Feedback Company

Van der Donk Interieur

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

117 reviewsSchrijf review

checkbox93% beveelt Van der Donk Interieur aan!

117 reviews

De Bruin

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het team heeft een zeer mooi ontwerp gemaakt voor ons nieuwe appartement, waarin we ons zeer comfortabel voelen. Iedereen, van ontvangst, adviseurs, monteurs tot directie, is altijd bijzonder vriendelijk. Goed bedrijf met mooie merken voor meubels, verlichting, aankleding, etc. Als je iets goeds wilt, eerst hier maar eens rondneuzen!

Sterke punten
Collectie, creatief

Gepubliceerd op

Familie Maas

SterSterSterSterSter
10/10

Gastvrijheid - expertise - enthousiasme - vakmanschap

Sterke punten
Vanaf het moment dat wij ons nieuwe huis hebben gekocht zijn we ons gaan oriënteren bij Van der Donk. Iedere keer hebben wij de medewerkers als gastvrij ervaren. Ze denken mee en zo kwamen wij steeds een stap dichtbij ons droom interieur.

Gepubliceerd op

Van der Padt

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zeer slechte after sales , zeer dure eetkamerstoelen, maar binnen paar dagen gaat het vilt onder de stoelpoten eraf . Hierdoor vervelend snerpend geluid . Wordt totaal niet serieus behandeld en na een nieuwe poging onzerzijds , willen ze tegen een belachelijke prijs nieuwe viltjes sturen ( wat niet de oplossing is) Na ons verweer , geen reactie meer gehoord .

Sterke punten
Verkopen , daarna niet thuis

Gepubliceerd op

Hans D

SterSterSterSterSter
10/10

6 sterren krijgt Van der Donk & team van ons . De woning omgetoverd tot een prachtig geheel waarin het zeer ontspannen vertoeven is. HET VOELT AAN ALS EEN ZEER CONFORTABELE LOBBY VAN EEN EXCLUSIEF HOTEL. WELL DONE!

Sterke punten
HET TOTALE PLAATJE KLOPT: klantvriendelijkheid Deskundigheid Beschikbaarheid van meubelen Serivice

Gepubliceerd op

Fam. Boer Sleeuwijk

SterSterSterSterSter
10/10

***** Voor de mannen van Van der Donk. Peter Looijen voor zijn inspireerde ideeën en ontwerpen. Robert voor de praktische uitvoering.

Sterke punten
Alleen maar.

Gepubliceerd op

Ingrid Pos

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De verkoper heeft mij prima geholpen bij mijn zoektocht naar nieuwe verlichting. Hij kwam met een goede betaalbare en prachtige oplossing. De montage van het geheel werd ook uitstekend en vakkundig gedaan.

Sterke punten
Goede communicatie. Vriendelijke en behulpzame mensen.

Gepubliceerd op

D. Poelman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

We hebben flinke pech gehad met de bankset die we hebben gekocht bij van der Donk. Tijdens transport waren een aantal ernstige beschadigingen ontstaan. Van der Donk heeft dit keurig opgelost en we genieten iedere dag van onze aankoop.

Sterke punten
service, klantvriendelijkheid en meedenken om tot een oplossing te komen.

Gepubliceerd op

J.P. Fioole

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige ontvangst, deskundige hulp, top service.

Sterke punten
Heel coulant bij het oplossen van een probleem

Gepubliceerd op

Elena

SterSterSterSterSter
10/10

It was an amazing experience with Mr Van Der Donk and his team. Starting from beginning when my family enter to the showroom and decided to choose a Minotti couch with coffee table. Beautiful showroom, professional personal and good advice helps us to buy those an amazing furniture. Today we are happy and thankful to Mr Van Der Donk and his colleague Mike for receiving our dream furniture and nicely installed at our house. We are happy to discover this furniture world with Minotti and Mr Van Der Donk. Highly recommended to the clients who would like to choose Minotti for them house.

