Reviews

JORNY

9 / 10
2819 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

2819 Reviews

Arjen

8/10

Goed ervaring met een snelle levering

Sterke punten

Goed toegankelijke website.


leggedoor

10/10

Het is een uitstekende bedrijf alles tip top

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

8/10

Werd goed geholpen door de klanten service. Kreeg de goede producten aanbevolen en snel reactie

Sterke punten

Snelle reactie van klantenservice meerdere keren en vriendelijke toon.

Verbeterpunten of tips

Klantenservice had wel iets duidelijker kunnen zijn in 1 keer wat ik precies moest bestellen en kunnen laten weten dat 1 artikel uit de backoffice moest komen en ik dan gewoon toch moest bestellen... Klantenservice had wel iets duidelijker kunnen zijn in 1 keer wat ik precies moest bestellen en kunnen laten weten dat 1 artikel uit de backoffice moest komen en ik dan gewoon toch moest bestellen en betalen. Nu mailden we 3 keer. Bij andere internetwinkels bestel je dan juist niet en moet je wachten tot het er is.
Maar de toon en snelheid van reageren was heel fijn.


Kristin Van Beveren

6/10

Product gezocht op het net en bij jullie uitgekomen .

Sterke punten

Voldoende uitleg , was duidelijk

Verbeterpunten of tips

1 Product werd opgestuurd maar geleverd op verkeerde adres . Zijn daar dan zelf moeten omrijden .
leveringsadres was : oudenaardsesteenweg 89 9000 Gent en is geleverd op oudenaardsestraat in...
1 Product werd opgestuurd maar geleverd op verkeerde adres . Zijn daar dan zelf moeten omrijden .
leveringsadres was : oudenaardsesteenweg 89 9000 Gent en is geleverd op oudenaardsestraat in 9660 Brakel (37km verder )
We hebben er wel een mailtje van gekregen maar ja .....
2 Vanuit Belgie kon niet betaald worden met BC


Jan Castenmiller

10/10

Prima service

Sterke punten

Ik wilde lengte van elekr snoer eeten aan bepaalde pomp (stond niet op website), via chatverkeer iemand van jullie speciaal magazijn ingegaan om te kijken. Perfecte service

Verbeterpunten of tips

Zou niet weten


Jan Kees

9/10

Inmiddels een aantal jaren klant bij Jorny. Bestel er jaarlijks koi/ en steurvoer. Goede spullen voor goede prijzen.

Sterke punten

Service is uitstekend. Bij de laatste bestelling was een probleempje met beschikbaarheid. Ik kreeg direct bericht dat het iets langer kon duren en kon evt. een alternatief kiezen.


Jos Haartmans

10/10

Goed, snelle reactie op bestelling, snelle levering.

Sterke punten

Net iets goedkoper dan de grote online bedrijven.

Verbeterpunten of tips

Assortiment nog wat groter


Christis Paul

10/10

Snelle en corecte levering

Sterke punten

snelle levering, goede prijs kwaliteit

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Vijverfolie besteld, en snel geleverd gekregen!

Sterke punten

Erg overzichtelijke website, en snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen


nvt

9/10

Snelle levering zeer tevreden

Sterke punten

Goede prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Nee