Reviews

9 / 10
2940 beoordelingen
Schrijf beoordeling

2940 Reviews

Hans

7/10

Hordeur met inmeetservice besteld. Helaas is er een foutje gemaakt bij het inmeten, daardoor net geen 5 sterren.Uiteindelijk gecorrigeerd maar heeft wel de nodige tijd en e-mails gekost. Verder... Hordeur met inmeetservice besteld. Helaas is er een foutje gemaakt bij het inmeten, daardoor net geen 5 sterren.Uiteindelijk gecorrigeerd maar heeft wel de nodige tijd en e-mails gekost. Verder prima kwaliteit.

Sterke punten

Vriendelijke klantenservice

Reactie Topjaloezieen.nl:

Beste Hans,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om dit bericht te schrijven. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. Wij wensen je nog veel plezier met je bestelling.
Met vriendelijke...
Beste Hans,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om dit bericht te schrijven. Jouw mening is erg belangrijk voor ons. Wij wensen je nog veel plezier met je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Topjaloezieën.nl


Erwin van Loenen

10/10

Ik heb een goede ervaring gekregen, mooi product en duidelijke communicatie.

Sterke punten

Toen ik me meldde omdat ik de maten verkeerd doorgegeven had en dat daardoor mijn jaloezieën opnieuw op maat gemaakt moesten worden, ben ik uitermate goed geholpen!

Reactie Topjaloezieen.nl:

Beste Erwin,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een mooie review.
Fijn te lezen dat je tevreden bent over onze service. We wensen je veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke...
Beste Erwin,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een mooie review.
Fijn te lezen dat je tevreden bent over onze service. We wensen je veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Topjaloezieën.nl


van der Stap

5/10

Dit is slechts een tijdelijke beoordeling want ik heb nog niets ontvangen. Dus het oordeel staat voorlopig op halverwege. Mijn minder goede ervaring betreft de bezorgdienst. Ik was nog niet thuis... Dit is slechts een tijdelijke beoordeling want ik heb nog niets ontvangen. Dus het oordeel staat voorlopig op halverwege. Mijn minder goede ervaring betreft de bezorgdienst. Ik was nog niet thuis toen de chauffeur langskwam want hij was ruim 10 minuten te vroeg volgens de aangegeven indicatie. Dat kan uiteraard gebeuren, maar ik was er slechts enkele minuten later wel, nog steeds ruimschoots voor de geplande vroegste tijd. Echter toen ik meteen de chauffeur belde weigerde hij om te keren, ondanks dat hij nog niet ver weg kon zijn. Volgens zijn zeggen zou de planning in de war komen als hij zou omkeren. Daar kon ik dus met mijn pet niet bij want hij liep voor op de tijdplanning.

Sterke punten

N.A.

Reactie Topjaloezieen.nl:

Beste heer Van der Stap,
Naar aanleiding van je telefonisch contact met onze klantenservice hebben wij nog contact opgenomen met de chauffeur, helaas was deze al een stuk verder weg waardoor hij...
Beste heer Van der Stap,
Naar aanleiding van je telefonisch contact met onze klantenservice hebben wij nog contact opgenomen met de chauffeur, helaas was deze al een stuk verder weg waardoor hij niet heeft kunnen omkeren.
Wij vinden het ook enorm vervelend dat de chauffeur eerder was dan oorspronkelijk aangegeven.
De levering voor uw bestelling staat voor deze week gepland en je zult wederom een email met live tracking ontvangen zodat u de aflevering in de gaten kunt houden.
Het is eventueel ook mogelijk om via de link in de email een afleverinstructie voor de chauffeur achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Team Topjaloezieën.nl


Wim Ruiter

10/10

Goede service

Sterke punten

Goede service

Reactie Topjaloezieen.nl:

Beste Wim,
Hartelijk dank voor je positieve feedback. Fijn te lezen dat je zo tevreden bent over ons service. We zien je graag nog eens terug in onze webshop.
Fijne dag toegewenst.
Met...
Beste Wim,
Hartelijk dank voor je positieve feedback. Fijn te lezen dat je zo tevreden bent over ons service. We zien je graag nog eens terug in onze webshop.
Fijne dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Topjaloezieën.nl


Fam. Krijnen

8/10

Een hele goede ervaring van het eerste contact tot zelfs na de levering omdat er een meetfoutje was gemaakt. Alles keurig opgelost.

Sterke punten

Vlot en adequaat handelen.

Reactie Topjaloezieen.nl:

Beste Fam. Krijnen,
Bedankt voor jouw review en dit mooie cijfer. Fijn dat het naar tevredenheid is opgelost.
Veel plezier met je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team...
Beste Fam. Krijnen,
Bedankt voor jouw review en dit mooie cijfer. Fijn dat het naar tevredenheid is opgelost.
Veel plezier met je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Topjaloezieën.nl


Kim

9/10

Fantastisch!

Sterke punten

Goede uitleg over het inmeten, gratis samples, snelle levering, prachtig resultaat!

Reactie Topjaloezieen.nl:

Beste Kim,
Fijn dat je een review hebt achtergelaten. Bedankt voor de mooie complimenten. We wensen je veel plezier met je raamdecoratie en een fijne dag vandaag.
Met vriendelijke...
Beste Kim,
Fijn dat je een review hebt achtergelaten. Bedankt voor de mooie complimenten. We wensen je veel plezier met je raamdecoratie en een fijne dag vandaag.
Met vriendelijke groet,
Team Topjaloezieën


prive

9/10

Prima

Sterke punten

snel samples in huis met instructieblad

Reactie Topjaloezieen.nl:

Beste Klant,
Bedankt voor het schrijven van deze review en het mooie cijfer.
We zien je graag nog eens terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Topjaloezieën.nl


Karine

8/10

Prima jaloezieën, klantenservice kan beter

Sterke punten

De breedste jaloezieën die ik kan vinden.

Reactie Topjaloezieen.nl:

Beste Karine,
Hartelijk dank voor jouw positieve feedback. Fijn te lezen dat je tevreden bent met jouw bestelling.
Veel plezier met je producten!
Fijne dag toegewenst.
Met...
Beste Karine,
Hartelijk dank voor jouw positieve feedback. Fijn te lezen dat je tevreden bent met jouw bestelling.
Veel plezier met je producten!
Fijne dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Topjaloezieën.nl


P.M. van Dijk

10/10

Bestelling van jaloezieën.

Sterke punten

Goede service, zeer vriendelijke en deskundige opmeter thuis, goede kwaliteit jaloezieën (bamboe)

Reactie Topjaloezieen.nl:

Beste Klant,
Hartelijk dank voor het schrijven van deze review.
Wat fijn dat je tevreden bent over onze service.
Veel plezier met jouw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team...
Beste Klant,
Hartelijk dank voor het schrijven van deze review.
Wat fijn dat je tevreden bent over onze service.
Veel plezier met jouw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Topjaloezieën.nl


Helen V.

10/10

Duidelijke antwoorden op mijn vragen. Zelf een foutje gemaakt met bevestigen. Even gemaild en er werden direct nieuwe schuifjes opgestuurd.

Sterke punten

Snelle service en geleverd op tijd en goede bezorging.

Reactie Topjaloezieen.nl:

Beste Helen,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om dit bericht te schrijven. Fijn dat je zo tevreden bent onze service. Jouw mening is enorm belangrijk voor ons. Wij hopen je de...
Beste Helen,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om dit bericht te schrijven. Fijn dat je zo tevreden bent onze service. Jouw mening is enorm belangrijk voor ons. Wij hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Wij wensen je nog veel plezier met jouw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Topjaloezieën.nl