Feedback Company
2985 reviews

Fam. Hazelhoff

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik vond de inmeten en het uiteindelijke resultaat top. De communicatiemet de klantenservice was erg rommelig. Veel replay mails waardoor onduidelijk was welk offerte of factuur de juiste was. De afhandeling van een herstelactue was ook niet top. Er werd niet even gebeld wat er nu exact aan de hand was, waardoor de afspraak 2x moest worden ingepland. De 1e bleek niet de juiste oplossing. Dit kan echt beter. Bel en vraag uit. Overleg en steek wat effort in het menselijke contact.

Sterke punten
Snel, prijs en eindresultaat.

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Fam. Hazelhoff, Bedankt voor het schrijven van een review! We waarderen het enorm dat je hiervoor de tijd en moeite hebt genomen. Geniet van jouw raamdecoratie! Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Roland

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
Nee

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Ronald, Hartelijk dank voor het plaatsen van een review. Mooi te lezen dat je een goede ervaring met ons hebt. Wij zien je graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Sandra

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goede service en vriendelijke benadering

Sterke punten
Goede service en vriendelijke benadering

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Sandra, Bedankt voor deze review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. We zien je graag terug in de webshop, veel plezier van jouw mooie producten. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieen.nl

Geantwoord op

Wassenaar

SterSterSterSterSter
10/10

Nette manieren, goed geïnformeerd over inmeetafspraak per mail. Goed geadviseerd.

Sterke punten
Zeer goede service!

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Wassenaar, Beste Hans en Marina, Fijn dat je een review hebt achtergelaten. Bedankt voor de mooie complimenten. We wensen je veel plezier met je raamdecoratie en een fijne dag vandaag. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën

Geantwoord op

Blaauwendraad

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed

Sterke punten
Luisterend oor

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Blaauwendraad, Beste Marc, Bedankt voor je feedback. Veel plezier met jouw producten! We zien je graag nog eens terug. Fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Gerdrik Pongers

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Product is goed, helaas na mijn bestelling wordt er tijdens de levertijd van mijn bestelling een actie met 20% korting gelanceerd waar mijn bestelling niet aan toegevoegd kan worden . Dat zorgde buj mij voor een naar gevoel

Sterke punten
Goede website waarop je eenvoudig en goed je producten kunt bestellen

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Gerdrik, Bedankt voor je feedback. Jouw bestelling was op dat moment al gereed en stond klaar voor verzending waardoor je helaas niet in aanmerking komt voor de actie. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Lucas

SterSterSterSterSter
10/10

Goed hele vriendelijke mensen die je te woord staan

Sterke punten
Goede uitleg

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Lucas, Goed te horen dat je zo positief over ons bent. Hartelijk dank voor de mooie complimenten. Geniet van jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Sandra

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Kan beter

Sterke punten
levering is tussen 5 a 10 werkdagen

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Sandra, Bedankt voor uw terugkoppeling. Naar aanleiding van uw feedback heeft één van onze collega's telefonisch contact met u gehad. Wij hebben begrepen dat u wel zeer tevreden bent met de kwaliteit van zowel het rolgordijn als de levering, maar dat u het zelf inmeten wat onduidelijk en lastig vond. De opmerkingen die u gemaakt heeft zullen wij meenemen in onze processen. Wanneer u in de toekomst andere producten wenst te bestellen kunt u altijd gebruik maken van onze inmeetservice. Deze is kosteloos en volledig vrijblijvend. Een fijne dag gewenst. Team Topjaloezieën

Geantwoord op

Lore

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooi resultaat, kleur overeenkomstig met de stalen, degelijk ingepakt voor levering

Sterke punten
Mooi en degelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Lore, Hartelijk dank voor de mooie feedback en cijfer, daar doen we het voor. Veel plezier van jouw raamdecoratie! Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

karel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

mooi

Sterke punten
degelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Karel, Hartelijk dank voor deze mooie complimenten! Wij hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Veel plezier met jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Daphne

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer tevreden van de service bij topjaloezieën. Wij hebben een tweede maal besteld bij topjaloezieën na een eerdere positieve ervaring. Dit maal hebben wij een fout gemaakt met de opmerking en dankzij de goede service werd dit allemaal opgelost binnen korte termijn. Wij zijn fan.

