Ik had op 26 Januari jl. samen met mijn zus een driedaags reisje geboekt naar Disneyland Paris, bij de boeking was uitdrukkelijke gevraagd om twee eenpersoonskamers. Bij de bevestiging bleek dat er een twee persoonskamer voor ons geserveerd was. Omdat wij dit niet wilde, heb ik toen op 29 Januari 2024 telefonische deze reis geannuleerd, hierbij had ik nog de vraag gesteld 'of dit volstond om op deze wijze te annuleren'', kreeg als antwoord 'dat ze dit direct in orde zou maken'' Wat schets mij verbazing na een maand, krijg ik een memo om op tijd te betalen! Klantenservice gebeld, na achtminuten in de wacht te hebben gestaan, kreeg ik verbinding met een mevrouw die allerminst klantvriendelijk over kwam. Nadat ik haar het hele verhaal had uit gelegd, kwam ze tot de conclusie , dat ik te laat geannuleerd had en dat ik een annulering factuur ga ontvangen. Het argument dat er na mijn telefoontje van 29 Januari 2024, niet adequaat gehandeld is , stuitte op veel onbegrip . De annuleringsfactuur van €148.70 is reeds overgemaakt , dit om verdere incasso kosten te besparen. Conclusie , annuleer altijd via een mail , anders is het jouw woord tegen het hunnen .

In één woord: formidable!

3 dagen Disneyland Parijs gehad in kerstsfeer wat een fantastische chauffeur Sebastian heeft je echt tijdens de heen en terug reis en tijdens de stops en als je eruit ging van alles uitgelegd en gezegd

4 dagen Kopenhagen/Malmö, hele leuke reis, Kopenhagen super leuke stad. Voor sterke punten, zie hieronder! Minderen punten: Onze chauffeur Asing was weinig informatief, zei vaak alleen het hoofdnoodzakelijke en ook dat werd vaak slecht gecommuniceerd. Geen airco in hotelkamer en het was daar bloedheet binnen. Het op alle bussen wachten op het overstappunt in Zeeland beter regelen. Meer mensen op de route oppikken/afzetten en door technische problemen van één bus moesten alle andere bussen lang wachten. Een gratis kopje koffie of thee voor de wachtende passagiers aanbieden zou een goed idee zijn!

In 1 woord,,, geweldig

Vier dagen België. Overnachtingen in een goed Ibis-hotel met 's morgens een goed ontbijtbuffet met voldoende keuzes. Hotel heeft heerlijke boxspringsbedden. De plaats waar de bus je afzet en ophaalt in Gent was best ver van het centrum, niet aan te raden voor mensen die niet zo mobiel zijn met lopen. De laatste dag in Antwerpen was eigenlijk te lang, van 10:15 uur tot 15:30 uur. Misschien hier een tip voor Van Nood / Effeweg: eerst een stadsrondrit (ook door de havens) maken met de bus en een gids zodat je wat meer ziet van Antwerpen dan alleen het centrum.

4-daagse citytrip Praag : Hotel *** Globus is gedateerd, hotelkamers zijn aan opknapbeurt toe, géén airco; badkamer wel in orde ! Het restaurantpersoneel onvriendelijk en nogal 'stug'...; bij aankomst was 't avondeten niet te verteren... Aanbod achtergrondmuziek was zeer eentonig: constant repertoire van The Beatles, elke ochtend, middag & avond dezelfde liedjes ('repeat')...

Ik was met mijn kleindochter weekend Disney. Was goed geregeld een goed hotel.Chauffeur Sander een dikke 10

Vorige week een fantastische reis naar Berlijn gehad. Vriendelijke chauffeur Fleuris. Gids Arno was onderhoudend en vol woordgrappen, zeer kundig!

Vorige week terug van een 5 daagse reis naar Praag. Geboekt bij Van Nood reizen, maar met EFFE WEG op pad. Beenruimten in de bus was vreseljjk. Als ik van te voren had geweten dat wij met EFFE WEG zouden gaan, dan had ik deze trip niet geboekt. Ontbijt was goed maar het DINER was een lachertje. Kamers zijn redeljjk en GEEN AIRCO en dan met 39 graden.

Net terug van 4 dagen Londen. Enorm genoten. Hotel (geweldig goed) ligt ver van het centrum, maar heeft uitstekende treinverbinding met centrum Londen. De chauffeur Frederik heeft enorm zijn best gedaan om de reis voor iedereen onvergetelijk te maken. Bedankt!

Bij Van Nood een busreis naar Kopenhagen geboekt. We gingen echter met een dubbeldekker met ruim 80 personen van Effe Weg. Boven in de bus werkte de geluidinstalatie niet.

Met van Nood reizen (effe weg)de stedentrip naar Berlijn gedaan. Het was in een woord geweldig. Vooral het hotel holliday inn berlin is fantastisch. Maar ook dankzij onze chauffeur Henny hij maakte de reis onvergetelijk door zijn kennis en behulpzaamheid.Dank voor deze reis Van Nood. Vriendelijke groet, W.Spaans

Voor Nederland unieke rondreis Sicilië, Sardinië en Corsica. Een zwaar, vol programma: veel reizen, vroeg opstaan, maar daarvoor krijg je een prachtige reis met veel cultuur en natuur. Erg jammer dat een paar interessante excursies geschrapt moesten worden i.v.m. rijtijd problemen.

Slecht