Reviews

JORNY
9 / 10
2819 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

2819 Reviews

Anoniem

4/10

Slechte communicatie, men verstuurt een bericht dat het artikel verzonden is en we een track en trace code krijgen, na twee dagen nog niets vernomen. Als we bellen vandaag horen we dat het pakket... Slechte communicatie, men verstuurt een bericht dat het artikel verzonden is en we een track en trace code krijgen, na twee dagen nog niets vernomen. Als we bellen vandaag horen we dat het pakket helemaal niet verzonden is en dat de pomp vandaag pas wordt verzonden . Jammer dat we hier niet over geïnformeerd zijn.

Mari

10/10

Al vaker besteld.
Onlangs had ik een defect aan het deksel van een drukpomp welke ik niet bij hen gekocht had.
Gevraagd of men via de leverancier wellicht aan een vervangend deksel kon... Al vaker besteld.
Onlangs had ik een defect aan het deksel van een drukpomp welke ik niet bij hen gekocht had.
Gevraagd of men via de leverancier wellicht aan een vervangend deksel kon komen.
Tot mijn verbazing ontving ik een mail dat men ging informeren ( veel andere bedrijven nemen niet eens de moeite )
Het product was gelukkig te verkrijgen maar moest wel uit Engeland komen.
Voor mij geen probleem, heb netjes eerst betaald en een tijdje later het product ontvangen.
Dit is een compliment waard dat ze zoveel moeite doen.

Sterke punten

Reageren snel, leveren snel, doen veel koeite voor klant

Verbeterpunten of tips

De bestelhisorie staat niets, terwijl ik er wel besteld heb.

Chris Stevens

9/10

Bestelling en levering perfect verlopen en bovendien aan een zeer interessante prijs

Sterke punten

Vlot bestelproces en vlotte levering zoals beloofd

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder!

Strijbis

8/10

Prettig bedrijf.EPDM en toebehoren snel geleverd

Sterke punten

Ja,er wordt geluisterd naar de klant.Waar nodig wordt extra service verleend om zaken in goede banen te leiden.

Verbeterpunten of tips

Ja. Als een product niet leverbaar is wegens niet op voorraad is het prettig als de klant daar melding van krijgt.Dat voorkomt irritaties waarom de levering niet afkomt binnen de verwachte... Ja. Als een product niet leverbaar is wegens niet op voorraad is het prettig als de klant daar melding van krijgt.Dat voorkomt irritaties waarom de levering niet afkomt binnen de verwachte termijn.
De transporteur kwam niet op de afgesproken dag.(Transmission.)De dag daarop wel. Dat is jammer want ik rekende erop dat de spullen gebracht zouden zijn op de afgesproken dag. Hier is de klant ook niet over geinformeerd.Dat kan beter.

Mansberg

8/10

Na drie jaar (dus net buiten garantie) begaf mijn RP 5000 pomp het. Uit coulance korting gekregen op bestelling nieuwe vervanger. Nu maar hopen dat deze nieuwe wel wat langer meegaat.
Goed... Na drie jaar (dus net buiten garantie) begaf mijn RP 5000 pomp het. Uit coulance korting gekregen op bestelling nieuwe vervanger. Nu maar hopen dat deze nieuwe wel wat langer meegaat.
Goed advies en vlotte levering zijn ok. Website is wat moeilijk om in te zoeken, maar wel te doen.

Sterke punten

Goed advies.
Persoonlijke benadering via chat of mail door Eric.

Verbeterpunten of tips

Website kan beter qua zoeken.

Mark

8/10

Ik had een luchtpomp voor de vijver besteld, na een aantal dagen bericht ontvangen dat de bestelde pomp niet geleverd kon worden door fabrikant. Hierop werden er een aantal alternatieven aangeboden,... Ik had een luchtpomp voor de vijver besteld, na een aantal dagen bericht ontvangen dat de bestelde pomp niet geleverd kon worden door fabrikant. Hierop werden er een aantal alternatieven aangeboden, ik heb een alterntief gekozen en deze werd vlot daarna geleverd tegen dezelfde prijs als mijn origineel bestelde pomp. Klasse!

Sterke punten

door het niet kunnen leveren door de fabrikant werden er alternatieven aangeboden in ongeveer dezelfde prijsklasse. Ondanks de meerprijs werd de pomp zonder meerprijs vlot geleverd.

Verbeterpunten of tips

Ik stond op punt om contact op te nemen waar de bestelling bleef, een iets eerdere reactie was prettig geweest.

Vincent Diederik

10/10

Snelle verzending en niet duur

Ron Elshout

8/10

Bestelling tijdig geleverd, exact volgens bestelling.

Anoniem

9/10

Snelle levering.chauffeur heeft nog even de tijd genomen om mijn bestelling met de steekwagen naar mijn tuin te rijden aan het eind van de straat.erg lief

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

nee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.