Sterke punten
Goede service Bereikbare klantendienst

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Daphne, Wat leuk om te horen dat je al meerdere keren bij ons hebt besteld. We zijn blij dat je tevreden bent. We wensen je veel plezier met jouw raambekleding. Fijne dag. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Jacques Hoogesteger

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Prijs/kwaliteit

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Jacques, Bedankt voor deze mooie review. Super leuk om te lezen dat je goede ervaringen hebt met ons bedrijf. We wensen je veel plezier met jouw raambekleding. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieen.nl

Geantwoord op

Gerda De Cré

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Degelijke kwaliteit

Sterke punten
Perfecte maten, kwaliteit, mooi

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Gerda, Bedankt voor deze review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. We zien je graag terug in de webshop, veel plezier met jouw mooie producten. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieen.nl

Geantwoord op

Dapper

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn

Sterke punten
Mooie producten En super service

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste heer/mevrouw Dapper, Bedankt voor deze review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. We zien je graag terug in de webshop, veel plezier van jouw mooie producten. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieen.nl

Geantwoord op

Gert

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie producten voor scherpe prijzen.

Sterke punten
prijs, snelle levering

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Gert, Hartelijk dank voor deze mooie complimenten! Wij hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Veel plezier met jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Reviews

Topjaloezieen.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Topjaloezieen.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check2985 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 30 oktober 2013

Topjaloezieen.nl

Bij Topjaloezieën.nl zetten we ons in voor topkwaliteit raamdecoratie en horren tegen scherpe prijzen. Ons ervaren team staat bekend om klantvriendelijkheid en uitstekende service. Sinds 2012 hebben we al 900.000 ramen verfraaid. Ontdek wat we voor jou kunnen betekenen!

Contact

Topjaloezieen.nl

Eenspan 8A

3897 AL Zeewolde

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

2985 reviews

Fam. Hazelhoff

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik vond de inmeten en het uiteindelijke resultaat top. De communicatiemet de klantenservice was erg rommelig. Veel replay mails waardoor onduidelijk was welk offerte of factuur de juiste was. De afhandeling van een herstelactue was ook niet top. Er werd niet even gebeld wat er nu exact aan de hand was, waardoor de afspraak 2x moest worden ingepland. De 1e bleek niet de juiste oplossing. Dit kan echt beter. Bel en vraag uit. Overleg en steek wat effort in het menselijke contact.

Sterke punten
Snel, prijs en eindresultaat.

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Fam. Hazelhoff, Bedankt voor het schrijven van een review! We waarderen het enorm dat je hiervoor de tijd en moeite hebt genomen. Geniet van jouw raamdecoratie! Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Roland

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
Nee

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Ronald, Hartelijk dank voor het plaatsen van een review. Mooi te lezen dat je een goede ervaring met ons hebt. Wij zien je graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Sandra

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goede service en vriendelijke benadering

Sterke punten
Goede service en vriendelijke benadering

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Sandra, Bedankt voor deze review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. We zien je graag terug in de webshop, veel plezier van jouw mooie producten. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieen.nl

Geantwoord op

Wassenaar

SterSterSterSterSter
10/10

Nette manieren, goed geïnformeerd over inmeetafspraak per mail. Goed geadviseerd.

Sterke punten
Zeer goede service!

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Wassenaar, Beste Hans en Marina, Fijn dat je een review hebt achtergelaten. Bedankt voor de mooie complimenten. We wensen je veel plezier met je raamdecoratie en een fijne dag vandaag. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën

Geantwoord op

Blaauwendraad

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed

Sterke punten
Luisterend oor

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Blaauwendraad, Beste Marc, Bedankt voor je feedback. Veel plezier met jouw producten! We zien je graag nog eens terug. Fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Gerdrik Pongers

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Product is goed, helaas na mijn bestelling wordt er tijdens de levertijd van mijn bestelling een actie met 20% korting gelanceerd waar mijn bestelling niet aan toegevoegd kan worden . Dat zorgde buj mij voor een naar gevoel

