Goed
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
901 Reviews
Goede beschrijving van de producten, snelle levering, geode informative over verloop van de levering, geode verpakking van de producten.
Mijn ervaring met het bedrijf zijn er goed ik werd telefonisch goed geholpen en de bestelling was zo in huis
Sterke punten
Duidelijk uitleg van levering
Goede telefonische hulp
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet
Ik heb een Hidrex PSP1000 gekocht wegens hyperhidrose in handen en voeten en na 4 dagen gebruik, heb ik niet weer gezweet. Werkt prima en is ook makkelijk om te gebruiken.
Sterke punten
De snelheid en vriendelijkheid van reactie op vragen.
De kwaliteit van artikelen.
Verbeterpunten of tips
Ik had problemen met het bestel optie die niet aanwezig was voor het product dat ik wilde kopen maar na een bericht na vanderbend was het probleem onmiddellijk opgelost.
Voor het eerst een bestelling geplaats. Deze was goed verpakt en snel verzonden.
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Hoge verzendkosten. Ook als je veel besteld.
Sterke punten
Kwaliteit artikelen erg goed
Verbeterpunten of tips
Verzend/bezorgkosten zijn uit de tijd
Hoge verzendkosten. Ook als je veel besteld.
Sterke punten
Kwaliteit artikelen erg goed
Verbeterpunten of tips
Verzend/bezorgkosten zijn uit de tijd
Ik bestelde vorige week voor het eerst bij Vanderbendshop.nl
Sterke punten
Snelle reactie, constant op de hoogte via mail (vb. Bestelling is verwerkt, betaling ontvangen...)
Verbeterpunten of tips
Geen. Levering was iets trager, komt wellicht doordat ik uit België bestelde
Alles is perfect verlopen met de bestelling en verzending.
Sterke punten
alles is naar wens verlopen
Ervaring is nog beperkt, tot nu toe goed
Verbeterpunten of tips
Zo ideaal zijn al uren van telefonische bereikbaarheid nog ruimer zijn. Herinner me nu dat ik paar keer voicemail kreeg voordat ik iemand sprak.