Sinds 14-05-2021 besteld nog niet binnen geen reactie niks
Sterke punten
Niks
Verbeterpunten of tips
Contact met klant beter moet zijn
2945 Reviews
Goede service, mooie producten!
Sterke punten
Goede spullen, overzichtelijk te vinden
Verbeterpunten of tips
Niks
Alles goed geleverd en kompleet
Sterke punten
Duidelijke site
Verbeterpunten of tips
Sneller leveren
Zit nog genoeg ruimte voor verbetering in het contact met de klant
Sterke punten
Goedkoop
Verbeterpunten of tips
Contact
Het is een goed bedrijf met een hele fijne website maar de bestel tijd duurt te lang waardoor ik ook wel naar andere sites kijk
Sterke punten
Tot nu toe is de kwaliteit goed
Verbeterpunten of tips
De bezorg tijd is heel lang
We zijn met zes personen die regelmatig bij jullie bestellen. Onze ervaring is dat je belachelijk lang moet wachten op antwoord, als je een vraag via de email stelt omdat bellen niet meer kan. We...
Sterke punten
Heldere site
Verbeterpunten of tips
Als je er voor kiest dat je niet meer gebeld wilt worden behandel dan op zijn minst de vragen op de email binnen twee werkdagen dat mensen weten waar ze aan toe zijn.
Snelle en correcte service met prima prijzen.
Sterke punten
Onderdelen goed te vinden.
Verbeterpunten of tips
Tussentijdse update van proces
Slecht
Sterke punten
Niks
Verbeterpunten of tips
Levering, juiste bestelling geven, reageren op mail/beter communicatie
Enorm slechte bereikbaarheid. Retourneren bij het leveren van een verkeerd product, kost de consument geld. Geen retourlabels bijgevoegd.
Sterke punten
Kwalitatief goede onderdelen.
Verbeterpunten of tips
Makkelijkere bereikbaarheid. Reactie geven op binnenkomende mails.
Slecht bedrijf !!! Diverse keren mail gestuurd maar geen reactie
Sterke punten
Sterke punt is niks van zich laten horen en klanten twee weken al laten wachten
Verbeterpunten of tips
Stop er maar mee