Zeer slecht !
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
alles, leveren , reageren
6553 Reviews
In het verleden zónder problemen bij dit bedrijf besteld en ontvangen, vandaar deze keer geen recensies gezocht. Maar na mijn bestelling (en betaling) van 10 mei een verkeerde levering ontvangen....
Sterke punten
De boel belazeren
Verbeterpunten of tips
Alles
Verschrikkelijk
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Alles
Ik kan geen contact maken per telefoon en per mail duurt het lang. Ik wacht nu al een week maar heb niets en hoor niets.
Sterke punten
was altijd snel en accuraat met post.nl
Verbeterpunten of tips
volgende dag leveren zoals op de website vermeld of anders duidelijker op de website vermelden dat leveren een week duurt ipv een dag
Slecht
Sterke punten
kwamen eerder wel altijd hun afspraken na
Verbeterpunten of tips
reageren niet op mail en telefonisch onbereikbaar, 22 mei betaald, niets ontvangen, weet niet meer wat te doen
Steeds slechtere service
Sterke punten
prijs
Verbeterpunten of tips
Bereikbaarheid telefonisch (al 2 jaar niet bereikbaar), controle op verzending, (product en/of extra's wil vaak ontbreken of komt niet overeen met de bestelling, snelheid verzending, zeker met...
Zeer slechte klantenservice
Sterke punten
Scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
Sneller reageren
Niet leveren, een bot die het niet doet en geen mogelijkheid te bellen.
Sterke punten
Was goed, nu niet meer.
Verbeterpunten of tips
Lever op tijd. Maak waar wat je beloofd.
Horrible Customer Experience
Sterke punten
None
Verbeterpunten of tips
Refund your customers!! Still waiting for my money after order cancelled because of product unavailability and another refund after return
Sorry dat ik het zeggen moet maar mijn vriendin heeft 6 dagen geleden online besteld maar tot op heden niks ontvangen en je kunt wegens topdrukte niet bellen en mail word jammer genoeg niet gereageerd
Sterke punten
Niks
Verbeterpunten of tips
Telefonisch bereikbaar zijn en bestellingen leveren zou wel mooi zijn