Reviews

Van Nood Reizen
7.8 / 10
445 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

445 Reviews

Leo Foesenek

2/10

Ik had op 26 Januari jl. samen met mijn zus een driedaags reisje geboekt naar Disneyland Paris, bij de boeking was uitdrukkelijke gevraagd om twee eenpersoonskamers.
Bij de bevestiging bleek... Ik had op 26 Januari jl. samen met mijn zus een driedaags reisje geboekt naar Disneyland Paris, bij de boeking was uitdrukkelijke gevraagd om twee eenpersoonskamers.
Bij de bevestiging bleek dat er een twee persoonskamer voor ons geserveerd was. Omdat wij dit niet wilde, heb ik toen op 29 Januari 2024 telefonische deze reis geannuleerd, hierbij had ik nog de vraag gesteld 'of dit volstond om op deze wijze te annuleren'', kreeg als antwoord 'dat ze dit direct in orde zou maken'' Wat schets mij verbazing na een maand, krijg ik een memo om op tijd te betalen! Klantenservice gebeld, na achtminuten in de wacht te hebben gestaan, kreeg ik verbinding met een mevrouw die allerminst klantvriendelijk over kwam. Nadat ik haar het hele verhaal had uit gelegd, kwam ze tot de conclusie , dat ik te laat geannuleerd had en dat ik een annulering factuur ga ontvangen. Het argument dat er na mijn telefoontje van 29 Januari 2024, niet adequaat gehandeld is , stuitte op veel onbegrip . De annuleringsfactuur van €148.70 is reeds overgemaakt , dit om verdere incasso kosten te besparen.
Conclusie , annuleer altijd via een mail , anders is het jouw woord tegen het hunnen .

Sterke punten tijdens de reis?

N.V.T.

José van den Bergh

10/10

In één woord: formidable!

Sterke punten tijdens de reis?

Bekwame en gezellige chauffeur/reisleider. Hele kundige gids in de stad zelf, die moeiteloos verroeste kennis naar boven haalde en buitengewoon boeiend kon vertellen. We hebben genoten en het plan... Bekwame en gezellige chauffeur/reisleider. Hele kundige gids in de stad zelf, die moeiteloos verroeste kennis naar boven haalde en buitengewoon boeiend kon vertellen. We hebben genoten en het plan opgepakt om dezelfde reis nog eens te doen, want we hebben wel héél veel van Parijs gezien, maar nog steeds niet genoeg!

Martin krijger

10/10

3 dagen Disneyland Parijs gehad in kerstsfeer wat een fantastische chauffeur Sebastian heeft je echt tijdens de heen en terug reis en tijdens de stops en als je eruit ging van alles uitgelegd en... 3 dagen Disneyland Parijs gehad in kerstsfeer wat een fantastische chauffeur Sebastian heeft je echt tijdens de heen en terug reis en tijdens de stops en als je eruit ging van alles uitgelegd en gezegd

Sterke punten tijdens de reis?

Comfortabele reis geweldige chauffeur en reisleider in 1 was erg betrokken en behulpzaam

Selina Kestle

5/10

4 dagen Kopenhagen/Malmö, hele leuke reis, Kopenhagen super leuke stad.
Voor sterke punten, zie hieronder!

Minderen punten:
Onze chauffeur Asing was weinig informatief, zei vaak... 4 dagen Kopenhagen/Malmö, hele leuke reis, Kopenhagen super leuke stad.
Voor sterke punten, zie hieronder!

Minderen punten:
Onze chauffeur Asing was weinig informatief, zei vaak alleen het hoofdnoodzakelijke en ook dat werd vaak slecht gecommuniceerd.

Geen airco in hotelkamer en het was daar bloedheet binnen.

Het op alle bussen wachten op het overstappunt in Zeeland beter regelen. Meer mensen op de route oppikken/afzetten en door technische problemen van één bus moesten alle andere bussen lang wachten. Een gratis kopje koffie of thee voor de wachtende passagiers aanbieden zou een goed idee zijn!

Sterke punten tijdens de reis?

Lokale reisgids Dirk had veel leuke wetenswaardigheden te vertellen met veel humor.
Veel te zien in Kopenhagen!
Go Hotel Kastrup, fijn hotel, lekker ontbijt.

Christa

10/10

In 1 woord,,, geweldig

Sterke punten tijdens de reis?

