Reviews

9.2 / 10
5072 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5072 Reviews

Peggy Ditewig

10/10

Goed en snel advies

Pluspunten

denken goed mee


Deneir Antoon

4/10

Heb over een paar dagen Vitalise cholesterol 2 verpakkingen van 180 stuks, besteld en gisteren geleverd.
Vandaag ontvang ik een e-mail dat U nu 20% korting geeft op dat product.
Heb over een paar dagen Vitalise cholesterol 2 verpakkingen van 180 stuks, besteld en gisteren geleverd.
Vandaag ontvang ik een e-mail dat U nu 20% korting geeft op dat product.

Bedankt voor Uw aanbod maar het komt te laat.
Dit geeft een negatieve indruk over Uw prijszetting.

Reactie Vitalize/Vitstore:

Geachte Deneir Antoon,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het komt uiteraard weleens voor dat klanten net hebben besteld en dat een dag later onze nieuwsbrief verschijnt met een kortingsactie....
Geachte Deneir Antoon,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het komt uiteraard weleens voor dat klanten net hebben besteld en dat een dag later onze nieuwsbrief verschijnt met een kortingsactie. Dat kruist elkaar dan net.
Maar wij compenseren het verschil dan uiteraard. Wij hebben zojuist de 20% korting die u op uw cholesterolbestelling zou hebben gekregen als Vitpoints tegoed bijgeschreven op uw account. Naar ik hoop is het zo voor u naar tevredenheid opgelost.
Met gezonde groet,
Gerda Philips
Vitstore.com


m.f. venema

10/10

Levering zoals beschreven, op tijd en zeer correct. Vind ik plezant en overeenkomstig verwachtingen.

Pluspunten

Presentatie is voldoende en informatief.


Vanoystaeyen

10/10

Alles is perfect verlopen. Bestelling en levering alles OK.

Pluspunten

Ik had een fout ( dubbele betaling ) gemaakt. Na 1 minuut gechat te hebben werd alles rechtgezet. Het geld staat na 2 dagen terug op de rekening. Dank U.


Hans van Gog

10/10

Goede en snelle afhandeling,leuke verassing ivm sinterklaas. Sapo.


Karima

8/10

Ik ga hier vaker mijn vitamines halen, dat is zeker. Alleen jammer van de bezorgtijd. Er stond dat als ik voor een bepaald tijd bestel, dat ik het morgen binnen krijg. Ik ging daar ook vanuit. Ik... Ik ga hier vaker mijn vitamines halen, dat is zeker. Alleen jammer van de bezorgtijd. Er stond dat als ik voor een bepaald tijd bestel, dat ik het morgen binnen krijg. Ik ging daar ook vanuit. Ik kreeg het twee daagjes later. Opzich niet zo erg, maar wel handig als het er goed bij staat. Ik was namelijk niet thuis.

Reactie Vitalize/Vitstore:

Geachte mevrouw Haryouli,
Dank u voor uw feedback!
Wij begrijpen dat het vervelend is om op uw pakketje te wachten, terwijl u deze de dag na bestellen verwacht. Helaas zijn wij afhankelijk...
Geachte mevrouw Haryouli,
Dank u voor uw feedback!
Wij begrijpen dat het vervelend is om op uw pakketje te wachten, terwijl u deze de dag na bestellen verwacht. Helaas zijn wij afhankelijk van desbetreffend postorder bedrijf en kan het soms voorkomen dat er bij hen wat vertraging oploopt.
Wij doen er in ieder geval alles aan om uw pakketje de volgende dag bij u te bezorgen!
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Mandy Boogert
Klantenservice


Rob

10/10

Snel en goed

Pluspunten

snelheid en helderheid website en uiteraard de kortingen die regelmatig gegeven worden


Mireille

10/10

Goede prijs/kwaliteit. Snelle levering.


Will Tax

10/10

Ha,ha,ha, jullie hadden me mooi te pakken. Ik had de pot Pietamine nog niet opengemaakt, dus dacht ik dat het vitamines waren. Leuke grap, bedankt!

Pluspunten

Prima producten en service.