1171 Reviews
Vijf kleine spotjes voor in de badkamer besteld waarvan 2 het niet deden. Bleek bij navraag aan onze voeding te liggen. Hierbij advies gekregen welke voeding ik bij hen kon bestellen en ik kon de...
Verbeterpunten of tips
Beter telefonisch bereikbaar zijn.
Sterke punten
Service en snelheid
Goed. Belde voor advies daarin vroegen ze mij een mail te sturen dit gedaan netjes binnen 1 dag antwoord.
Verbeterpunten of tips
- belde op 9 september kreeg ik een voicemail dat ze tot 22 Augustus op vakantie zijn. Wel netjes terug gebeld even later
- graag iets meer technische informatie op de site
Sterke punten
Kundig advies en super service
Zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
veel op voorraad
Zeer correcte afhandeling
Verbeterpunten of tips
Info mbt verzending via e-mail niet geheel up2date
Sterke punten
Goede advisering, zeer klantvriendelijk, en klant gericht
Goed geregeld weer
Verbeterpunten of tips
Nope
Sterke punten
Nvt
Gewoon slecht anders heb ik voor dit bedrijf geen woorden voor
Verbeterpunten of tips
Maken dat er gemakkelijker een bestelling geplaatst kan worden
Sterke punten
Slechte voorlichting
Alles helemaal prima op de dubbele mail na voor deze beoordeling. 1 keer is meer dan voldoende.
En niet direct kunnen kiezen voor aflevering bij een punt. Dat kon pas nadat bekend was dat dpd...
Verbeterpunten of tips
Direct een aflever punt kunnen kiezen. We werken overdag en dan is het lastig als dit buddy kan.
Sterke punten
Snelheid.
Snelle levering
Een goede ervaring ik had mijn wensen voor gelegd en aan de hand hiervan een duidelijk overzicht gekregen van de benodigde materialen
Sterke punten
Duidelijke informatie verstrekking