Reviews

ThuisfitnessXL
8.7 / 10
559 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

Video Reviews

559 Reviews

Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Afzender op de achterkant envelop

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Specishops

Iwan Flameling

4/10

Gezien mijn bestelling volgens de "happy flow" verliep heb ik eigenlijk weinig contact gehad met het bedrijf. Ook al vind ik het nog een beetje eng om de banden te gebruiken (angst voor knappen), de... Gezien mijn bestelling volgens de "happy flow" verliep heb ik eigenlijk weinig contact gehad met het bedrijf. Ook al vind ik het nog een beetje eng om de banden te gebruiken (angst voor knappen), de ogenschijnlijke kwaliteit van het product voor de betaalde prijs is uitstekend! Ik ben wel een beetje pissig dat mij een instructie e-book met oefeningen is beloofd, die niet geleverd is. Ik heb hierover gemaild, maar geen reactie gehad. Voor deze prijs kan je de e-book rustig uit de set halen, als dat het probleem is. Maar er wordt geadverteerd dat het in het pakket zit, dus kom die belofte ook na. Nu voel ik me genaaid, terwijl ik Eer tevreden ben over het fysieke product!

Sterke punten

Product, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Instructies hoe het e-book met oefeningen gedownload kan worden. After sales. Reageren op mijn e-mail.

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste Iwan,
Het kan voorkomen dat het e-book per abuis in de spamfolder is beland. Mocht dit niet het geval zijn, zou u dan contact willen opnemen via: contact@pullbands.nl of 053 - 5738456? Dan... Beste Iwan,
Het kan voorkomen dat het e-book per abuis in de spamfolder is beland. Mocht dit niet het geval zijn, zou u dan contact willen opnemen via: contact@pullbands.nl of 053 - 5738456? Dan zullen wij het e-book alsnog opsturen.
Met vriendelijke groet,
Specishops

Anoniem

8/10

Snelle levering

Sterke punten

Snelle leveing

Verbeterpunten of tips

Ik kreeg een antwoord op mijn vraag terug met veel stijl en taalfouten.

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste,
Bedankt voor uw reactie! Wij zullen uw feedback doornemen en werken aan verbetering.
Met vriendelijke groet,
Specishops

L Rigter

6/10

Levering was iets anders dan op site vermeld stond:
E-book was niet geleverd, na telefoontje meteen toegestuurd.
Ee zat een oranje band bij die op site niet vermeld stond.
Er zou... Levering was iets anders dan op site vermeld stond:
E-book was niet geleverd, na telefoontje meteen toegestuurd.
Ee zat een oranje band bij die op site niet vermeld stond.
Er zou een gebruiksaanwijzing aanwezig zijn las ik, maar die was er ook niet.

Verbeterpunten of tips

Bestelling checken!

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste,
Bedankt voor uw reactie! Is het probleem inmiddels verholpen? Zo niet, zou u dan contact willen opnemen via: contact@pullbands.nl of 053 - 5738456.
Met vriendelijke... Beste,
Bedankt voor uw reactie! Is het probleem inmiddels verholpen? Zo niet, zou u dan contact willen opnemen via: contact@pullbands.nl of 053 - 5738456.
Met vriendelijke groet,
Specishops

Anoniem

6/10

Kan beter met levering.

Sterke punten

Goede intrrnetsite met graits verzenden.

Verbeterpunten of tips

Verzending ging niet goed i.v.m. miscommunicatie met het transportbedrijf. Dit kan beter.

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste,
Bedankt voor uw reactie. Wij zijn afhankelijk van onze vervoerder. Door onmacht kan het wel eens voorkomen dat er iets mis gaat met de aflevering van onze klantbestellingen.
Met... Beste,
Bedankt voor uw reactie. Wij zijn afhankelijk van onze vervoerder. Door onmacht kan het wel eens voorkomen dat er iets mis gaat met de aflevering van onze klantbestellingen.
Met vriendelijke groet,
Specishops

Anoniem

8/10

Gewoon goed! Ik kreeg mijn pakketje op de verwachte dag binnen en de verpakking was solide.

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen slechte punten kunnen ervaren

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste,
Bedankt voor uw positieve reactie!
Met vriendelijke groet,
Specishops

OlafBso

8/10

Resistance bands XL set besteld.

Sterke punten

De aanbieding was goed!

Verbeterpunten of tips

Geen.Prima zo!

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste Olaf,
Bedankt voor uw positieve reactie!
Met vriendelijke groet,
Specishops

Anoniem

10/10

Prettig, duidelijk en komt na wat er op de site staat.

Sterke punten

Heel fijn om zo goed op de hoogte te blijven van de levering. Nette service. Mail gehad dat pakketje bij de buren was. Erg fijn!

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste,
Bedankt voor uw positieve reactie! Fijn dat alles voldoet aan uw verwachtingspatroon.
Met vriendelijke groet,
Specishops

Ed

8/10

Product besteld

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Meer informatie naar klant toe als blijkt dat het bestelde niet in voorraad is. Op de website blijft het product in voorraad staan, terwijl het op is.

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste,
Bedankt voor uw feedback en tip.
Wij gaan hiermee aan de slag.
Met vriendelijke groet,
Sanne van Specishops

J.Herfst

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

e-book is beloofd maar downloadinstructie ontbreekt

Reactie ThuisfitnessXL:

Beste,
Bedankt voor uw positieve reactie! Is het probleem inmiddels al verholpen?
Mocht dat niet zo zijn, dan kunt u contact opnemen via: contact@pullbands.nl of telefonisch via 053 -... Beste,
Bedankt voor uw positieve reactie! Is het probleem inmiddels al verholpen?
Mocht dat niet zo zijn, dan kunt u contact opnemen via: contact@pullbands.nl of telefonisch via 053 - 5738456.
Met vriendelijke groet,
Specishops

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.