Slechte service en levering
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
6553 Reviews
Weer zeer slecht
Sterke punten
Mooie beloften
Verbeterpunten of tips
Levertijd nakomen en telefoon aannemen
Onbetrouwbaar! Eerst staat er op de site van de bezorger dat men morgen zal leveren en nu 4 dagen na order zie ik dat het pakket retour gaat naar afzender. Het is dat ik zelf weer kijk....
Sterke punten
Mooie zaken weergeven op de site
Verbeterpunten of tips
Gewoon doen wat je belooft en telefoon aannemen
Snelle levering en mooie prijs
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Website mag wat duidelijker.
Prima ga zo door
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen
Twee bestelde zakken hondenvoer kwamen zonder vooraankondiging daags na elkaar separaat binnen. (Op mijn mail-vraag over een vermeende fout hierover ontving ik helaas geen antwoord.)
Sterke punten
Snelle levering, aardige aanbieding!
Verbeterpunten of tips
Omdoos is van veel te dunne kwaliteit. Dozen waren twee keer volledig stuk waar ook de chauffeurs een opmerking over maakten.
Zeer slechte ervaring: bestelling wordt niet verzonden en geen reactie van klantenservice
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Klantenservice: geen reactie
bestellingen: worden niet verzonden
Zal niet opnieuw bestellen. Geen reacties op mails ,geen zending. Ik wacht nog steeds. Begin zelfs te denken dat ik wellicht helemaal geen bestelling ga ontvangen en me geld kwijt ben.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Verzenden,en bereikbare zijn
Al dagen mijn bestelling niet ontvangen telefonisch zijn ze onbereikbaar en op mail reageren jullie niet!
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Alles
Heel slecht, zit vanaf het pinksterweekend op mijn hondenbrokken te wachten, die geleverd zijn, dus niet! Krijg niemand aan de telefoon, 10 mails gestuurd, zouden nieuwe brokken opgestuurd worden,...
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen, en bereikbaar zijn voor klanten