Reviews

Topdierenshop.nl
8.6 / 10
6556 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

6556 Reviews

Joke

8/10

Ik dacht een leuke actie van Cavon, tot 40% korting, maar op 20kg lam/rijst 1 euro korting
Is wel heel weinig, maakt het niet aantrekkelijk om te kopen

Sterke punten

Slechte reclame

Verbeterpunten of tips

Betere korting

A

1/10

Telefonisch onbereikbaar, standaard antwoorden via mail, misleiding over gratis extra's

Sterke punten

Niets

Verbeterpunten of tips

Transparanter communiceren wat gratis is, stoppen met misleiding van klanten

Anouk

1/10

Waardeloos

Sterke punten

Niks

Verbeterpunten of tips

Ik heb 19 november hondenvoer besteld. Tot heden 23 november nog niks ontvangen. Zou dag later bezorgd worden. Ook geen bevestiging mail ontvangen. Dit is al de 2e keer dat dit gebeurd.
Bestel... Ik heb 19 november hondenvoer besteld. Tot heden 23 november nog niks ontvangen. Zou dag later bezorgd worden. Ook geen bevestiging mail ontvangen. Dit is al de 2e keer dat dit gebeurd.
Bestel hier nooit meer iets.

Monique

1/10

Ik probeer jullie te bereiken maar geen gehoor. Hoor automatisch antwoord dat ik buiten kantoortijd bel. Hoe dan het is 11.30 uur. Heel vervelend 😣

Sterke punten

Niet beantwoorden van vragen over een bestelling

Verbeterpunten of tips

Wel de telefoon opnemen

Joop

1/10

Slecht

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

telefoon opnemen en op mail reageren

Sabine van der Gaast

2/10

Probeer contact te krijgen via mail en telefoon geen gehoor.

Sterke punten

Is er nu op dit moment niet. Mijn order 28 oktober besteld en nog steeds niet in huis.

Verbeterpunten of tips

Klant op de hoogte van bestelling houden. En niet aangeven dat het de volgende werkdag wordt geleverd. Ik wil graag dat u met mij contact opneemt.

Kattenpension van Blyendael

2/10

11 september jl heb ik 20 zakken houtkorrel voor 129,80 euro besteld. Er ging iets mis met de bestelling en ik kreeg de keus om langer te wachten of m'n geld terug te ontvangen. We hebben een... 11 september jl heb ik 20 zakken houtkorrel voor 129,80 euro besteld. Er ging iets mis met de bestelling en ik kreeg de keus om langer te wachten of m'n geld terug te ontvangen. We hebben een kattenpension en gebruiken veel houtkorrel dus gekozen voor retournering van het geldbedrag. Tot op heden mijn geld niet terug ontvangen, al een aantal keren via de mail geïnformeerd maar helaas geen antwoord. Uitsluitend de vraag hoe tevreden ik ben over de desbetreffende medewerkster.
Niet echt goed dus!!

Sterke punten

Geen enkele

Verbeterpunten of tips

Verschuldigd bedrag retourneren

Raymond Tacke

10/10

Goed bedrijf

Sterke punten

Goede prijs/kwaliteit/service

Verbeterpunten of tips

Geen

Spoorendonk

10/10

Nvt

Sterke punten

Prima pinda’s voor de vogels
Prijs kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Nvt

Henk

10/10

Keurig op tijd geleverd. Elke bestelling correct in prijs en tot in huis bezorgd. Zelfs een zak voer welke niet goed was , direct vervangen. Kopie van de bon en een foto meezenden en klaar.... Keurig op tijd geleverd. Elke bestelling correct in prijs en tot in huis bezorgd. Zelfs een zak voer welke niet goed was , direct vervangen. Kopie van de bon en een foto meezenden en klaar. Geweldig gedaan.

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.