Hendriks
Aanbeveling
Fijne afhandeling snelle bezorging
- Aangekocht product
- Knalpijp
13491 reviewsSchrijf review
95% beveelt UitlaatDiscounter.nl aan!
Aanbeveling
Fijne afhandeling snelle bezorging
Aanbeveling
Prima, alleen pasvorm is matig, warm moeten stoken om hem rammel vrij te monteren
Aanbeveling
Goede pasvorm inclusief kleinmateriaal.
Aanbeveling
Goed bedrijf prijzen zijn goed
Aanbeveling
Mooie uitlaat. Ziet er goed uit!
Aanbeveling
snelle levering en prima product.
Aanbeveling
Goed
Aanbeveling
Snelle reactie en levering
Klantgerichtheid schiet enorm tekort, op de volgende punten: - Website vermeldt niet bij elk type uitlaat of een montageset bijbesteld moest worden. - De status van mijn bestelling was niet online in te zien (bij afhalen in de winkel). - Klantenservice is niet telefonisch bereikbaar. - Verwerking van mijn retour in de winkel overschreed de wettelijke termijn van 14 dagen. - De beheerder van het bedrijfsaccount op Whatsapp gaf ten onrechte aan dat zij 14 werkdagen de tijd hadden mijn retour te verwerken. - Bovendien had hij meermaals enkele dagen nodig voordat hij antwoord gaf op vragen. - Deze beantwoording ging niet in op eerder verstrekte informatie, ook niet wanneer ik daar expliciet naar verwees. - Verder werd geen kennis genomen van mijn herhaaldelijke meldingen dat de retourbetaling uitbleef. Pas na overschrijding van de wettelijke termijn en aankondiging van een aanmaning, werd een collega ingeschakeld die crediteuren beheert. Als die koekenbakker op Whatsapp meteen contact had opgenomen met zijn collega, of ontvankelijk was geweest voor mijn signalen dat iets mis ging, had dat veel moeite en ergernis gescheeld. Dan had ik vaker iets besteld en de webshop aanbevolen aan anderen. Dat doe ik nu niet. Verder heb ik melding van e.e.a. gemaakt bij Qshops Keurmerk, dat deze gang van zaken een keurmerk onwaardig is. Nieuwe klanten moeten in bescherming worden tegen voornoemde gang van zaken.
Aanbeveling
Prima service snel geleverd
Aanbeveling
Zeer positieve wedewerking
Aanbeveling
Snel geleverd en goede prijs. Past ook goed!
Aanbeveling
Het bedrijf op zich is wel goed ,alleen de bezorgdienst die zij hebben is waardeloos, eerst een mail sturen dat het pakket is afgeleverd om een bepaalde tijd,bij navraag blijkt dat het de volgende dag wordt geleverd en als het dan geleverd wordt zetten ze het zomaar achter een plantenbak neer als je niet thuis bent. Het had zo meegenomen kunnen worden door iedereen.
Aanbeveling
Uitlaatje besteld, netjes geleverd alleen niet 'vandaag besteld morgen geleverd' anders waren het 5 sterren geweest
Aanbeveling
Zeer goed
UitlaatDiscounter.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
UitlaatDiscounter.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
UitlaatDiscounter.nl
Maanlander 15
3824MN AMERSFOORT
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
Fijne afhandeling snelle bezorging
Aanbeveling
Prima, alleen pasvorm is matig, warm moeten stoken om hem rammel vrij te monteren
Aanbeveling
Goede pasvorm inclusief kleinmateriaal.
Aanbeveling
Goed bedrijf prijzen zijn goed
Aanbeveling
Mooie uitlaat. Ziet er goed uit!
Aanbeveling
snelle levering en prima product.
Aanbeveling
Goed
Aanbeveling
Snelle reactie en levering
Klantgerichtheid schiet enorm tekort, op de volgende punten: - Website vermeldt niet bij elk type uitlaat of een montageset bijbesteld moest worden. - De status van mijn bestelling was niet online in te zien (bij afhalen in de winkel). - Klantenservice is niet telefonisch bereikbaar. - Verwerking van mijn retour in de winkel overschreed de wettelijke termijn van 14 dagen. - De beheerder van het bedrijfsaccount op Whatsapp gaf ten onrechte aan dat zij 14 werkdagen de tijd hadden mijn retour te verwerken. - Bovendien had hij meermaals enkele dagen nodig voordat hij antwoord gaf op vragen. - Deze beantwoording ging niet in op eerder verstrekte informatie, ook niet wanneer ik daar expliciet naar verwees. - Verder werd geen kennis genomen van mijn herhaaldelijke meldingen dat de retourbetaling uitbleef. Pas na overschrijding van de wettelijke termijn en aankondiging van een aanmaning, werd een collega ingeschakeld die crediteuren beheert. Als die koekenbakker op Whatsapp meteen contact had opgenomen met zijn collega, of ontvankelijk was geweest voor mijn signalen dat iets mis ging, had dat veel moeite en ergernis gescheeld. Dan had ik vaker iets besteld en de webshop aanbevolen aan anderen. Dat doe ik nu niet. Verder heb ik melding van e.e.a. gemaakt bij Qshops Keurmerk, dat deze gang van zaken een keurmerk onwaardig is. Nieuwe klanten moeten in bescherming worden tegen voornoemde gang van zaken.
Aanbeveling
Prima service snel geleverd
Aanbeveling
Zeer positieve wedewerking
Aanbeveling
Snel geleverd en goede prijs. Past ook goed!
Aanbeveling
Het bedrijf op zich is wel goed ,alleen de bezorgdienst die zij hebben is waardeloos, eerst een mail sturen dat het pakket is afgeleverd om een bepaalde tijd,bij navraag blijkt dat het de volgende dag wordt geleverd en als het dan geleverd wordt zetten ze het zomaar achter een plantenbak neer als je niet thuis bent. Het had zo meegenomen kunnen worden door iedereen.
Aanbeveling
Uitlaatje besteld, netjes geleverd alleen niet 'vandaag besteld morgen geleverd' anders waren het 5 sterren geweest
Aanbeveling
Zeer goed
UitlaatDiscounter.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
UitlaatDiscounter.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
UitlaatDiscounter.nl
Maanlander 15
3824MN AMERSFOORT
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.