Reviews

8.6 / 10
6553 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

6553 Reviews

Lotte

2/10

Zeer slecht

Sterke punten

X

Verbeterpunten of tips

Ik heb 5 juni 2 zakken hondenvoer besteld die nog steeds niet binnen zijn... Er zijn mij 2 nieuwe zakken opgestuurd op 15 juni maar ook deze zijn nog nergens te bekennen en we zijn vandaag weer 1... Ik heb 5 juni 2 zakken hondenvoer besteld die nog steeds niet binnen zijn... Er zijn mij 2 nieuwe zakken opgestuurd op 15 juni maar ook deze zijn nog nergens te bekennen en we zijn vandaag weer 1 week verder. Geen reactie meer via mail, bellen kan niet omdat ze het telefoonnummer hebben afgesloten en ze alleen beschikbaar zijn via mail....


Jimmy Nathalia

1/10

Top toko, snelle betaling en leveren niet

Sterke punten

Geven geen reactie. Nemen de telefoon niet op. Behouden je zuur verdiende centen.

Verbeterpunten of tips

Zou er niets aan doen, zo ontvang je snel op korte termijn je geld


Yvette Hendriksen

4/10

Het bedrijf weet al jaren dat ik pro plan dog all size light koop, dat is nooit in de aanbieding. Bellen lukt al maanden niet meer, dus nu heb ik bij zoo plus besteld veel goedkoper plus 2,5 kilo... Het bedrijf weet al jaren dat ik pro plan dog all size light koop, dat is nooit in de aanbieding. Bellen lukt al maanden niet meer, dus nu heb ik bij zoo plus besteld veel goedkoper plus 2,5 kilo extra!

Sterke punten

Werd wrl altijd goed geleverd

Verbeterpunten of tips

Als je weet wat de klant koopt , ga daar dan op in


Simone

9/10

Altijd een supersnelle service en gunstig qua prijs!

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen


Cecile

10/10

Duidelijke website, snelle levering

Sterke punten

Duidelijke website, snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Williams

10/10

Een dag eerder geleverd dan afgesproken 👍

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Ines Valkeneers

1/10

Zeer slecht!!! Niemand mag hier nog bestellen!! Ik wil mijn geld terug want ik krijg mijn bestelling toch niet aan!!!! Antwoorden doen ze niet!! Niet te bereiken via telefoon mail chat niets!!!!

Sterke punten

Geen!!!!

Verbeterpunten of tips

Uw klanten te woord staan!!!


Mich

1/10

Slecht

Sterke punten

Ben jaren klant bij top dieren shop. Nooit problemen gehad. Nu op geen enkele manier bereikbaar!!!!!!

Verbeterpunten of tips

Laatste bestelling 5 juni 2022 (de vijfde bestelling van dit jaar, vorige steeds correct geleverd). Nu nog steeds niet geleverd. Geen reactie op mijn mails. Telefonisch niet bereikbaar.


Y Mol

1/10

Slecht, duurt lang en niet bereikbaar

Sterke punten

Goedkoop maar betaal liever niet voor iets wat ik niet krijg, dus dan is het toch duur

Verbeterpunten of tips

Service, bereikbaarheid, levering


Kanters

7/10

GOED

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

contact