Reviews

9.2 / 10
1758 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1758 Reviews

Kentrop

7/10

Snoer voor mijn pomp besteld, was verkeerd geleverd. Zelf van Wilnis naar Groningen gereden om deze om te ruilen , helaas was het goede snoer niet aanwezig. Mij werd verteld dat het verder goed... Snoer voor mijn pomp besteld, was verkeerd geleverd. Zelf van Wilnis naar Groningen gereden om deze om te ruilen , helaas was het goede snoer niet aanwezig. Mij werd verteld dat het verder goed zou komen met het snoer.


Rinus Ov

10/10

Een Carat diamanten boorset gekocht en kreeg wat problemen met 1 boor. Telefonisch contact gehad metTHS Tools. Johan van Steenbergen heeft contact gezocht met de firma Carat. Een vertegenwoordiger... Een Carat diamanten boorset gekocht en kreeg wat problemen met 1 boor. Telefonisch contact gehad metTHS Tools. Johan van Steenbergen heeft contact gezocht met de firma Carat. Een vertegenwoordiger zou contact met mij opnemen hetgeen ook is gebeurd. Deze vertegenwoordiger is bij mij thuis geweest en adviseerde mij het anders aan te pakken. De complete set teruggestuurd na overleg met Arjan. Hij belde mij ook nog met de mededeling dat alles in goede orde was aangekomen. Nu ga ik de onderdelen die de vertegenwoordiger van Carat bij adviseerde bij THS Tools bestellen


Anoniem

10/10

Professioneel, snel


Robert-Jan de Lange

10/10

Na een opmerking over de levering is er direct contact met mij opgenomen door THS Tools hebben het uitgelegd en ze gaan het oplossen. Super netjes.
Top hoe ze met hun klanten omgaan. Snelle...
Na een opmerking over de levering is er direct contact met mij opgenomen door THS Tools hebben het uitgelegd en ze gaan het oplossen. Super netjes.
Top hoe ze met hun klanten omgaan. Snelle reactie en nette oplossing.
Bedankt THS Tools


Pieter

2/10

2 dozen spijkers besteld wat allemaal goed is gegaan. Helaas is het bedrijf waar jullie zaken mee doen voor de bezorging ronduit slecht zeer slecht wel te verstaan. In het begin niet... 2 dozen spijkers besteld wat allemaal goed is gegaan. Helaas is het bedrijf waar jullie zaken mee doen voor de bezorging ronduit slecht zeer slecht wel te verstaan. In het begin niet klantvriendelijk niet meedenkend. Ook niet de beloftes nakomen die gemaakt zijn. Het kwam nog een paar dagen later aan dan wat gezegd is. Pas na tussenkomst van jullie bedrijf is het pakket aangekomen na 14 dagen. Helaas maar hierdoor zal ik niets meer bestellen bij jullie.

Reactie THS Tools:

Fijn dat we het uiteindelijk wel voor u hebben kunnen oplossen. Wij doen al lang zaken met DPD en over het algemeen vinden onze klanten dit een prettige bezorgservice(dit voorval betreuren wij). Wij... Fijn dat we het uiteindelijk wel voor u hebben kunnen oplossen. Wij doen al lang zaken met DPD en over het algemeen vinden onze klanten dit een prettige bezorgservice(dit voorval betreuren wij). Wij nemen dit mee in het kiezen van onze vervoerder. Voor onze bestellingen is het ook altijd mogelijk om het te laten bezorgen bij een afhaalpunt van DPD of PostNL.
Nogmaals bedankt voor u bestelling, wij hopen u in de toekomst ook nog van dienst te kunnen zijn.


Anoniem

7/10

Levering zou beter kunnen vooral omdat bij de bestelling vermeld stond 1-2 dagen en uiteindelijk heeft het 4 dagen geduurd zonder dat ik van jullie een berichtje heb ontvangen i.v.m. een latere... Levering zou beter kunnen vooral omdat bij de bestelling vermeld stond 1-2 dagen en uiteindelijk heeft het 4 dagen geduurd zonder dat ik van jullie een berichtje heb ontvangen i.v.m. een latere leverdatum. Ik heb zelf 2 maal moeten bellen


Anoniem

1/10

Onlangs set koolborstels besteld na eerst een mail te hebben gestuurd welke voor de dustcontrol 1200 motor geschikt waren na bericht terug ontvangen te hebben de door hun geadviseerde borstels... Onlangs set koolborstels besteld na eerst een mail te hebben gestuurd welke voor de dustcontrol 1200 motor geschikt waren na bericht terug ontvangen te hebben de door hun geadviseerde borstels besteld. Ik heb ze er nu nog niet in zitten omdat e.e.a. gewoon niet past vreselijk veel getob om het pas te krijgen ben ervan uitgegaan als je eerst uitgebreid vraagt wat je nodig hebt dat je dan ook het juiste toegestuurd krijgt.


Anoniem

8/10

Snelle reactie. Lossen productie problemen voor je op.