Reviews

8.5 / 10
1171 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

1171 Reviews

RM driessen

2/10

Geen goede ervaring ivm de service....

Verbeterpunten of tips

De service kan vele malen beter, wij hebben 6 x tuinverlichting besteld waarvan er 1 en nu inmiddels 2 lampen onvoldoende branden. Een paar keer hebben wij foto's en omschrijving van het probleem... De service kan vele malen beter, wij hebben 6 x tuinverlichting besteld waarvan er 1 en nu inmiddels 2 lampen onvoldoende branden. Een paar keer hebben wij foto's en omschrijving van het probleem gemaild en er wordt gewoon gezegd dat de lampen niet goed zijn aangesloten....Waarom zeggen jullie niet u heeft veel verlichting afgenomen bij ons dus bij deze sturen wij u een nieuwe lamp toe? Mijn man is zeer secuur en heeft de verlichting aangesloten zoals aangegeven in de bijsluiter. Jammer dat de serviceafdeling zo met mensen omgaat, dat kost op den duur toch klanten....

Sterke punten

De sterke punten zoals snelle levering vergeet je heel snel als er bij een probleem met de lampen geen goede service wordt verleend...


Anoniem

8/10

Heel veel HUE lampjes besteld, erg snel geleverd!

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Topprijzen!


Anoniem

10/10

Snelle levering. Goede service.
1 lampje was anders van kleur.
We kregen na het gemeld te hebben direct een nieuwe.
Klasse/


Anoniem

9/10

Veel keus, snelle levering

Verbeterpunten of tips

-

Sterke punten

-


Sijtze van Wagtendonk

9/10

Ik had een dimmer bij deze firma gekocht, helaas werkte de dimmer niet op mijn systeem. Heb tussentijd wel goede uitleg gehad van de firma. Omdat de dimmer niet functioneerde kon ik hem zonder... Ik had een dimmer bij deze firma gekocht, helaas werkte de dimmer niet op mijn systeem. Heb tussentijd wel goede uitleg gehad van de firma. Omdat de dimmer niet functioneerde kon ik hem zonder problemen terug sturen. Als je een vraag stel dan krijg je binnen 24 uur bericht terug, prima firma met een goede service.

Verbeterpunten of tips

Nee, tevreden klant.


AG. Willemstein

10/10

Prima bedrijf, ook bij vragen snelle reactie, en zeer klant vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Misschien iets meer info bij het product.
Ik heb onlangs een schemerschakelaar gekocht, maar helaas vermoedelijk toch verkeerd aangesloten, waardoor ik een nieuwe heb moeten bestellen.

Sterke punten

Het goede van dit bedrijf, is wel de goeie en snelle reacties, en oplossingen.
De volgende schakelaar wordt goed aangesloten.


Andy

9/10

Top.

Sterke punten

Cross sell is nuttig: voor voorstellen bij aankoop mini led spot bvb, of transfo.


Anoniem

9/10

Heel erg goed! Omdat een lamp in de douche niet goed werkte vanwege een bepaalde schakeling is dit opgelost en gratis een andere type lamp wat wel goed werkte opgestuurd

Sterke punten

Direct contact via telefoon


Anoniem

10/10

Goede service


Anne-Marie Roest

10/10

Na informatie via internet heb ik een bestelling gedaan bij verlichting.nl. Deze bestelling werdt de volgende dag al bezorgd, en later nog wat aansluit gegevens gevraagd via de mail, waar ik zeer... Na informatie via internet heb ik een bestelling gedaan bij verlichting.nl. Deze bestelling werdt de volgende dag al bezorgd, en later nog wat aansluit gegevens gevraagd via de mail, waar ik zeer goed mee ben geholpen.

Verbeterpunten of tips

Nee, alles was perfect geregeld.

Sterke punten

Vooral de levertijd is heel goed