Reviews

8.7 / 10
1045 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

1045 Reviews

Jorgen Hartgerink

10/10

Top

Sterke punten

Snelle en persoonlijke reacties

Verbeterpunten of tips

Nvt


Jan Jamlean

10/10

Communicatie over bestelling, product en levering verliepen zeer goed. Ook het product was prima en de bezorger met buitenlandse roots was zeer vriendelijk en behulpzaam. Toppie!

Sterke punten

Communicatie, info, product en levering en dienstverlening

Verbeterpunten of tips

Gern


Hugo

10/10

Zeer goede service.

Sterke punten

Duidelijke uitleg hoe er moet gepland en onderhouden worden.

Verbeterpunten of tips

Niets.


Remco Opperman

8/10

Goed

Sterke punten

Persoonlijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Melding krijgen hoe laat iets geleverd wordt


Pim Maat

10/10

Goed

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


nico blom

3/10

Slecht, onduidelijke communicatie of bomen nu met wortel in pot of los worden geleverd

Sterke punten

fotografie op website

Verbeterpunten of tips

duidelijk communiceren hoe het product geleverd wordt...

Reactie Vinkbomen:

Beste Nico,
Bedankt voor de review. U heeft aan ons gevraagd of wij de maat 18-20 met pot leveren. Hierop hebben wij gereageerd dat deze maat met kluit worden geleverd. Vervolgens heeft u alsnog...
Beste Nico,
Bedankt voor de review. U heeft aan ons gevraagd of wij de maat 18-20 met pot leveren. Hierop hebben wij gereageerd dat deze maat met kluit worden geleverd. Vervolgens heeft u alsnog de boom besteld en dan krijgt u inderdaad een boom met kluit, zoals wij hebben aangegeven.
Met vriendelijke groet,
Vinkbomen


Dewi Van Vemde

9/10

Prettig en snel geholpen

Sterke punten

Vlot mail contact

Verbeterpunten of tips

/


Ruud Hunnekens

9/10

Goede ervaring. Correcte levering, mooie bomen, goede prijs, goede uitleg!

Sterke punten

Kwaliteit, levering, prijs.

Verbeterpunten of tips

Geef even aan dat de levering pas gepland wordt nadat het rooien gepland is. Nu zaten we daar een beetje op de wachten.

Duurde helemaal niet lang overigens, maar tegenwoordig zit je in de...
Geef even aan dat de levering pas gepland wordt nadat het rooien gepland is. Nu zaten we daar een beetje op de wachten.

Duurde helemaal niet lang overigens, maar tegenwoordig zit je in de automatische modus dat je de dag erna al hoort wanneer geleverd wordt. Maar met levend materiaal is dat natuurlijk iets anders. Communiceer dat daarom nog een keer expliciet.


Aad Meima

10/10

Top

Sterke punten

Snel, goed en betaalbaar

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan


Ben Tabben

8/10

Goede service en kwaliteit.

Sterke punten

Goede service en kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Ga zo dooršŸ‘Œ