Feedback Company

Van Helden

8.4 /10

SterSterSterSterLege ster

755 reviewsSchrijf review

checkbox92% beveelt Van Helden aan!

Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Reactiesnelheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Snelheid levering
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
755 reviews

Kim van den Berg - Eigen&Wijzer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alle correcte en snelle levering

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Ze denken mee, bellen bij vragen, leveren snel en netjes

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

hvtc

SterSterSterSterSter
10/10

zeer prettig

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
soepel en komt zijn afspraken na

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

CvH

SterSterSterSterLege ster
8/10

Reageren snel lijntjes zijn kort

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Vriendelijk en snel, kwaliteit van het product valt ons deze keer wel tegen.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice! Bedankt voor je review en feedback. Wat vervelend dat de kwaliteit van het product tegen valt, wij zullen contact met je opnemen voor een passende oplossing. met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

TH Groenendaal

SterSterSterSterLege ster
8/10

De service is uitstekend! Snelle reactie! Alleen jammer dat de afbeelding er niet groter op de etui kon.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Zie hier boven.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Thomas, We vinden het fijn om te lezen dat je tevreden bent! Onze medewerkers staan altijd klaar met het beste advies. We waarderen je feedback over de afbeelding en nemen dit mee. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Hussein El Saheli

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Is top bedrijg

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Hussein, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Daniel Vang - Koninklijke Mosa BV

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle respons, goede kwaliteit! Perfect verlopen.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Last minute de opdracht geplaatst en ondanks de uitdaging die we hadden op tijd geleverd!

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Daniel, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

scarlet music

SterSterSterSterSter
10/10

ZEER GOED! Mooie kwaliteit en perfecte service

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Is gewoon goed en vertrouwd!

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Niels, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Marlies Snellens

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Alles verliep 100 % naar wens, alleen jammer dat het product uit Polen moet komen.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Liever dat het in Nederland gemaakt wordt

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Marlies, Bedankt voor je feedback. Het klopt dat onze producten vanuit Polen verzonden worden, omdat ons magazijn daar is gevestigd. Onze excuses als dit voor onduidelijkheid heeft gezorgd. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Erik

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Diverse malen besteld, altijd kwalitatief en communicatief goed

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Diverse malen besteld, altijd kwalitatief en communicatief goed

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Erik, We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!  Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Mariska van Lieshout

SterSterSterSterSter
10/10

Alles verliep precies zoals beschreven. Hele fijne pennen en mooi bedrukt.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Het is betrouwbaar en komt beloftes na.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Mariska, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Autobedrijf Donders

SterSterSterSterSter
10/10

Prima bedrijf.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Snelle levering, bij twijfel nemen ze contact met je op.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Roan Spijker

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

onbehulpzaam slordig

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
als het gaat om fouten zijn ze heel slordig telefoonnummer van mijn logo klopte niet. die hebben ze aangepast dus zit nu met 300 aanstekers waar mijn telefoonnummer niet goed op staat, waar ik nu dus niks aan heb .Ik heb ze er over gebeld maar enige wat ze kunnen doen is korting geven op de volgende bestelling en dan ben ik dus weer geld aan ze kwijt verder denken ze niet in oplossingen dus het is niet erg menselijk ik zou het niet aanraden een goed bedrijf staat er bij zijn eigen fouten

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Roan, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Onze excuses voor het ongemak. Ik heb contact opgenomen met mijn collega om de situatie te bespreken. Hoewel wij de fout hebben gemaakt, is deze bij de controle van zowel de drukproef als de orderbevestiging niet opgemerkt en goedgekeurd. We vinden het spijtig dat je niet tevreden bent met onze oplossing. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Anja Koppens

SterSterSterSterSter
10/10

Top goede service

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Netjes behandeld en een mooie pen

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Anja, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Arend

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd weer snel en goed

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Persoonlijk contact en service

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Benito Naarden

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Altijd top

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Hun service is goed

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Reviews

Van Helden verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Van Helden heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check755 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 maart 2012

Van Helden

Een relatiegeschenk bedrukt met logo en/of boodschap is meer dan een cadeautje. Het levert een uitzonderlijk grote meerwaarde bij het positioneren van merken, het versterken van imago's en de marketing van producten of diensten. Het is één-op-één communicatie, niet voor even maar voor langere tijd. De impact overtreft die van commercials en advertenties, tegen een fractie van de kosten. Bedrukte relatiegeschenken vormen een onmisbaar onderdeel van elke marketingmix.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Reactiesnelheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Snelheid levering
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
755 reviews

