Reviews

Veneta
9.3 / 10
43432 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9.2/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10

43432 Reviews

Henckaerts

6/10

Duurder dan ik verwacht had voor 6 ramen. De jaloezieën hangen nog niet op omdat Veneta meer dan 400 euro vraagt om ze op te hangen. Dit moet toch goedkoper kunnen? Over kwaliteit kan ik nog niks... Duurder dan ik verwacht had voor 6 ramen. De jaloezieën hangen nog niet op omdat Veneta meer dan 400 euro vraagt om ze op te hangen. Dit moet toch goedkoper kunnen? Over kwaliteit kan ik nog niks zeggen.

Opvallende sterke punten:

Bestelling verloopt vlot

Reactie Veneta:

Beste Jutta,
Bedankt voor je review en dat je ons feedback geeft. Jammer om te horen dat je onze offerte en de montagekosten prijzig vond. We begrijpen dat dit heel persoonlijk kan zijn, maar de... Beste Jutta,
Bedankt voor je review en dat je ons feedback geeft. Jammer om te horen dat je onze offerte en de montagekosten prijzig vond. We begrijpen dat dit heel persoonlijk kan zijn, maar de montageprijs die we hanteren is ons standaardtarief voor een montage van het gevraagde aantal ramen, echter is en blijft dit een optionele service, onze producten zijn zo ontworpen dat ze gemakkelijk te monteren zijn, zeker met behulp van onze montage instructies en video's.
Het spijt ons ook te horen dat je producten nog steeds niet geplaatst zijn. Mocht je nog hulp nodig hebben of als er iets is waarbij we kunnen ondersteunen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen!
Met vriendelijke groeten,
Jeroen - Veneta.com

Bulthuis

3/10

Helaas ontevreden over de 2e bestelling. Bij onze eerste bestelling voor de 1e verdieping, waren 2 jaloezieën niet goed werkend. Dit is na wat mailtjes en telefoontjes opgelost. Onlangs ook voor de... Helaas ontevreden over de 2e bestelling. Bij onze eerste bestelling voor de 1e verdieping, waren 2 jaloezieën niet goed werkend. Dit is na wat mailtjes en telefoontjes opgelost. Onlangs ook voor de begane grond besteld. Gezien we 2 erkers hebben, hebben wij het laten inmeten door een van de werknemers. Helaas hadden wij dit beter zelf kunnen doen. Verschillende maten voor dezelfde erker ramen, jaloezieën die tegen elkaar zitten vallen niet achter een houten post, maar pal voor het raam en bediening koorden in een hoek vallen achter een andere jaloezie. Plus 2 jaloezieën zijn beschadigd geleverd. Vervolgens gebeld naar deze werknemer. Ik plaats van direct meedenken, moest ik maar een sturen, want hij ging een dag later op vakantie. Uiteraard direct diezelfde ochtend gedaan. Een dag later nog geen reactie, dus hebben wij gebeld naar het kantoor. Daar zouden ze het direct uitzetten bij een collega, meer kon ze niet doen. Je verwacht dan op zijn minst een werkdag later een bericht. Helaas geen telefoontje of mailtje ontvangen. Erg frustrerend gezien de uitgave....

Opvallende sterke punten:

Brede/zware jaloezieën gaan makkelijk op omhoog.

Reactie Veneta:

Update 3 oktober 2024
Vanuit je adviseur hebben we vernomen dat alle problemen inmiddels verholpen zijn. Mochten er in de toekomst zaken zijn waarbij we kunnen helpen horen we dat graag!... Update 3 oktober 2024
Vanuit je adviseur hebben we vernomen dat alle problemen inmiddels verholpen zijn. Mochten er in de toekomst zaken zijn waarbij we kunnen helpen horen we dat graag!
Tyra - Veneta.com
************************************************
Beste Robert,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen je ervaring te delen, waarderen we. Je review is gelijk gedeeld met je persoonlijke adviseur en inmiddels zijn jullie in contact. Er is een passende oplossing in de maak, komt goed! De nieuwe order loopt en na levering volgt er uiteraard opnieuw contact. Excuses dat het niet gelijk adequaat is opgepakt. Leermoment voor ons.
Fijne dag vandaag!
Robin - Veneta.com

Helma van der Velden

10/10

Uitstekend

Opvallende sterke punten:

geweldige hulp bij het opmeten en advies, voordelig, en snelle levering

Natasja v Engelen

10/10

Heel fijn geholpen door Stefan. Denkt goed mee, niet opdringerig wat bij sommige bedrijven wel is

Opvallende sterke punten:

Top super snel binnen. 1 augustus besteld 15 en 16 augustus was alles al binnen

Hans B

10/10

Makkelijk, snel en kwaliteit!

Opvallende sterke punten:

goede kwaliteit, makkelijk te bestellen

Manon

10/10

Ze zorgen er samen met jou voor dat jij een mooie raamdecoratie hebt. Ze zijn snel, vriendelijk en werken schoon. Ze vragen je genoeg om samen op een mooi resultaat uit te komen. Wij hebben het zelf... Ze zorgen er samen met jou voor dat jij een mooie raamdecoratie hebt. Ze zijn snel, vriendelijk en werken schoon. Ze vragen je genoeg om samen op een mooi resultaat uit te komen. Wij hebben het zelf opgehangen maar dat was als je een beetje handigheid hebt met gereedschap erg makkelijk. Als wij weer eens wat nieuws willen gaan wij zeker weer hier bestellen. Het was snel geregeld en 2 weken later hadden wij onze jaloezien al ophangen.

Opvallende sterke punten:

Snel. Vriendelijk. Helpt goed met keuzes maken

Elvira's haarstudio

10/10

Prima

Opvallende sterke punten:

Veel betere kwaliteit

Vos

10/10

Snelle service

Opvallende sterke punten:

Product zoals omschreven

Jeannette van Vliet

10/10

Prima

Opvallende sterke punten:

Perfect op maat

Anita

8/10

Vlot, duidelijk, vriendelijk. Maar wel heeeeeel veel herinneringen om de afspraak niet te vergeten

Opvallende sterke punten:

Was heel snel geleverd

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.