Reviews

TuinartikelTotaal.nl
8.9 / 10
717 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

717 Reviews

M.H. van Groenigen

8/10

Snelle levering, helaas alleen niet goed bekeken dat v.w.b. het afleveradres een ander adres was aangegeven door mij dan het factuuradres. Gelukkig is het wel goed gekomen, maar had heel lastig... Snelle levering, helaas alleen niet goed bekeken dat v.w.b. het afleveradres een ander adres was aangegeven door mij dan het factuuradres. Gelukkig is het wel goed gekomen, maar had heel lastig kunnen zijn.

G. van Pelt

10/10

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam !

GG Thomas

10/10

Tafelmodel terrasverwarming besteld

Sterke punten

Sterke service , zeker nadat bleek dat de gasdrukregelaar defect was. Binnen 3 werkdagen had ik een nieuwe.

kerstjens

10/10

Goedenmiddag, perfect geregeld, bezorging perfect en snel.....alles kortom top

Sterke punten

doen wat ze beloven!!!

M.T.L. Stegemeijer

8/10

Na zoeken op internet heb ik de ervaring dat de bestelling in korte tijd werd geleverd.

A.G.J. hoens

8/10

Ik waardeer de snelle en correcte afhandeling. Echter. Het after pay overzicht t.b.v. betalen heb ik nog niet ontvangen.

Reactie TuinartikelTotaal.nl:

Geachte heer Hoens,
Bedankt voor uw review.
U ontvangt na 7 dagen van Afterpay een digitale factuur. Aangezien uw order op 18-3 is geplaatst, zult u morgen 25-3 een digitale factuur ontvangen.

walraven

2/10

Als je een artikel bestelt moet je verzendkosten betalen. Dit vindt ik heel normaal. Maar als je een artikel terug wilt sturen moet je daar nog eens €6,75 voor betalen. Vind ik geen goede service.

Reactie TuinartikelTotaal.nl:

Geachte mevr. Walraven,
Spijtig om te vernemen dat u niet tevreden bent met onze service. Maar zoals ook uitgelegd aan de telefoon houden wij ons aan de wettelijke bepalingen omtrent de... Geachte mevr. Walraven,
Spijtig om te vernemen dat u niet tevreden bent met onze service. Maar zoals ook uitgelegd aan de telefoon houden wij ons aan de wettelijke bepalingen omtrent de retourzendingen.
Dit houdt in dat u als klant de kosten die het retourzenden van een product met zich meebrengt zelf dient te betalen. Wij zijn verplicht om alle oorspronkelijke kosten van de bestelling, dus ook de verzendkosten voor het heenzenden terug te betalen.
Dit alles heeft u kunnen lezen in de algemene voorwaarden en hier bent u ook akkoord mee gegaan bij het plaatsen van de order.
Helaas heeft u hier een andere mening over en komt u tot deze negatieve review.

Arjan Rijkenberg

10/10

Aankoop vuurkolk Helios

Sterke punten

Uitstekende service en zeer snelle levering verzordg door TuinartikelTotaal.nl. Vlotte en klantgerichte informatie vanuit TuinartikelTotaal.nl omtrent status bestelling. Top!

GS Zwier

10/10

Uitstekende service

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.