Gastvrijheid - expertise - enthousiasme - vakmanschap

Zeer slechte after sales , zeer dure eetkamerstoelen, maar binnen paar dagen gaat het vilt onder de stoelpoten eraf . Hierdoor vervelend snerpend geluid . Wordt totaal niet serieus behandeld en na een nieuwe poging onzerzijds , willen ze tegen een belachelijke prijs nieuwe viltjes sturen ( wat niet de oplossing is) Na ons verweer , geen reactie meer gehoord .

6 sterren krijgt Van der Donk & team van ons . De woning omgetoverd tot een prachtig geheel waarin het zeer ontspannen vertoeven is. HET VOELT AAN ALS EEN ZEER CONFORTABELE LOBBY VAN EEN EXCLUSIEF HOTEL. WELL DONE!

***** Voor de mannen van Van der Donk. Peter Looijen voor zijn inspireerde ideeën en ontwerpen. Robert voor de praktische uitvoering.

De verkoper heeft mij prima geholpen bij mijn zoektocht naar nieuwe verlichting. Hij kwam met een goede betaalbare en prachtige oplossing. De montage van het geheel werd ook uitstekend en vakkundig gedaan.

We hebben flinke pech gehad met de bankset die we hebben gekocht bij van der Donk. Tijdens transport waren een aantal ernstige beschadigingen ontstaan. Van der Donk heeft dit keurig opgelost en we genieten iedere dag van onze aankoop.

Prettige ontvangst, deskundige hulp, top service.

It was an amazing experience with Mr Van Der Donk and his team. Starting from beginning when my family enter to the showroom and decided to choose a Minotti couch with coffee table. Beautiful showroom, professional personal and good advice helps us to buy those an amazing furniture. Today we are happy and thankful to Mr Van Der Donk and his colleague Mike for receiving our dream furniture and nicely installed at our house. We are happy to discover this furniture world with Minotti and Mr Van Der Donk. Highly recommended to the clients who would like to choose Minotti for them house.

Ìn 2022 hebben wij een maatwerk kast i.c.m. een prachtige schuifdeur van Rimadesio besteld. Wij zochten namelijk een soort 'moderne en-suite' om een slaapkamer op te delen in een ouder- en kinderkamer. Het resultaat is werkelijk prachtig! En ook de weg ernaar toe was erg fijn, van A tot Z was alles goed geregeld door het bredere team. In een vroeg stadium zijn wij door de Rimadesio specialist Joelle uitgenodigd in de mooie showroom om de mogelijkheden te bespreken en het plan uit te werken. De monteur Robert die de uiteindelijke montage zou uitvoeren was toen ook al aangehaakt en er is direct overleg geweest met de 'eigen' meubelmaker voor het timmerwerk. Hierdoor konden we voor het beste eindresultaat gaan. De uiteindelijke montage is ook uitermate vakkundig uitgevoerd. Door het maatwerk kwamen Robert en Tjibbe wat onvolkomenheden tegen die in het werk perfect zijn opgelost. Er hing een algeheel gevoel van rust, zorgvuldigheid en volledige controle in ons huis tijdens de uitvoering. Kortom, een erg fijne A-Z klantervaring.

Gepassioneerde professionals waarop je kan vertrouwen!

De poten van onze nieuwe bank was door een verhuis bedrijf beschadigd. Omdat Van der Donk hoofd leverancier van dit merk is informeerden we bij hun naar de kleurcode zodat wij zelf de verf konden bestellen. Ondanks dat we de bank niet bij hun hebben gekocht heeft Kevin van den Berg een sample originele verf voor ons geregeld. Hiermee hebben we de schade perfect kunnen repareren.

Geweldige ervaring van begin tot eind. Er werd vanaf het begin meegedacht hoe we alles het beste konden inrichten en ophangen door middel van een accurate en heldere tekening. De levering van alle spullen was snel en helemaal naar verwachting. De service en montage van Robert was de kroon op dit traject; voor elke hobbel in ons huis wist hij direct een oplossing te vinden waardoor hij niet alleen bijzonder snel klaar was, maar ons ook met een heel prettig gevoel achter liet. Kortom, wij zijn gelukkig.

Super ervaring zowel in de showroom als bij aflevering

Uitstekende showroom maar verschrikkelijke / niet -bestaande klantenservice

We zijn 3x langsgekomen, orienteren + keuze maken/intekenen + kleur bepalen. Alle keren zeer professioneel geholpen door Robert Kortenhoeven (ook door de overige mensen vriendelijk ontvangen, en altijd heerlijke koffie met wat lekkers). Robert is zeer toegankelijk, voelt aan wat je wilt, professioneel en aardig. Ook de aftersales zijn perfect. Er moest een pootje worden omgewisseld bij de bank door een kleine beschadiging. Leuk dat Robert dit zelf kwam doen, zodoende kon hij ook zien hoe alles is geworden in ons huis, mede door zijn meedenken.