Reviews

Tonzon
8.7 / 10
423 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
7.8/10

423 Reviews

I. van Beijeren

10/10

Geweldige ervaring met Tonzon via Het Groene Huis Haarlem !!
Zowel het eerste contact in de zaak als de eerste inspectie waren bijzonder plezierig en informatief. De hierbij geconstateerde... Geweldige ervaring met Tonzon via Het Groene Huis Haarlem !!
Zowel het eerste contact in de zaak als de eerste inspectie waren bijzonder plezierig en informatief. De hierbij geconstateerde zwamvorming is door bemiddeling van het GroeneHuis zeer efficiënt door de firma Nooit meer Zwam opgelost.
Hierna is de kruipruimte geïsoleerd waarover alleen maar gezegd kan worden dat Het Groene Huis ongelofelijk vriendelijk personeel heeft die geruisloos en gestaag hun gang gaan.
Alle lof !!

Sterke punten

Vriendelijk, deskundig en efficiënt

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen, ga zo door !

Pieter v.d. Sanden (particulier)

9/10
(Bewerkt)

Deskundig en zeer netjes gewerkt door Plusklus 23; o.i. een installateur die als voorbeeld kan dienen voor zijn beroepsgenoten. En ook zeer vriendelijk in de omgang.

Sterke punten

Zowel vooraf als de nazorg, maanden na de doorvoer van leidingen door derden, is prima voor elkaar. Zonder te hoeven reclameren: afspraak is afspraak en die komt Plusklus 23 na.

Verbeterpunten of tips

Kunnen we zo 123 niet bedenken, we zijn zeer tevreden.

Reactie Tonzon:

Hartelijk bedankt voor deze mooie review! Heel fijn om te lezen dat je tevreden bent over vertrouwd TONZON installateur PlusKlus 23 (Eindhoven), Mathieu Koolen. Wij wensen je nog veel plezier en... Hartelijk bedankt voor deze mooie review! Heel fijn om te lezen dat je tevreden bent over vertrouwd TONZON installateur PlusKlus 23 (Eindhoven), Mathieu Koolen. Wij wensen je nog veel plezier en comfort met TONZON Vloerisolatie.

Opjobzon

9/10

ObJobZon in Apeldoorn is een fantastisch bedrijf met vakmanschap en vriendelijkheid. De vloerisolatie is top! Het is daardoor nu 2 graden warmer in de woonkamer dan voorheen.

Sterke punten

Professioneel, checken ook of de houten vloer nog goed is voordat de isolatie er tegenaan gemonteerd wordt.

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Tonzon:

Hartelijk bedankt voor deze mooie review, erg fijn om te lezen dat je super tevreden bent! Daar doen we het voor! Dat doet ons goed.

Paul Woudstra

10/10

Paul Woudstra

Sterke punten

Goede afspraken en duidelijke uitleg van het product

Verbeterpunten of tips

Geen

Richard

10/10

Top vloerisolatie

Sterke punten

Keurige afwerking en kruipruimte is volledig geisoleerd, top.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!

Reactie Tonzon:

Hartelijk bedankt voor deze mooie review! Jouw tevredenheid, daar doen we het voor!

prive

9/10

Goed

Sterke punten

accuraat

Verbeterpunten of tips

geen

Chantal

6/10
(Bewerkt)

17 oktober 2023: Na het indienen van de klacht ben ik heel netjes terug gebeld door een medewerker van Tonzon. Ze hebben mijn verhaal heel netjes aangehoord en excuses aangeboden. Ik zou teruggebeld... 17 oktober 2023: Na het indienen van de klacht ben ik heel netjes terug gebeld door een medewerker van Tonzon. Ze hebben mijn verhaal heel netjes aangehoord en excuses aangeboden. Ik zou teruggebeld worden voor een organisatie in deze regio welke met Tonzon producten werkt. Helaas is dat tot op heden niet gebeurd. Wellicht ontvang ik nog een reactie (ik hoop het).

Klacht!
Ik wil graag een klacht indienen nav het telefonisch contact met een van uw medewerkers. Nadat ik heb aangegeven waar we tegenaan lopen en waar we naar op zoek zijn voor de isolatie werd aangegeven dat we de vorige keer niets hebben afgenomen (wat wel zo is, maar is verlopen via een contactpersoon welke we verkregen hebben via Tonzon). Kortom, ik werd uitgemaakt dat ik het allemaal niet snapte en toen ik aangaf dat ik dit geen prettig gesprek vond, besloot de medewerkster het gesprek te beëindigen voordat ik mijn vraag kon stellen. Niet de manier waarop je met klanten moet omgaan lijkt me.

Sterke punten

Nog niet gevonden

Verbeterpunten of tips

Zie boven

Eindhoven

8/10

Plusklus 23 van Mathieu Koolen heeft de vloerisolatie aangebracht in regio Eindhoven

Sterke punten

Wijze van aanbrengen: prima! ondersteuning na ontdekken van gaslek, daarna het ten dele weer vrijmaken van kruipruimte en daarna weer terugbrengen in oorspronkelijke staat: een pluim!! Zeer fijn en... Wijze van aanbrengen: prima! ondersteuning na ontdekken van gaslek, daarna het ten dele weer vrijmaken van kruipruimte en daarna weer terugbrengen in oorspronkelijke staat: een pluim!! Zeer fijn en prettig contact. Dit bedrijf raden we zeer sterk aan in regio Eindhoven

Verbeterpunten of tips

absoluut geen verbeter tips; prima werk geleverd!

Ketelaar

8/10

Zeer goed

Sterke punten

Klant vriendelijkheid; info voor aanvragen subsidie was zeer compleet.

Verbeterpunten of tips

Geen

John Pape

10/10

De onderkant van de vloer is met thermokussens geïsoleerd. Prima combinatie met de vloerverwarming. En de veelal natte bodem van de kruipruimte is bedekt met een bodemfolie en noppenfolie. Prima... De onderkant van de vloer is met thermokussens geïsoleerd. Prima combinatie met de vloerverwarming. En de veelal natte bodem van de kruipruimte is bedekt met een bodemfolie en noppenfolie. Prima maatregel tegen muffe, vochtige lucht.

De 2 medewerkers van de vertrouwde installateur ISOSEL hebben vakkundig en snel gewerkt. Daarbij waren ze ook nog eens erg grappig. Ondanks het werk in een natte kruipruimte. Wij zijn erg blij dat het alsnog is gelukt. Want 2 maanden eerder werd het werk afgebroken omdat er ondanks uren pompen toch nog teveel water bleek te staan.

Na de aanvraag bij TONZON werd de schouw bij ons thuis redelijk snel gepland. Omdat 'iedereen' isoleert moesten we begrijpelijk een paar maanden wachten op de isolatie.

Sterke punten

Goede informatie op de website over de producten en diensten en de toepassing in verschillende omstandigheden. Zoals bij vloerverwarming en een natte kruipruimte. En in ons geval was de goede... Goede informatie op de website over de producten en diensten en de toepassing in verschillende omstandigheden. Zoals bij vloerverwarming en een natte kruipruimte. En in ons geval was de goede installateur ook een sterk punt.

Verbeterpunten of tips

Nee.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.