Sterke punten
Goede website waarop je eenvoudig en goed je producten kunt bestellen

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Gerdrik, Bedankt voor je feedback. Jouw bestelling was op dat moment al gereed en stond klaar voor verzending waardoor je helaas niet in aanmerking komt voor de actie. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Lucas

SterSterSterSterSter
10/10

Goed hele vriendelijke mensen die je te woord staan

Sterke punten
Goede uitleg

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Lucas, Goed te horen dat je zo positief over ons bent. Hartelijk dank voor de mooie complimenten. Geniet van jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Sandra

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Kan beter

Sterke punten
levering is tussen 5 a 10 werkdagen

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Sandra, Bedankt voor uw terugkoppeling. Naar aanleiding van uw feedback heeft één van onze collega's telefonisch contact met u gehad. Wij hebben begrepen dat u wel zeer tevreden bent met de kwaliteit van zowel het rolgordijn als de levering, maar dat u het zelf inmeten wat onduidelijk en lastig vond. De opmerkingen die u gemaakt heeft zullen wij meenemen in onze processen. Wanneer u in de toekomst andere producten wenst te bestellen kunt u altijd gebruik maken van onze inmeetservice. Deze is kosteloos en volledig vrijblijvend. Een fijne dag gewenst. Team Topjaloezieën

Geantwoord op

Lore

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooi resultaat, kleur overeenkomstig met de stalen, degelijk ingepakt voor levering

Sterke punten
Mooi en degelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Lore, Hartelijk dank voor de mooie feedback en cijfer, daar doen we het voor. Veel plezier van jouw raamdecoratie! Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

karel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

mooi

Sterke punten
degelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Karel, Hartelijk dank voor deze mooie complimenten! Wij hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Veel plezier met jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Daphne

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer tevreden van de service bij topjaloezieën. Wij hebben een tweede maal besteld bij topjaloezieën na een eerdere positieve ervaring. Dit maal hebben wij een fout gemaakt met de opmerking en dankzij de goede service werd dit allemaal opgelost binnen korte termijn. Wij zijn fan.

Sterke punten
Goede service Bereikbare klantendienst

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Daphne, Wat leuk om te horen dat je al meerdere keren bij ons hebt besteld. We zijn blij dat je tevreden bent. We wensen je veel plezier met jouw raambekleding. Fijne dag. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Jacques Hoogesteger

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Prijs/kwaliteit

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Jacques, Bedankt voor deze mooie review. Super leuk om te lezen dat je goede ervaringen hebt met ons bedrijf. We wensen je veel plezier met jouw raambekleding. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieen.nl

Geantwoord op

Gerda De Cré

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Degelijke kwaliteit

Sterke punten
Perfecte maten, kwaliteit, mooi

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Gerda, Bedankt voor deze review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. We zien je graag terug in de webshop, veel plezier met jouw mooie producten. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieen.nl

Geantwoord op

Dapper

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn

Sterke punten
Mooie producten En super service

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste heer/mevrouw Dapper, Bedankt voor deze review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. We zien je graag terug in de webshop, veel plezier van jouw mooie producten. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieen.nl

Geantwoord op

Gert

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie producten voor scherpe prijzen.

Sterke punten
prijs, snelle levering

Gepubliceerd op

Antwoord Topjaloezieen.nl

Beste Gert, Hartelijk dank voor deze mooie complimenten! Wij hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Veel plezier met jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Topjaloezieën.nl

Geantwoord op

Reviews

Topjaloezieen.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Topjaloezieen.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check2985 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 30 oktober 2013

Topjaloezieen.nl

Bij Topjaloezieën.nl zetten we ons in voor topkwaliteit raamdecoratie en horren tegen scherpe prijzen. Ons ervaren team staat bekend om klantvriendelijkheid en uitstekende service. Sinds 2012 hebben we al 900.000 ramen verfraaid. Ontdek wat we voor jou kunnen betekenen!

Contact

Topjaloezieen.nl

Eenspan 8A

3897 AL Zeewolde

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation