Reviews

Tuinhoutdiscount.nl
8.4 / 10
1436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1436 Reviews

Thorvald Laken

3/10

Op zich goed citer laatste bestelling was echt erbarmelijk slecht. Het viel de medewerker heel zwaar dit te corrigeren. Thuis bleek dat het gecorrigeerde hout super slecht was, heb het niet kunnen... Op zich goed citer laatste bestelling was echt erbarmelijk slecht. Het viel de medewerker heel zwaar dit te corrigeren. Thuis bleek dat het gecorrigeerde hout super slecht was, heb het niet kunnen gebruiken.

Sterke punten

Vriendelijk in de winkel als je een afspraak maakt.

Nico Durieux

9/10

Makkelijk de bestelling via de website kunnen maken. Levering volgde spoedig waarbij er ruime keuze was om een afleverdatum te kiezen wat ons het beste uitkwam.

Sterke punten

Gebruiksvriendelijk en meedenkende chauffeur die het hout heeft gebracht.

Ivo

9/10

Deens Rabat besteld voor een overkapping. Hout was van een zeer goede kwaliteit.

Sterke punten

Snelle levering conform afspraak

Josh

10/10

Handig bedrijf voor al je nodige schutting onderdelen

Sterke punten

Open showroom en onderdelen op voorraad

Henk de Geit

10/10

Goede service snelle levering

Sterke punten

goede beits

Rita te Veldhuis

9/10

Snelle levering. Eerste keer besteld via Bol.com. Dat duurde een week voor product geleverd werd. Nu rechtstreeks besteld en na 1 dag al in huis

Sterke punten

Goed product

vincent kleijweg

2/10

Zeer slecht oplossingsgericht en arrogante dame bij de klantenservice

Sterke punten

Jongens op de werkvloer hebben verstand van zaken.

dietmar van Zwieten

8/10

Fijne bediening en goed advies

Sterke punten

snelle afhandeling

Beatrix

2/10

Waardeloze bezorging, tijd van levering bleef verspringen en opschuiven. Dacht je dat ze binnen 10 minuten kwamen werd het weer een uur later. En dat opnieuw en opnieuw.
Wat een slechte... Waardeloze bezorging, tijd van levering bleef verspringen en opschuiven. Dacht je dat ze binnen 10 minuten kwamen werd het weer een uur later. En dat opnieuw en opnieuw.
Wat een slechte organisatie. Een vermelding waarin de wachtrij van je bestelling wordt aangegeven is een must, dan weet je precies hoeveel leveringen je nog voor je hebt en kun je nog een kant op.
Nu gegijzeld door een slechte organisatie.

Sterke punten

Geen

Reactie Tuinhoutdiscount.nl:

Goedemorgen,
Wat vervelend om te horen dat u een een mindere ervaring heeft met de levering van uw bestelling. Onze excuses voor deze ervaring.
Helaas is het, met de huidige situaties die... Goedemorgen,
Wat vervelend om te horen dat u een een mindere ervaring heeft met de levering van uw bestelling. Onze excuses voor deze ervaring.
Helaas is het, met de huidige situaties die zich voordoen in het verkeer, niet mogelijk om een exacte tijd door te geven. Om deze reden hebben wij de tijden in de app 'realtime' gemaakt. U ziet dus precies wat de verwachting op dat moment is. Ontstaat er echter file op de weg dan kan dit inderdaad doorschuiven. Wij hebben een dergelijke vermelding van een wachtrij nog niet eerder gehoord van de (1000+) klanten die dit systeem voor u al hebben gebruikt, maar zullen dit communiceren met onze development en hier zeker mee aan de slag gaan. "Gegijzeld door een slechte organisatie" lijkt ons hierin echter ietwat overdreven.
Met vriendelijke groet,
Team Tuinhoutdiscount.nl

Ronald Van dijk

10/10

Snelle levering

Sterke punten

assortiment

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.