508 Reviews
Prima!
Ging allemaal heel vlot, ook de communicatie - wat absoluut niet vanzelfsprekend is!
Sterke punten
ging heel vlot, goede communicatie, vlotte levering
Verbeterpunten of tips
zou het niet weten - is al super!
Prima
Sterke punten
Gewoon simpel
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk geen
Goed
Sterke punten
Duidelijkheid website; weergave assortiment
Verbeterpunten of tips
Zelf dag van levering kiezen
Reactie Vlagsma Tegelwalhalla:
Bedankt voor uw tip! We hebben per 02/12 een keuzemenu met voorkeursdag van levering geïntegreerd in het bestelproces.
Sneller geleverd dan verwacht! En keurige informatie over de levering, was stipt op tijd!
Sterke punten
Heel prettig dat de chauffeur van onderweg belde om te zeggen dat hij er over 10 minuten zou zijn. Ook dat vooraf de tijdstip van de levering door werd gegeven en nog een verandering daarvan. Super!
Verbeterpunten of tips
Nee!
Nieuwe kennismaking, was uitstekend, in een keer geslaagd.
Sterke punten
Grote keus in beschikbaar product(en)
Verbeterpunten of tips
geen
Goede service met duidelijke uitleg
Sterke punten
Service en deskundigheid
Prima, we waren vooraf wel in de winkel geweest om de tegels in het echt te zien
Sterke punten
Mooi uitgebreid aanbod
Verbeterpunten of tips
geen
Onze ervaring met Vlagsma was bijzonder positief. Na onderzoek over de tegels die wij wilde was een telefoongesprek en daarna een bestelling via de webshop voldoende om de tegels binnen 3 werkdagen...
Sterke punten
Wij zijn lang op zoek geweest naar een specifieke (oude) tegel welke we al hebben, die we alleen bij Vlagsma konden vinden. De bestelling en levering was zeer simple en zeer snel, dank hiervoor want...
Verbeterpunten of tips
Ga zo door. Een zeer tevreden klant
Het is mij prima bevallen, bij onduidelijkheid was het gemakkelijk contact op te nemen en mijn vragen werden correct en snel beantwoord.
Zowel telefonisch als via e-mail.
Sterke punten
Overzicherlijk
Verbeterpunten of tips
Het was mij niet duidelijk hoe ik een account moest aanmaken om te bestellen. Pas na telefonische informatie gevraagd te hebben bleek dat eerst de betreffende tegel moest worden geselecteerd, daarna...