Prima
Sterke punten
alles ok
Verbeterpunten of tips
geen
360 Reviews
Goed
Zeer slecht. Veel tijd aanbesteed om ervoor te zorgen datbrstelling tijdig afgeleverd zou worden zoals ook staat vermeld op website en dat is alsnog niet gelukt. Geen sorry of eat dan ook hekregen...
Sterke punten
Chat werd snel beantwoord. Geen after service. Heb pakket wat in 2 dagen ipv 1 dagafgeleverd zou moeten worden! Ik heb zelfs bestelling aangepast met niet te grote artikelen en heb contact...
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven.
Geen afterservice
Geen assistentie om klantbestelling te begeleiden tot aflevering
Geen informatie voor track en trace op DHL.
Absoluut slecht.
1 keer een bestelling gedaan, zeker voor herhaling vatbaar! Genoeg leuke inspiratie opgedaan :)
Sterke punten
de snelheid van de levering
Verbeterpunten of tips
-
Goed.
Sterke punten
Snelheid.
Verbeterpunten of tips
Nee.
Bestelling van 25 matrozen mutsen gedaan. De goedkoopste in aanbod en snel geleverd
Sterke punten
Zeer snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nee
SPEELGOEDSJOP
Sterke punten
Supersnelle afhandeling van de bestelling met uitstekende informatie over de orderstatus
Verbeterpunten of tips
Een van de 4 artikelen die ik besteld heb, was niet goed beschreven. Dit heeft voor verwarring en teleurstelling gezorgd :o(
De klantenservice heeft wel meteen op mijn klacht gereageerd maar...
Bestellen is eenvoudig, maar levering was dramatisch zonder info van uw zijde
Sterke punten
Websitegemak
Verbeterpunten of tips
Controle op levering door DHL. Pakje was daar zoek. Van uw zijde NIETS over vernomen.
Prima.
Sterke punten
n.v.t.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.