Sterke punten
Professionalism, kindness, beautiful showroom

Gepubliceerd op

Mark

SterSterSterSterSter
10/10

Ìn 2022 hebben wij een maatwerk kast i.c.m. een prachtige schuifdeur van Rimadesio besteld. Wij zochten namelijk een soort 'moderne en-suite' om een slaapkamer op te delen in een ouder- en kinderkamer. Het resultaat is werkelijk prachtig! En ook de weg ernaar toe was erg fijn, van A tot Z was alles goed geregeld door het bredere team. In een vroeg stadium zijn wij door de Rimadesio specialist Joelle uitgenodigd in de mooie showroom om de mogelijkheden te bespreken en het plan uit te werken. De monteur Robert die de uiteindelijke montage zou uitvoeren was toen ook al aangehaakt en er is direct overleg geweest met de 'eigen' meubelmaker voor het timmerwerk. Hierdoor konden we voor het beste eindresultaat gaan. De uiteindelijke montage is ook uitermate vakkundig uitgevoerd. Door het maatwerk kwamen Robert en Tjibbe wat onvolkomenheden tegen die in het werk perfect zijn opgelost. Er hing een algeheel gevoel van rust, zorgvuldigheid en volledige controle in ons huis tijdens de uitvoering. Kortom, een erg fijne A-Z klantervaring.

Sterke punten
hoogwaardige kwaliteit, vakkundige monteurs en full-service klantervaring

Gepubliceerd op

Ray

SterSterSterSterSter
10/10

Gepassioneerde professionals waarop je kan vertrouwen!

Sterke punten
Goed kunnen luisteren; Uitdagende alternatieven bieden; Afspraak = Afspraak; Super montage, met liefde voor de high end producten

Gepubliceerd op

W.Nomden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De poten van onze nieuwe bank was door een verhuis bedrijf beschadigd. Omdat Van der Donk hoofd leverancier van dit merk is informeerden we bij hun naar de kleurcode zodat wij zelf de verf konden bestellen. Ondanks dat we de bank niet bij hun hebben gekocht heeft Kevin van den Berg een sample originele verf voor ons geregeld. Hiermee hebben we de schade perfect kunnen repareren.

Sterke punten
Servicegerichtheid, snelheid.

Gepubliceerd op

Noah van Kessel

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige ervaring van begin tot eind. Er werd vanaf het begin meegedacht hoe we alles het beste konden inrichten en ophangen door middel van een accurate en heldere tekening. De levering van alle spullen was snel en helemaal naar verwachting. De service en montage van Robert was de kroon op dit traject; voor elke hobbel in ons huis wist hij direct een oplossing te vinden waardoor hij niet alleen bijzonder snel klaar was, maar ons ook met een heel prettig gevoel achter liet. Kortom, wij zijn gelukkig.

Sterke punten
Prachtige merken, hele fijne service en bijzonder vriendelijke personeel

Gepubliceerd op

K. Havelaar

SterSterSterSterSter
10/10

Super ervaring zowel in de showroom als bij aflevering

Sterke punten
persoonlijke aandacht, mooie showroom, goed advies en prima service bij aflevering en montage. Echt een aanrader!

Gepubliceerd op

Stephane Mabille

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Uitstekende showroom maar verschrikkelijke / niet -bestaande klantenservice

Sterke punten
Alles goed totdat ze tekenen. Levering meer dan een maand vertraagd, geen contact. Leolux bank ging na een week kapot, 3 e-mails geen contact tot dreiging van juridische stappen, daarna weer geen contact meer. Zal moeten eindigen in de rechtszaal

Gepubliceerd op

Reviews

Van der Donk Interieur verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Van der Donk Interieur heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check117 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 21 oktober 2015

Van der Donk Interieur

Ruim 20 jaar werken wij al samen en hebben met elkaar meer dan 100 jaar ervaring in huis. Wij zijn een efficiënt opererend en gedreven team. Gastvrij voor onze bezoekers. Kundig op ons vakgebied. Steeds weer vernieuwend in ons aanbod van design meubelen. Verfrissend in onze kijk op design inrichting. Qua advies en service steeds opnieuw verrassend en helder.

