Reviews

8.6 / 10
6553 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

6553 Reviews

Mohr

10/10

Snelle levering

Sterke punten

duidelijk

Verbeterpunten of tips

geen


JB

10/10

Snelle levering en duidelijke updated over verzending. Uiteraard ontvang je het product dat bes te of is.

Sterke punten

Gemak, goede updates.

Verbeterpunten of tips

Geen


Birgit

8/10

Goed contact, alles goed verlopen.

Sterke punten

Meteen een goed alternatief voor een product met lange levertijd.

Verbeterpunten of tips

Geen


Peter

10/10

Prima prijs en correcte verzending

Sterke punten

Groot assortiment en scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

Ik zou niet weten


Kat

1/10

Bestelling is niet geleverd. Bedrijf is telefonish niet bereikbaar. Track & trace e-mail van topdierenshop bevat geen Track ID. Waardloos. Review zijn of zeer slecht (1) of zeer goed (10). Ik... Bestelling is niet geleverd. Bedrijf is telefonish niet bereikbaar. Track & trace e-mail van topdierenshop bevat geen Track ID. Waardloos. Review zijn of zeer slecht (1) of zeer goed (10). Ik vermoed dat de goede reviews "ingekocht" zijn. Het kan niet anders.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Lever zoals beloofd


mar

1/10

Zeer slecht, nooit bestellen, betaald en bestelling nooit ontvangen, reageren niet op mails en telefonisch niet bereikbaar. Kortom, geld kwijt!

Sterke punten

niets

Verbeterpunten of tips

Alles, zorg dat je bestellingen levert, zo niet geld terug


E. Bruins

2/10

Momenteel niet best

Sterke punten

Momenteel geen

Verbeterpunten of tips

Telefonische bereikbaarheid, reageren op e-mails.


sven

2/10

Waardeloos!

Sterke punten

Veel producten

Verbeterpunten of tips

beloven snelle levering (2-3 dagen), na 18 dagen nog steeds geen voer. Reageren slecht op emails, telefonisch al helemaal niet bereikbaar.


Ursula bonthuis

1/10

Leverd de bestelde producten niet, reageren niet op email en telefonische niet te bereiken je krijgt alleen een antwoordapparaat en daar wordt in gezegd dat je bestelling met een dag is verlaat...... Leverd de bestelde producten niet, reageren niet op email en telefonische niet te bereiken je krijgt alleen een antwoordapparaat en daar wordt in gezegd dat je bestelling met een dag is verlaat... bullshit

Sterke punten

Geen vooral telefonische en per mail niet te bereiken

Verbeterpunten of tips

Email van klanten beantwoorden en mensen terug bellen en telefonische bereikbaar zijn en geen antwoord apparaat aan zetten. Ik ben zo boos vanaf 9 juni staat mijn bestelling en het zou binnen 3... Email van klanten beantwoorden en mensen terug bellen en telefonische bereikbaar zijn en geen antwoord apparaat aan zetten. Ik ben zo boos vanaf 9 juni staat mijn bestelling en het zou binnen 3 werkdagen komen.. tot op heden niets ontvangen en niets gehoord. Wil gewoon mijn geld terug.


Jan van Maastricht

2/10

Heel slechte leveringen op dit moment, telefonisch niet bereikbaar, en geen antwoord op emails

Sterke punten

Op zich goede prijzen

Verbeterpunten of tips

Momenteel slechte leveringen, gaat van alles mis.
Telefonisch niet bereikbaar en mails worden niet of zeer laat beantwoord maar probleem niet opgelost