Reviews

9 / 10
1664 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
8.8/10
Resultaat
9/10
Communicatie
9/10

1664 Reviews

Anoniem

6/10

LS, ik heb niemand gesproken en kan dus geen oordeel / sterren geven


Anoniem

8/10

Prima Service, maar ook een goed advies.
Zeer zeker aan te raden.

Sterke punten

Ga zo door.


Anoniem

10/10

Goede snelle levering


Anoniem

10/10

Er was onduidelijkheid over een kleur. Verfcompleet belde meteen en in overleg hebben we de juiste kleur bepaald. Klasse!


Anoniem

2/10

Wij dachten dat de artikelen gratis verstuurd werden naar afgiftepunt in de buurt, alwaar wij het konden ophalen en betalen. Dit was niet het geval, wij konden het alleen in de winkel zelf ophalen... Wij dachten dat de artikelen gratis verstuurd werden naar afgiftepunt in de buurt, alwaar wij het konden ophalen en betalen. Dit was niet het geval, wij konden het alleen in de winkel zelf ophalen en betalen. De bestelling is om die reden geannuleerd. Wij hebben het bestel proces op dit punt als onduidelijk ervaren en de bestelling om die reden geannuleerd.

Bovendien ontdekten wij dit pas toen we niets hoorden en zelf dan maar, na enkele dagen, contact opnamen.

Sterke punten

Mensen informeren wanneer iets verstuurd wordt.
De informatie op de site aanpassen. Vriendelijk en begripvol reageren wanneer ik bel en er achter kom dat zaken anders lopen dan ik had...
Mensen informeren wanneer iets verstuurd wordt.
De informatie op de site aanpassen. Vriendelijk en begripvol reageren wanneer ik bel en er achter kom dat zaken anders lopen dan ik had verwacht.

Reactie Verfcompleet.nl:

Bedankt voor uw feedback. U heeft tijdens het bestelproces gekozen voor 'bestelling afhalen en betalen in winkel'. Via de PostNL bezorgopties is het wel mogelijk om een bestelling af te halen bij... Bedankt voor uw feedback. U heeft tijdens het bestelproces gekozen voor 'bestelling afhalen en betalen in winkel'. Via de PostNL bezorgopties is het wel mogelijk om een bestelling af te halen bij een afhaalpunt in uw buurt.
Met vriendelijke groet,
Verfcompleet.nl


Ton van Kooten

10/10

Gevonden op internet, wat voor mijn bestelling een beetje gewaagd was, althans voor mijn gevoel. Door de deskundige reactie is de bestelling perfect uitgevoerd.

Sterke punten

Zorgvuldig en professioneel omgegaan met mijn bestelling. Er bleken meer producten met mijn specifieke kleur te bestaan. Hierover is met mij contact opgenomen en daardoor is een mogelijke vergissing... Zorgvuldig en professioneel omgegaan met mijn bestelling. Er bleken meer producten met mijn specifieke kleur te bestaan. Hierover is met mij contact opgenomen en daardoor is een mogelijke vergissing uitgesloten. Contact hierover was helder en effectief.


Jorik Soer

10/10

Meermaals een bestelling geplaatst bij Verfcompleet.nl. Tot nu toe alleen maar positieve ervaringen.

Sterke punten

Bij het bestellen van verf in een andere kleur kun je opgeven welke kleur je wil bestellen. Het is niet duidelijk of je daar een RAL-nummer, kleurcode of iets anders moet invullen. Volgens mij kan... Bij het bestellen van verf in een andere kleur kun je opgeven welke kleur je wil bestellen. Het is niet duidelijk of je daar een RAL-nummer, kleurcode of iets anders moet invullen. Volgens mij kan het allemaal, alleen een tooltipje met verduidelijking zou fijn zijn.

Reactie Verfcompleet.nl:

Bedankt voor uw feedback. Wij kunnen elk kleurnummer (meer dan 100.000 kleuren) maken in elke mengverf. van Sikkens, Wijzonol, Sigma, Boonstoppel en Trimetal.
Met vriendelijke...
Bedankt voor uw feedback. Wij kunnen elk kleurnummer (meer dan 100.000 kleuren) maken in elke mengverf. van Sikkens, Wijzonol, Sigma, Boonstoppel en Trimetal.
Met vriendelijke groet,
Verfcompleet.nl


Anoniem

8/10

Goed, was telefonisch slecht bereikbaar.

Sterke punten

Het aannemen van telefoon/bereikbaarheid per telefoon.

Reactie Verfcompleet.nl:

Bedankt voor uw feedback. Wij zijn doordeweeks telefonisch bereikbaar van 09:00 uur tot 17:30 uur en op zaterdag van 09:00 uur tot 16:00 uur.
Met vriendelijke groet,
Verfcompleet.nl


Anoniem

10/10

Adequate en goede afhandeling.

Sterke punten

Nee