Contact

Van der Donk Interieur

Newtonweg 18

4207 HK Gorinchem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

117 reviews

De Bruin

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het team heeft een zeer mooi ontwerp gemaakt voor ons nieuwe appartement, waarin we ons zeer comfortabel voelen. Iedereen, van ontvangst, adviseurs, monteurs tot directie, is altijd bijzonder vriendelijk. Goed bedrijf met mooie merken voor meubels, verlichting, aankleding, etc. Als je iets goeds wilt, eerst hier maar eens rondneuzen!

Sterke punten
Collectie, creatief

Gepubliceerd op

Familie Maas

SterSterSterSterSter
10/10

Gastvrijheid - expertise - enthousiasme - vakmanschap

Sterke punten
Vanaf het moment dat wij ons nieuwe huis hebben gekocht zijn we ons gaan oriënteren bij Van der Donk. Iedere keer hebben wij de medewerkers als gastvrij ervaren. Ze denken mee en zo kwamen wij steeds een stap dichtbij ons droom interieur.

Gepubliceerd op

Van der Padt

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zeer slechte after sales , zeer dure eetkamerstoelen, maar binnen paar dagen gaat het vilt onder de stoelpoten eraf . Hierdoor vervelend snerpend geluid . Wordt totaal niet serieus behandeld en na een nieuwe poging onzerzijds , willen ze tegen een belachelijke prijs nieuwe viltjes sturen ( wat niet de oplossing is) Na ons verweer , geen reactie meer gehoord .

Sterke punten
Verkopen , daarna niet thuis

Gepubliceerd op

Hans D

SterSterSterSterSter
10/10

6 sterren krijgt Van der Donk & team van ons . De woning omgetoverd tot een prachtig geheel waarin het zeer ontspannen vertoeven is. HET VOELT AAN ALS EEN ZEER CONFORTABELE LOBBY VAN EEN EXCLUSIEF HOTEL. WELL DONE!

Sterke punten
HET TOTALE PLAATJE KLOPT: klantvriendelijkheid Deskundigheid Beschikbaarheid van meubelen Serivice

Gepubliceerd op

Fam. Boer Sleeuwijk

SterSterSterSterSter
10/10

***** Voor de mannen van Van der Donk. Peter Looijen voor zijn inspireerde ideeën en ontwerpen. Robert voor de praktische uitvoering.

Sterke punten
Alleen maar.

Gepubliceerd op

Ingrid Pos

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De verkoper heeft mij prima geholpen bij mijn zoektocht naar nieuwe verlichting. Hij kwam met een goede betaalbare en prachtige oplossing. De montage van het geheel werd ook uitstekend en vakkundig gedaan.

Sterke punten
Goede communicatie. Vriendelijke en behulpzame mensen.

Gepubliceerd op

D. Poelman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

We hebben flinke pech gehad met de bankset die we hebben gekocht bij van der Donk. Tijdens transport waren een aantal ernstige beschadigingen ontstaan. Van der Donk heeft dit keurig opgelost en we genieten iedere dag van onze aankoop.

Sterke punten
service, klantvriendelijkheid en meedenken om tot een oplossing te komen.

Gepubliceerd op

J.P. Fioole

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige ontvangst, deskundige hulp, top service.

Sterke punten
Heel coulant bij het oplossen van een probleem

Gepubliceerd op

Elena

SterSterSterSterSter
10/10

It was an amazing experience with Mr Van Der Donk and his team. Starting from beginning when my family enter to the showroom and decided to choose a Minotti couch with coffee table. Beautiful showroom, professional personal and good advice helps us to buy those an amazing furniture. Today we are happy and thankful to Mr Van Der Donk and his colleague Mike for receiving our dream furniture and nicely installed at our house. We are happy to discover this furniture world with Minotti and Mr Van Der Donk. Highly recommended to the clients who would like to choose Minotti for them house.

