erg snel leeg. Ik kwam op The Phone Lab via Google, afspraak was snel gemaakt voor dezelfde dag. De vervanging was binnen een halfuur uitgevoerd en de kosten van EUR 69,- zijn een goed alternatief voor de aanschaf van een nieuwe telefoon.

Gepubliceerd op

Marcel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top service, batterij wissel was in 20 minuten geregeld

Gepubliceerd op

Douwe

SterSterSterSterSter
10/10

Lekker makkelijk een afspraak gemaakt. Nog beter: een warm welkom en binnen het half uur telefoon gefixt.

Gepubliceerd op

Loeky hubner

SterSterSterSterSter
10/10

Zoals altijd prima service en fijne ontvangst

Gepubliceerd op

Maarten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Simpelweg erg goed, prettig ontvangst en 20 minuten later een nieuwe batterij. Hoe simpel kan het zijn

Gepubliceerd op

Lara Simsek

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fantastisch!

Toelichting
Enorm goed geholpen. Enorm vriendelijk, behulpzaam en snelle service!

Gepubliceerd op

hw de bas

SterSterSterSterSter
10/10

fantastisch

Gepubliceerd op

Michael

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig

Gepubliceerd op

Ulla Praisa

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn ervaring gaat over de winkel in Utrecht. Echt wat een geweldige service! Ik heb een wat oudere laptop die heel moeizaam aan ging en snel waren we erachter dat het toch echt de batterij was. Er werd niet alleen verteld dat dit zo was, maar ook uitgelegd hoe ze dit konden zien en gaven me twee opties: een batterij van het merk zelf of een goedkoper, maar soort gelijk alternatief. Ze legde het verschil tussen de twee uit en bestelde mijn keuze. Ik hoefde de laptop niet af te geven (dit wilde ik niet omdat de laptop wel nog aan ging en ik deze nodig had), maar kon een afspraak maken wanneer de batterij binnen was (2 dagen later). Dit gedaan, laten vervangen en klaar is kees. Al met al: vriendelijk en goed personeel, redelijk geprijsd en nog een jaar garantie eraan. Echt een goede ervaring.

Gepubliceerd op

michael van der zalm

SterSterSterSterSter
10/10

Snel geholpen en goede service. Moest dag erna terug omdat telefoon toch meer schade had dan in eerste instantie werd gedacht maar zonder extra kosten werd het alsnog opgelost. Top

Gepubliceerd op

André van der Ham

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed, snel en vakkundig geholpen. Batterij heel snel vervangen. Heel vriendelijk geholpen.

Gepubliceerd op

BDK

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top mensen

Toelichting
kwam binnen direct geholpen, duidelijke communicatie top crew met hoge gezelligheid factor

Gepubliceerd op

Robin

SterSterSterSterSter
10/10

Top!

Toelichting
Fijne service

Gepubliceerd op

Ardi Hasjim

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk, deskundig, meedenkend, goede ervaring met ThePhoneLab Whatsapp.

Toelichting
Vervanging Iphone batterij.

Gepubliceerd op

R.kramer

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig goed en professioneel geholpen

Gepubliceerd op

Reviews

ThePhoneLab verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ThePhoneLab heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.5/10
  • check10957 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 april 2015

ThePhoneLab

ThePhoneLab weet alles over telefoons, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak. Dat doen wij niet alleen goed, maar ook razendsnel. Kunnen we het probleem niet een-twee-drie verhelpen? Dan bieden we je een vervangend toestel aan, zodat je werk gewoon door kan gaan. Wij denken namelijk in oplossingen, zodat je altijd en overal (online) bereikbaar bent. En om problemen in de toekomst te voorkomen, bieden wij je de nodige preventie en protectie. Zo kun je bij ThePhoneLab altijd terecht voor een gratis APK’tje.

Contact

ThePhoneLab

Beethovenstraat 94hs

1077JN Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation