DutchEagle
Aanbeveling
Super goed geholpen en zeer hoge kwaliteit sim kaarten
- Wat kunnen wij in het vervolg beter doen?
- Kon eigen account of inlog niet vinden
- Product of service:
- Tele2 IOT M2M data sim
- Service ervaring
- 9.6/10
- Voldoet het Thingsdata aan uw verwachtingen?
- 9/10
13 reviews
Marcin / ATK GPS
Aanbeveling
I am very satisfied with the performance of TD's services in Poland and especially with the commitment of Mr Jakub.
- Wat kunnen wij in het vervolg beter doen?
- Protection against connection to a faulty telecommunications network
- Product of service:
- SIM Cards
Tactile
Wij zijn vorig jaar benaderd door ThingsData voor een samenwerking. In eerste instantie leek ons geluk niet op te kunnen: het zou ons werk gaan besparen, minder gaan kosten en ook betrouwbaarder zijn. Uiteindelijk werden we flink teleurgesteld. De simkaarten zijn niet plug-en-play maar je moet op elk device handmatig connectie-gegevens instellen wat veel extra werk opleverde. De verbinding wordt ook minder snel gemaakt dan bij normale simkaarten en het kan soms tot 15 minuten duren voordat de connectie wordt gemaakt. Uiteindelijk bleek onze inschatting hoeveel data we verbruikten niet te kloppen, we hebben veel gemaild over andere pakketten maar het werd ons niet duidelijk wat we moesten doen. Maar ook toen ons dataverbruik veel lager werd bleven de kosten vele malen hoger dan we gewend waren. En zo sneuvelde ook ons laatste doel: een kostenbesparing. Uiteindelijk zijn onze kosten maar liefst 4x zo hoog geworden. In het najaar zijn we gaan kijken hoe het dit jaar beter kon maar we konden uiteindelijk geen middenweg vinden. Toen we aangaven op een nieuwe leverancier te willen overstappen werd dit ons niet in dank afgenomen en leidde tot een vrij onsympathiek einde van de samenwerking met vervelende verwijten. Wel erg positief was onze ervaring met de klantenservice die altijd klaar stond om te helpen.
- Wat kunnen wij in het vervolg beter doen?
- Beter overzicht geven over je opties
- Product of service:
- Simkaarten
Infinity Monitoring
Aanbeveling
Simpelweg 100%
- Wat kunnen wij in het vervolg beter doen?
- -
- Product of service:
- Data bundels
Rob Bemer voor Leisure Management Solutions
Aanbeveling
Goede ervaring. Snelle service en denken altijd mee.
- Wat kunnen wij in het vervolg beter doen?
- Wij hebben op het moment geen additionele wensen / suggesties.
- Product of service:
- SIM kaarten en databundels / services
tempro
Aanbeveling
goede samenwerking
- Wat kunnen wij in het vervolg beter doen?
- niets
- Product of service:
- sim kaarten
Autobusonderneming W. Verhoef BV
Aanbeveling
Goed bedrijf die weet wat bedrijven zoeken in de IoT wereld
- Wat kunnen wij in het vervolg beter doen?
- Blijf regelmatig klantmail sturen over de producten en wat klanten met de simkaarten doen. Ooit op dit manier via klantmail Delmation binnen gekomen bij jullie
- Product of service:
- Simkaarten
Taxameter Centrale B.V.
Aanbeveling
Er werd altijd geleverd, wat gevraagd werd, Vragen zijn altijd vroegtijdig opgepakt en goed beantwoord en oplossingen voor informatiebehoeften zijn steeds aangeboden. Prettig in de samenwerking
- Wat kunnen wij in het vervolg beter doen?
- Sorry!. Er komen geen verbeterpunten bij mij op.
- Product of service:
- O.a. M2M simkaarten van Tele2 en administratief support
ARTech AITSolutions Holding BV
Aanbeveling
Prettig en persoonlijk.
- Wat kunnen wij in het vervolg beter doen?
- Niets wat ik zo kan bedenken.
- Product of service:
- M2M
MDG Beveiligingstechniek BV
Aanbeveling
prima geholpen door Ruben
- Wat kunnen wij in het vervolg beter doen?
- - niet zo belachelijk hoog indexeren ( dat jullie nooit gedaan hebben komt voor mij als klant in eerste jaar behoorlijk zuur over) - iets aanpassen aan facturatie termijn of automatisch incasso ofzo, nu veel werk aan iedere maand voor klein bedrag.
- Product of service:
- simkaarten
Pomp-service.nl
Aanbeveling
prima
- Wat kunnen wij in het vervolg beter doen?
- geen opmerkingen
- Product of service:
- datakaartjes
Tactile
Aanbeveling
We worden als bedrijf geholpen door Thijs, hij is erg meedenkend en echt geweldig als het aankomt op de service. We waarderen wat ze doen enorm. Ik kan alleen maar aanraden om met ze in gesprek te gaan!
- Wat kunnen wij in het vervolg beter doen?
- Makkelijker inzicht in de facturen.
- Product of service:
- Simkaarten
Q-Vend
Aanbeveling
Heel goed, er wordt pro-actief meegedacht en de respons is onwijs snel. Fijne samenwerking!
- Wat kunnen wij in het vervolg beter doen?
- Goedkoper:)
- Product of service:
- Sim-kaartjes en Modems
Reviews
Thingsdata verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Thingsdata heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.2/10
- 13 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 6 juli 2023
Thingsdata
Internet of Things, ontdek samen met ons wat het is. Thingsdata is een onafhankelijke IoT system integrator die organisaties op alle niveaus helpt bij het realiseren van Internet of Things (IoT) uitdagingen. Met ons als partner kunt u losbreken uit traditionele businessmodellen of - processen en moderniseren door innovatieve IoT technologieën in te zetten.
Contact
Thingsdata
Johan van Hasseltweg 2-C4
1022 WV Amsterdam
- info@thingsdata.nl
- 085-0443500
- thingsdata.nl
- Kvk 6604561
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
