Feedback Company

Travelcard Belgie

4.2 /10

SterSterLege sterLege sterLege ster

16 reviewsSchrijf review

checkbox44% beveelt Travelcard Belgie aan!

Deskundigheid Klantenservice
SterSterLege sterLege sterLege ster
4.4/10
Informatie op de website
SterSterHalve sterLege sterLege ster
4.6/10
Snelheid van levering
SterSterSterLege sterLege ster
5.6/10
16 reviews

Olivier

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Moeizaam en hopeloos

Product of service:
Travelcard

Gepubliceerd op

FRE Solutions

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Niet zo goed

Product of service:
Travelcard EV

Gepubliceerd op

Antwoord Travelcard Belgie

Beste, Zou je ons kunnen laten weten wat er verbeterd kan worden? Wij vernemen het graag!

Geantwoord op

Inge Morbee

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

OK

Product of service:
travelcard

Gepubliceerd op

Pesch Eugénie

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Aucune réponse aux mails, service client inexistant

Product of service:
Carte carburant

Gepubliceerd op

CornerCode

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

slechte klantenservice + kaart geblokkeerd zonder geldige reden

Product of service:
Laadpas

Gepubliceerd op

ICOMAT

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

De laadpas doet zijn werk en is bij de beste geprijsd. De website, app en klantenservice kunnen nog heel wat verbeteren.

Product of service:
laadpas

Gepubliceerd op

Antwoord Travelcard Belgie

Bedankt voor je review. Graag verneem ik wat je graag anders zou willen zien, of wat je mist op de website. Hier kunnen wij dan gelijk verbetering in brengen. Wij vernemen het graag!

Geantwoord op

IFTControl.BV

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer slecht

Product of service:
Tankpassen

Gepubliceerd op

Antwoord Travelcard Belgie

Beste, Graag vernemen wij welke informatie u mist zodat wij onze diensten kunnen verbeteren. Wij vernemen het graag, Het team van Travelcard

Geantwoord op

Factor bv

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Aansluiting werkt vlot. Kaart wordt vlug opgestuurd. Enkel app op gsm geeft niet de benzine stations in België, waardoor het zoeken is via andere wegen. Zonde, want andere (gratis) kaarten doen dat wel... De website komt nogal ouderwets over maar doet wat moet.

Product of service:
Travelcard kaart voor tanken en opladen

Gepubliceerd op

x

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

OK. Wel jammer dat het enkel met een laadkaart is in België en niet met een sleutelhanger. De sleutelhanger was eigenlijk de reden waarom ik Travelcard koos, maar dit was niet duidelijk op de site.

Product of service:
laadpas

Gepubliceerd op

MSAS

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte service. Antwoorden niet op mails. Zit nu al maanden met een kaart waarvoor ik betaal die ik niet kan gebruiken…

Product of service:
Travelcard

Gepubliceerd op

Bonne Grondwerken BV

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

slecht

Product of service:
1 tankkaart

Gepubliceerd op

Antwoord Travelcard Belgie

Beste Angelo, Zou je je beoordeling kunnen toelichten zodat wij onze service en diensten kunnen verbeteren? Met de review "slecht" kunnen wij helaas niet zo veel. Bij voorbaat dank, Het team van Travelcard

Geantwoord op

BHM Steel BV

SterSterSterSterLege ster
8/10

snel en efficient

Product of service:
travelcard

Gepubliceerd op

Cordie bv

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Ontvangen kaart duurde 4 weken. Foutmelding bij enkele tankstations van Q8.

Product of service:
Travelcard

Gepubliceerd op

Ohdeer

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

App werkt nog altijd niet. Geen tankstation zichtbaar in belgie.