Kim van den Berg - Eigen&Wijzer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alle correcte en snelle levering

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Ze denken mee, bellen bij vragen, leveren snel en netjes

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

hvtc

SterSterSterSterSter
10/10

zeer prettig

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
soepel en komt zijn afspraken na

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

CvH

SterSterSterSterLege ster
8/10

Reageren snel lijntjes zijn kort

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Vriendelijk en snel, kwaliteit van het product valt ons deze keer wel tegen.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice! Bedankt voor je review en feedback. Wat vervelend dat de kwaliteit van het product tegen valt, wij zullen contact met je opnemen voor een passende oplossing. met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

TH Groenendaal

SterSterSterSterLege ster
8/10

De service is uitstekend! Snelle reactie! Alleen jammer dat de afbeelding er niet groter op de etui kon.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Zie hier boven.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Thomas, We vinden het fijn om te lezen dat je tevreden bent! Onze medewerkers staan altijd klaar met het beste advies. We waarderen je feedback over de afbeelding en nemen dit mee. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Hussein El Saheli

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Is top bedrijg

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Hussein, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Daniel Vang - Koninklijke Mosa BV

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle respons, goede kwaliteit! Perfect verlopen.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Last minute de opdracht geplaatst en ondanks de uitdaging die we hadden op tijd geleverd!

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Daniel, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

scarlet music

SterSterSterSterSter
10/10

ZEER GOED! Mooie kwaliteit en perfecte service

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Is gewoon goed en vertrouwd!

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Niels, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Marlies Snellens

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Alles verliep 100 % naar wens, alleen jammer dat het product uit Polen moet komen.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Liever dat het in Nederland gemaakt wordt

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Marlies, Bedankt voor je feedback. Het klopt dat onze producten vanuit Polen verzonden worden, omdat ons magazijn daar is gevestigd. Onze excuses als dit voor onduidelijkheid heeft gezorgd. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Erik

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Diverse malen besteld, altijd kwalitatief en communicatief goed

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Diverse malen besteld, altijd kwalitatief en communicatief goed

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Erik, We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!  Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Mariska van Lieshout

SterSterSterSterSter
10/10

Alles verliep precies zoals beschreven. Hele fijne pennen en mooi bedrukt.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Het is betrouwbaar en komt beloftes na.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Mariska, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Autobedrijf Donders

SterSterSterSterSter
10/10

Prima bedrijf.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Snelle levering, bij twijfel nemen ze contact met je op.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Roan Spijker

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

onbehulpzaam slordig

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
als het gaat om fouten zijn ze heel slordig telefoonnummer van mijn logo klopte niet. die hebben ze aangepast dus zit nu met 300 aanstekers waar mijn telefoonnummer niet goed op staat, waar ik nu dus niks aan heb .Ik heb ze er over gebeld maar enige wat ze kunnen doen is korting geven op de volgende bestelling en dan ben ik dus weer geld aan ze kwijt verder denken ze niet in oplossingen dus het is niet erg menselijk ik zou het niet aanraden een goed bedrijf staat er bij zijn eigen fouten

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Roan, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Onze excuses voor het ongemak. Ik heb contact opgenomen met mijn collega om de situatie te bespreken. Hoewel wij de fout hebben gemaakt, is deze bij de controle van zowel de drukproef als de orderbevestiging niet opgemerkt en goedgekeurd. We vinden het spijtig dat je niet tevreden bent met onze oplossing. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Anja Koppens

SterSterSterSterSter
10/10

Top goede service

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Netjes behandeld en een mooie pen

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Anja, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Arend

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd weer snel en goed

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Persoonlijk contact en service

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Benito Naarden

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Altijd top

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Hun service is goed

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Reviews

Van Helden verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Van Helden heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check755 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 maart 2012

Van Helden

Een relatiegeschenk bedrukt met logo en/of boodschap is meer dan een cadeautje. Het levert een uitzonderlijk grote meerwaarde bij het positioneren van merken, het versterken van imago's en de marketing van producten of diensten. Het is één-op-één communicatie, niet voor even maar voor langere tijd. De impact overtreft die van commercials en advertenties, tegen een fractie van de kosten. Bedrukte relatiegeschenken vormen een onmisbaar onderdeel van elke marketingmix.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation