Carlijn Ariëns - Kuntzelaers
Snelle en vriendelijke communicatie.
- Heeft u een uitvaartverzekering?
- Bent u een man of vrouw?
- Communicatie
- 9.4/10
- Gastvrijheid locatie Aerdehof
- 9.4/10
- Volgens wensen
- 9.6/10
1083 reviews
Marleen Kessels - van Wylick
Redelijk positief
- Maakt u gebruik van Social Media?
- Google+
- Er was voldoende keuze uit verschillende soorten rouwkaarten.
- After sales
Huub van Eijk
goed
- Communicatie
- 5
- Heeft u een uitvaartverzekering?
- De uitvaartverzorger heeft geadviseerd in de tekst op de rouwkaart.
Bart Wekx
Uitstekende begleiding in moeilijke tijden
- Was de factuur in overeenstemming met wat u verwachtte:
- De uitvaartverzorger heeft geadviseerd in de tekst op de rouwkaart.
- After sales
Joyce Lemmen
Heel positief
- Zijn er punten van aandacht, verbeterpunten?
- Reactiesnelheid
- De kwaliteit van het drukwerk was goed.
Maurice van Boekhold
Goed en volledig naar wens
- Bent u tevreden over onze telefonische bereikbaarheid toen u contact heeft gezocht?
- Wij horen graag hoe het met u gaat en of we nog ergens mee kunnen helpen, daarom zal de uitvaartverzorger binnenkort even bellen. Indien u hier geen behoefte aan heeft, kunt u dit hier aangeven.
- Nee, geen behoefte aan telefonisch contact.
- Maakt u gebruik van Social Media?
- Ik gebruik geen Social Media
Marie-Louise van der Linden
Heel Positief. Juliette is een fijn en warm persoon die ons uitstekend begeleid heeft en alles perfect geregeld heeft, ook complimenten voor Kim en Andre.
- Wie was uw uitvaartverzorgster?
- Zou u Uitvaartverzorging Van der Laan aanbevelen?
- Ja
- Indien u in de toekomst een beroep moet doen op een uitvaartonderneming. kiest u dan opnieuw voor onze uitvaartonderneming?
Paul Opheij
Perfekt georganiseerd.
- Over welke onderwerpen rondom afscheid en verlies zou u geïnformeerd willen worden?
- Er was voldoende keuze uit verschillende soorten kisten.
- Wat is uw leeftijd?
- Tussen 60-70 jaar
Kees Feijen
Prima
- Er was voldoende keuze uit verschillende soorten rouwkaarten.
- Sterke punten
- Welke vorm van nazorg, vanuit Uitvaartverzorging Van der Laan, heeft uw voorkeur?
Truus Giesen-van Rijswijck
Prettig en respectvol
- De kwaliteit van het beeld en geluid voldeed aan onze verwachtingen.
- Verbeterpunten of tips
- De overledene is respectvol en met zorg verzorgd en opgebaard.
Jolanda van den Eertwegh
De ervaring was goed, wel jammer was wisseling van de begeleiding ivm vakantie en 1 e contactmoment kan beter.
- Communicatie
- 3
- Reactiesnelheid
- Indien u in de toekomst een beroep moet doen op een uitvaartonderneming. kiest u dan opnieuw voor onze uitvaartonderneming?
Susan Janssen-Smeets
Een heel betrokken uitvaartverzorger
- Werd u telefonisch voldoende geïnformeerd over wat u moest doen en over het tijdstip waarop de uitvaartverzorger ter plaatse zou zijn?
- Reactiesnelheid
- De kwaliteit van het drukwerk was goed.
Leo van der Sterren
Goed, discreet en alles netjes verzorgd.
- Bent u tevreden over onze telefonische bereikbaarheid toen u contact heeft gezocht?
- Maakt u gebruik van Social Media?
- De overledene is respectvol en met zorg verzorgd en opgebaard.
Lean Groetelaers - Bouten
De ervaring was net zoals 2 jaar geleden heel erg goed. Dat deze ervaring weer zo goed was, wordt in mijn ogen grotendeels bepaald door de wijze waarop Marijn dit doet. Naast transparantie en invoelendheid weet hij binnen zeer korte tijd een vertrouwensband te creëren en neemt hij de praktische (en stressvolle) kant van het regelen bij ons weg. Daarnaast is zijn humor en nuchterheid zeer welkom in zo’n periode.
- Is de afscheidsplechtigheid naar wens verlopen?
- Er was voldoende keuze uit verschillende soorten kisten.
- Bent u tevreden over onze telefonische bereikbaarheid toen u contact heeft gezocht?
Ans Huijs
Alleen maar lof. Top verzorging
- Wie was uw uitvaartverzorger?
- Juliette Sluijs
- Welke vorm van nazorg, vanuit Uitvaartverzorging Van der Laan, heeft uw voorkeur?
Reviews
Van der Laan verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Van der Laan heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 9.5/10- 1083 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 11 februari 2017
Van der Laan
Van der Laan Uitvaart en Aerdehof vormen samen een uitvaartonderneming en afscheidslocatie. Wij bieden legio mogelijkheden voor een mooi en waardig afscheid van een dierbare, maar zeker ook voor het vieren van het leven. Wij staan open voor vernieuwing en actuele ontwikkelingen binnen de uitvaart. Alles rond leven en dood blijft in beweging en in die beweging gaan wij graag mee.
Contact
Van der Laan
Grote Blerickse Bergenweg 24
5927PB Venlo-Blerick
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
