212 Reviews
Goed
Onoverzichtelijke webpagina, app is te beperkt en verschaft geen concrete informatie. Afhandeling klachten aan de telefoon onvoldoende.
Reactie Travelcard:
Beste,
Bedankt voor je review. Zou je ons kunnen laten weten wat voor informatie je mist op de website en welke functionaliteiten je graag terugziet in de app?
Wij vernemen het graag!
Niet helemaal tevreden, maar ook niet ontevreden
Reactie Travelcard:
Beste,
Bedankt voor je review. Zou je ons kunnen laten weten wat je wellicht mist in ons product aanbod, op onze website en eventueel bij de klantenservice?
Wij vernemen het graag
Super gemakkelijk in gebruik
Prima, komen afspraken na
Slecht
Reactie Travelcard:
Hi,
Zou je ons kunnen laten weten wat je slecht vindt? Alvast bedankt
Het is erg onhandig dat er elke maand twee facturen worden aangeleverd en dat het overzicht van verschillende tapbeurten niet erg intuïtief is opgemaakt.
Handig deze kaart voor tanken in Benelux.
Aangegeven was initieel wekelijkse facturering, waarna maandelijkse facturering zou plaatsvinden. Het is helaas bij wekelijkse facturering gebleven....
Prima, alleen wekelijkse betaling zeer irritant
Reactie Travelcard:
Beste,
Bedankt voor je review! Na 3 maanden is het in principe mogelijk om over te gaan op maandelijkse facturatie! Hiervoor kan je een mailtje sturen naar collections@travelcard.nl onder...