Sterke punten
Professionalism, kindness, beautiful showroom

Gepubliceerd op

Mark

SterSterSterSterSter
10/10

Ìn 2022 hebben wij een maatwerk kast i.c.m. een prachtige schuifdeur van Rimadesio besteld. Wij zochten namelijk een soort 'moderne en-suite' om een slaapkamer op te delen in een ouder- en kinderkamer. Het resultaat is werkelijk prachtig! En ook de weg ernaar toe was erg fijn, van A tot Z was alles goed geregeld door het bredere team. In een vroeg stadium zijn wij door de Rimadesio specialist Joelle uitgenodigd in de mooie showroom om de mogelijkheden te bespreken en het plan uit te werken. De monteur Robert die de uiteindelijke montage zou uitvoeren was toen ook al aangehaakt en er is direct overleg geweest met de 'eigen' meubelmaker voor het timmerwerk. Hierdoor konden we voor het beste eindresultaat gaan. De uiteindelijke montage is ook uitermate vakkundig uitgevoerd. Door het maatwerk kwamen Robert en Tjibbe wat onvolkomenheden tegen die in het werk perfect zijn opgelost. Er hing een algeheel gevoel van rust, zorgvuldigheid en volledige controle in ons huis tijdens de uitvoering. Kortom, een erg fijne A-Z klantervaring.

Sterke punten
hoogwaardige kwaliteit, vakkundige monteurs en full-service klantervaring

Gepubliceerd op

Ray

SterSterSterSterSter
10/10

Gepassioneerde professionals waarop je kan vertrouwen!

Sterke punten
Goed kunnen luisteren; Uitdagende alternatieven bieden; Afspraak = Afspraak; Super montage, met liefde voor de high end producten

Gepubliceerd op

W.Nomden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De poten van onze nieuwe bank was door een verhuis bedrijf beschadigd. Omdat Van der Donk hoofd leverancier van dit merk is informeerden we bij hun naar de kleurcode zodat wij zelf de verf konden bestellen. Ondanks dat we de bank niet bij hun hebben gekocht heeft Kevin van den Berg een sample originele verf voor ons geregeld. Hiermee hebben we de schade perfect kunnen repareren.

Sterke punten
Servicegerichtheid, snelheid.

Gepubliceerd op

Noah van Kessel

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige ervaring van begin tot eind. Er werd vanaf het begin meegedacht hoe we alles het beste konden inrichten en ophangen door middel van een accurate en heldere tekening. De levering van alle spullen was snel en helemaal naar verwachting. De service en montage van Robert was de kroon op dit traject; voor elke hobbel in ons huis wist hij direct een oplossing te vinden waardoor hij niet alleen bijzonder snel klaar was, maar ons ook met een heel prettig gevoel achter liet. Kortom, wij zijn gelukkig.

Sterke punten
Prachtige merken, hele fijne service en bijzonder vriendelijke personeel

Gepubliceerd op

K. Havelaar

SterSterSterSterSter
10/10

Super ervaring zowel in de showroom als bij aflevering

Sterke punten
persoonlijke aandacht, mooie showroom, goed advies en prima service bij aflevering en montage. Echt een aanrader!

Gepubliceerd op

Stephane Mabille

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Uitstekende showroom maar verschrikkelijke / niet -bestaande klantenservice

Sterke punten
Alles goed totdat ze tekenen. Levering meer dan een maand vertraagd, geen contact. Leolux bank ging na een week kapot, 3 e-mails geen contact tot dreiging van juridische stappen, daarna weer geen contact meer. Zal moeten eindigen in de rechtszaal

Gepubliceerd op

Reviews

Van der Donk Interieur verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Van der Donk Interieur heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check117 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 21 oktober 2015

Van der Donk Interieur

Ruim 20 jaar werken wij al samen en hebben met elkaar meer dan 100 jaar ervaring in huis. Wij zijn een efficiënt opererend en gedreven team. Gastvrij voor onze bezoekers. Kundig op ons vakgebied. Steeds weer vernieuwend in ons aanbod van design meubelen. Verfrissend in onze kijk op design inrichting. Qua advies en service steeds opnieuw verrassend en helder.

Contact

Van der Donk Interieur

Newtonweg 18

4207 HK Gorinchem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation