Reviews

Van den Berk Boomkwekerijen
9 / 10
760 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

760 Reviews

Anoniem

8/10

Goed.
Duidelijke terugkoppeling en vriendelijke chauffeur.

Ed

9/10

Prettig, persoonlijk contact met goed adviezen. Snelle reactie op mails.

Reactie Van den Berk Boomkwekerijen:

Bedankt voor de positieve feedback! Veel plezier met je aankoop.

Anoniem

10/10

Prima website, goed afgeleverd, mooi uit de grond gehaald. Would order again.

Reactie Van den Berk Boomkwekerijen:

Bedankt voor deze review! Veel plezier met je aankoop.

Declerck Danny

4/10

Geachte,
Ik besteld op 20/01 drie rhododendrons corneille met de vraag deze te leveren op 11/02 wat telefonisch werd bevestigd. Enkele dagen belde men dat er zou geleverd worden op 06/02 wat... Geachte,
Ik besteld op 20/01 drie rhododendrons corneille met de vraag deze te leveren op 11/02 wat telefonisch werd bevestigd. Enkele dagen belde men dat er zou geleverd worden op 06/02 wat ik weigerde daar ik op 11/02 speciaal verlof had genomen. Er werd dan bevestigd dat er op 11/02 zou worden geleverd wat niet gebeurde. Ik hebbdan zelf 2x moeten bellen om te weten wat zou gebeuren. Ik kreeg dan plots een mail dat zou geleverd worden op 15/02 of 18/02. Ik belde de afzender van de mail om te leveren op 15/02 zodat ik in het weekend zou kunnen planten. Ik vroeg om een bevestiging per mail wat zou gebeuren. Ik kreeg geen bevestigingsbrief noch een levering op 15/02. Vandaag 18/02 is er uiteindelijk geleverd.
U kan wel begrijpen dat ik niet tevreden ben van de manier van werken.
Groeten
Declerck Danny
0468/468097

Reactie Van den Berk Boomkwekerijen:

Bedankt voor uw terugkoppeling. We zijn ons ervan bewust dat de levering van deze order helaas niet is gelopen zoals had gemoeten. Door een staking in België hield onze transporteur het transport... Bedankt voor uw terugkoppeling. We zijn ons ervan bewust dat de levering van deze order helaas niet is gelopen zoals had gemoeten. Door een staking in België hield onze transporteur het transport tegen. De levering is hervat op 15/02, maar door de achterstand waren zij niet in de gelegenheid om de bestelling op tijd te bezorgen waardoor de levering pas plaatst vond op 18/02. We vinden het erg vervelend dat dit zo is gelopen en hadden hier inderdaad beter over kunnen communiceren. Een goed leermoment voor ons.

H.Holthuizen

9/10

Mijn man en ik hebben nu 2 keer een bom bij uw bedrijf gekocht.
Ongelooflijk veel keus in grootte van de bomen. Gemaakte afspraken over een boom bij ons thuis bezorgen of zelf ophalen zijn... Mijn man en ik hebben nu 2 keer een bom bij uw bedrijf gekocht.
Ongelooflijk veel keus in grootte van de bomen. Gemaakte afspraken over een boom bij ons thuis bezorgen of zelf ophalen zijn exact nagekomen.
Er wordt tijd voor je genomen en er wordt goed advies gegeven.

Reactie Van den Berk Boomkwekerijen:

Bedankt voor je feedback. Veel plezier met de bom... uhm boom;)

AnoniemGeert

7/10

Snel, accuraat hebben verstand van bomen en geven goed advies.

JanVlemmix Tuinontwerp

8/10

Goede service, vakbekwaam en er wordt meegedacht. of de order nu groot of klein is de benadering vanuit vd Berk is altijd positeif in mijn ervaring. Een enorm assortiment en goede producten..zeker... Goede service, vakbekwaam en er wordt meegedacht. of de order nu groot of klein is de benadering vanuit vd Berk is altijd positeif in mijn ervaring. Een enorm assortiment en goede producten..zeker aan te bevelen.

Reactie Van den Berk Boomkwekerijen:

Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen!

Jonneke

8/10

Positief, blij met onze nieuwe boom. Communicatie kan wat beter: mail met bezorgdatum kwam in spam terecht (afzender is namelijk ‘webshop’) en ondanks online betalen kreeg ik gisteren ook nog een... Positief, blij met onze nieuwe boom. Communicatie kan wat beter: mail met bezorgdatum kwam in spam terecht (afzender is namelijk ‘webshop’) en ondanks online betalen kreeg ik gisteren ook nog een papieren factuur. Echter: de boom ziet er top uit en daar gaat het me om!

Reactie Van den Berk Boomkwekerijen:

Hoi Jonneke,
Bedankt voor je goede feedback. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de boom. We zullen de verbeterpunten meenemen en aanpassen. Dank daarvoor!

Peters

9/10

Een mooi Parrotia Persica besteld voor in de tuin (30-35). Zeer mooie boom, vriendelijke bezorger!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.