Product of service:
Tankkaart benelux + laden

Gepubliceerd op

Gimcon CommV

SterSterSterSterSter
10/10

Vlotte samenwerking

Product of service:
Tankkaart

Gepubliceerd op

Reviews

Travelcard Belgie verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Travelcard Belgie heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 4.2/10
  • check16 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 mei 2023

Travelcard Belgie

De meest complete kaart voor tanken en laden Tankkaart voor Belgie, Benelux of Europa Overal laden in Belgie en 300.000 laadpunten in Europa Overzichtelijke maandfactuur

Contact

Travelcard Belgie

Rue de Colonies 11

1000 Brussel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Deskundigheid Klantenservice
SterSterLege sterLege sterLege ster
4.4/10
Informatie op de website
SterSterHalve sterLege sterLege ster
4.6/10
Snelheid van levering
SterSterSterLege sterLege ster
5.6/10
16 reviews

Olivier

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Moeizaam en hopeloos

Product of service:
Travelcard

Gepubliceerd op

FRE Solutions

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Niet zo goed

Product of service:
Travelcard EV

Gepubliceerd op

Antwoord Travelcard Belgie

Beste, Zou je ons kunnen laten weten wat er verbeterd kan worden? Wij vernemen het graag!

Geantwoord op

Inge Morbee

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

OK

Product of service:
travelcard

Gepubliceerd op

Pesch Eugénie

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Aucune réponse aux mails, service client inexistant

Product of service:
Carte carburant

Gepubliceerd op

CornerCode

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

slechte klantenservice + kaart geblokkeerd zonder geldige reden

Product of service:
Laadpas

Gepubliceerd op

ICOMAT

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

De laadpas doet zijn werk en is bij de beste geprijsd. De website, app en klantenservice kunnen nog heel wat verbeteren.

Product of service:
laadpas

Gepubliceerd op

Antwoord Travelcard Belgie

Bedankt voor je review. Graag verneem ik wat je graag anders zou willen zien, of wat je mist op de website. Hier kunnen wij dan gelijk verbetering in brengen. Wij vernemen het graag!

Geantwoord op

IFTControl.BV

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer slecht

Product of service:
Tankpassen

Gepubliceerd op

Antwoord Travelcard Belgie

Beste, Graag vernemen wij welke informatie u mist zodat wij onze diensten kunnen verbeteren. Wij vernemen het graag, Het team van Travelcard

Geantwoord op

Factor bv

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Aansluiting werkt vlot. Kaart wordt vlug opgestuurd. Enkel app op gsm geeft niet de benzine stations in België, waardoor het zoeken is via andere wegen. Zonde, want andere (gratis) kaarten doen dat wel... De website komt nogal ouderwets over maar doet wat moet.

Product of service:
Travelcard kaart voor tanken en opladen

Gepubliceerd op

x

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

OK. Wel jammer dat het enkel met een laadkaart is in België en niet met een sleutelhanger. De sleutelhanger was eigenlijk de reden waarom ik Travelcard koos, maar dit was niet duidelijk op de site.

Product of service:
laadpas

Gepubliceerd op

MSAS

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte service. Antwoorden niet op mails. Zit nu al maanden met een kaart waarvoor ik betaal die ik niet kan gebruiken…

Product of service:
Travelcard

Gepubliceerd op

Bonne Grondwerken BV

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

slecht

Product of service:
1 tankkaart

Gepubliceerd op

Antwoord Travelcard Belgie

Beste Angelo, Zou je je beoordeling kunnen toelichten zodat wij onze service en diensten kunnen verbeteren? Met de review "slecht" kunnen wij helaas niet zo veel. Bij voorbaat dank, Het team van Travelcard

Geantwoord op

BHM Steel BV

SterSterSterSterLege ster
8/10

snel en efficient

Product of service:
travelcard

Gepubliceerd op

Cordie bv

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Ontvangen kaart duurde 4 weken. Foutmelding bij enkele tankstations van Q8.

Product of service:
Travelcard

Gepubliceerd op

Ohdeer

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

App werkt nog altijd niet. Geen tankstation zichtbaar in belgie.

Product of service:
Tankkaart benelux + laden

Gepubliceerd op

Gimcon CommV

SterSterSterSterSter
10/10

Vlotte samenwerking

Product of service:
Tankkaart

Gepubliceerd op

Reviews

Travelcard Belgie verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Travelcard Belgie heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 4.2/10
  • check16 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 mei 2023

Travelcard Belgie

De meest complete kaart voor tanken en laden Tankkaart voor Belgie, Benelux of Europa Overal laden in Belgie en 300.000 laadpunten in Europa Overzichtelijke maandfactuur

Contact

Travelcard Belgie

Rue de Colonies 11

1000 Brussel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation