Reviews

4.2 / 10
16 beoordelingen
Schrijf beoordeling

44% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid Klantenservice
4.4/10
Informatie op de website
4.6/10
Snelheid van levering
5.6/10

16 Reviews

Olivier

1/10

Moeizaam en hopeloos


FRE Solutions

3/10

Niet zo goed

Reactie Travelcard Belgie:

Beste,
Zou je ons kunnen laten weten wat er verbeterd kan worden?
Wij vernemen het graag!


Pesch Eugénie

1/10

Aucune réponse aux mails, service client inexistant


CornerCode

1/10

Slechte klantenservice + kaart geblokkeerd zonder geldige reden


ICOMAT

4/10

De laadpas doet zijn werk en is bij de beste geprijsd. De website, app en klantenservice kunnen nog heel wat verbeteren.

Reactie Travelcard Belgie:

Bedankt voor je review.
Graag verneem ik wat je graag anders zou willen zien, of wat je mist op de website. Hier kunnen wij dan gelijk verbetering in brengen.
Wij vernemen het graag!


IFTControl.BV

1/10

Zeer slecht

Reactie Travelcard Belgie:

Beste,
Graag vernemen wij welke informatie u mist zodat wij onze diensten kunnen verbeteren.
Wij vernemen het graag,
Het team van Travelcard


Factor bv

5/10

Aansluiting werkt vlot. Kaart wordt vlug opgestuurd. Enkel app op gsm geeft niet de benzine stations in België, waardoor het zoeken is via andere wegen. Zonde, want andere (gratis) kaarten doen dat... Aansluiting werkt vlot. Kaart wordt vlug opgestuurd. Enkel app op gsm geeft niet de benzine stations in België, waardoor het zoeken is via andere wegen. Zonde, want andere (gratis) kaarten doen dat wel... De website komt nogal ouderwets over maar doet wat moet.


MSAS

1/10

Slechte service. Antwoorden niet op mails. Zit nu al maanden met een kaart waarvoor ik betaal die ik niet kan gebruiken…


x

7/10

OK. Wel jammer dat het enkel met een laadkaart is in België en niet met een sleutelhanger. De sleutelhanger was eigenlijk de reden waarom ik Travelcard koos, maar dit was niet duidelijk op de site.