Heel prettig geholpen door Mascha. Snelle levering en zeer accuraat. Dank daarvoor!
Sterke punten
De manier waarop we zijn geholpen en de snelle levering was top!
Verbeterpunten of tips
Geen
1206 Reviews
Ik ben zeer tevreden!
Sterke punten
Goed geholpen bij de aankoop.
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten.
Wij zijn bezig om ons huis te herstijlen. We worden hierin geadviseerd en geholpen door Bert Postma. Na een huisbezoek werd al snel duidelijk welke keuzen we moesten maken om onze inrichting aan te...
Sterke punten
Begeleiding in de juiste keuzen waarbij budget wordt gerespecteerd en begrepen. Daarbij wordt goed advies gegeven over kleurgebruik en styling.
Verbeterpunten of tips
Niet aan de orde! ga zo door.
Goed geholpen
Prima! Klantgericht, meedenkend over de kleur van het meubel na bezoek aan huis met kleurstalen, wat erg belangrijk is. Ook goed advies over vlekkenverzekering.
Sterke punten
Goed klantgericht meedenken, geen aanbetaling. Goede communicatie, ook via de mail na aankoopovereenkomst, dus over leverproces.
Verbeterpunten of tips
Niet, vooral zo doorgaan met goed klantgericht advies en huisbezoek!
Prima, klantvriendelijk, goed afspraken mee te maken
Sterke punten
Samen zoeken naar betaal/bezorgoplossing
Verbeterpunten of tips
Bij de koop evt vakantie van klant in kaart brengen, nu zag ik in Singapore toevallig op eenwifipunt dat stoelen de volgende dag geleverd zouden worden. Eerder dan afgesproken.
Goed
Sterke punten
Fijne klantbenadering en heldere communicatie
After sales (telefonisch contact en vragenlijst)
Verbeterpunten of tips
Geen
Deskundige verkoper,correcte levertijd,prima info tijdens leverperiode
Sterke punten
Ondanks foute levering werden we uitstekend op de hoogte gehouden van voortgang van levering proces.
Verbeterpunten of tips
Neen
Vesta en dan met name adviseur Bert Postma heeft ons geholpen bij de inrichting van ons nieuwbouwhuis. We zijn verschillende keren bij Bert langs geweest en dat is iedere keer weer een feestje. Hij...
Sterke punten
Goede adviezen, goede kennis van de klant, op de hoogte van het aanbod.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Professioneel en enthousiast geholpen in de winkel!
Sterke punten
Meedenken met de persoon die voor je staat.
Verbeterpunten of tips
Evt. aanbod om oude meubels in te nemen.