Goede, leuke chauffeur Werner.
Gids in Dennemarken,, Dirk wat was dat onwijs leuk en wat wist hij veel en leuk te vertellen, wees maar zuinig met deze mannen, goede aanwinst voor de... Goede, leuke chauffeur Werner.
Gids in Dennemarken,, Dirk wat was dat onwijs leuk en wat wist hij veel en leuk te vertellen, wees maar zuinig met deze mannen, goede aanwinst voor de organisatie.
Toppers zijn het.

H. van der Bent

8/10

Vier dagen België. Overnachtingen in een goed Ibis-hotel met 's morgens een goed ontbijtbuffet met voldoende keuzes. Hotel heeft heerlijke boxspringsbedden. De plaats waar de bus je afzet en ophaalt... Vier dagen België. Overnachtingen in een goed Ibis-hotel met 's morgens een goed ontbijtbuffet met voldoende keuzes. Hotel heeft heerlijke boxspringsbedden. De plaats waar de bus je afzet en ophaalt in Gent was best ver van het centrum, niet aan te raden voor mensen die niet zo mobiel zijn met lopen. De laatste dag in Antwerpen was eigenlijk te lang, van 10:15 uur tot 15:30 uur. Misschien hier een tip voor Van Nood / Effeweg: eerst een stadsrondrit (ook door de havens) maken met de bus en een gids zodat je wat meer ziet van Antwerpen dan alleen het centrum.

Sterke punten tijdens de reis?

Uitstekend hotel. Veel vrije tijd.

E. & J. Rikumahu

8/10

4-daagse citytrip Praag :
Hotel *** Globus is gedateerd, hotelkamers zijn aan opknapbeurt toe, géén airco; badkamer wel in orde !
Het restaurantpersoneel onvriendelijk en nogal... 4-daagse citytrip Praag :
Hotel *** Globus is gedateerd, hotelkamers zijn aan opknapbeurt toe, géén airco; badkamer wel in orde !
Het restaurantpersoneel onvriendelijk en nogal 'stug'...; bij aankomst was 't avondeten niet te verteren...
Aanbod achtergrondmuziek was zeer eentonig: constant repertoire van The Beatles, elke ochtend, middag & avond dezelfde liedjes ('repeat')...

Sterke punten tijdens de reis?

Deze reis was geslaagd mede dankzij chauffeur & lokale gids.
Onze chauffeur Timmo was behulpzaam en flexibel; leuke excursies /stadswandeling o.l.v. Janna, een Tsjechische, op leuke manier... Deze reis was geslaagd mede dankzij chauffeur & lokale gids.
Onze chauffeur Timmo was behulpzaam en flexibel; leuke excursies /stadswandeling o.l.v. Janna, een Tsjechische, op leuke manier rondgeleid in heel goed NL-taal... Ook boottocht op de Moldau was goed georganiseerd; goed verzorgd diner aan boord (koud & warm buffet) en de avondtoer met bus "Prague by Night" was ook de moeite waard!

Franca van Bommel

10/10

Ik was met mijn kleindochter weekend Disney.
Was goed geregeld een goed hotel.Chauffeur Sander een dikke 10

Sterke punten tijdens de reis?

Goede bus en hotel en chauffeur.

Anja

10/10

Vorige week een fantastische reis naar Berlijn gehad. Vriendelijke chauffeur Fleuris. Gids Arno was onderhoudend en vol woordgrappen, zeer kundig!

Sterke punten tijdens de reis?

Alles was goed georganiseerd. Chauffeur denkt met de gasten mee in mogelijkheden!

Toos Van de wijnaard

3/10

Vorige week terug van een 5 daagse reis naar Praag. Geboekt bij Van Nood reizen, maar met EFFE WEG op pad.
Beenruimten in de bus was vreseljjk. Als ik van te voren had geweten dat wij met EFFE... Vorige week terug van een 5 daagse reis naar Praag. Geboekt bij Van Nood reizen, maar met EFFE WEG op pad.
Beenruimten in de bus was vreseljjk. Als ik van te voren had geweten dat wij met EFFE WEG zouden gaan, dan had ik deze trip niet geboekt. Ontbijt was goed maar het DINER was een lachertje.
Kamers zijn redeljjk en GEEN AIRCO en dan met 39 graden.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.