Reviews

8.7 / 10
2945 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

2945 Reviews

Dekker

10/10

Goede communicatie en snelle levering!

Sterke punten

Neemt contact op als er een levering later komt dan verwacht. Prettige communicatie.

Verbeterpunten of tips

Zou iets meer met bescherming kunnen verpakken. Beetje kwetsbaar in de doos zonder schuim.


zoran danicic

6/10

Goed

Sterke punten

Grote assortiment

Verbeterpunten of tips

Snellere leveringen


Herman

7/10

Prettige overzichtelijke site

Sterke punten

Aan bieden van pakketten voor onderhoud bijvoorbeeld

Verbeterpunten of tips

Snellere levering beter op de hoogte houden wat de status van de bestelling is


Danny Pastoor

9/10

Prima, vlotte levering, duidelijke beschrijvingen op site met tips n tricks

Sterke punten

vlotte levering, veel op voorraad

Verbeterpunten of tips

geen


Mathijs Zuidema

10/10

Prima geregeld

Sterke punten

Alles is er te krijgen

Verbeterpunten of tips

Minder verzendkosten


Leander Lantinga

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Gewoon goed en snel

Verbeterpunten of tips

Nee


luuk Haar

10/10

Alles altijd optijd geleverd en alles wat ik nodig had kon ik bestelen bij jullie

Sterke punten

Vooraad

Verbeterpunten of tips

Weet ik niet


Rob Tilburgs

10/10

Goede service

Sterke punten

Goede service en advies

Verbeterpunten of tips

Geen mening


Willem Hoog

10/10

Fijn

Sterke punten

Doet wat het zegt.

Verbeterpunten of tips

Geen


Hollander

2/10

Mijn ervaring met dit bedrijf is erg slecht. Heb op 30 september besteld. Nu is het 1 december en nog niks binnen. Slechte zaak!!!!!

Sterke punten

Hebben ze niet worden nergens van op de hoogte gehouden

Verbeterpunten of tips

Jullie klanten beter informeren. Wacht al veel te lang op de bestelling. Klanten beter op de hoogte houden

Reactie Tomos Parts:

Hoi Roy, We hebben je een dag na je order een mail gestuurd dat het onderdeel niet meer leverbaar was en dat we in afwachting zijn van een leverancier of ie ooit nog komt. Helaas kan het antwoord... Hoi Roy, We hebben je een dag na je order een mail gestuurd dat het onderdeel niet meer leverbaar was en dat we in afwachting zijn van een leverancier of ie ooit nog komt. Helaas kan het antwoord daarop soms lang duren. We zijn dagelijks bereikbaar als je vragen hebt over je bestelling. Sorry dat het onderdeel niet meer leverbaar bleek. Helaas is Tomos opgehouden met produceren en raken onderdelen op bij de leveranciers. Groetjes!