- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijkheid en behulpzaamheid van monteurs en telefonistes
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
- Installatie lukte niet door een leger aan monteurs van extern installatiebedrijf. Werd eerder niet gezegd, wij verwachten Volta monteurs. Stroom vloog er iedere keer uit, soms 6x achter elkaar en dat weken lang. Het werd niet warm in de woning.
Zelf de warmtepomp op aparte/nieuwe groep laten zetten. Volta hield vol dat dit niet nodig was. Krijgen het met de vloerverwarming en met de radiators niet warm. Achteraf werd gezegd dat we dan andere radiators moesten plaatsen.
Infraroodpaneel op badkamer laten installeren, omdat de vloerverwarming daar via de radiator loopt en het koud is op de badkamer.
Heel verkeerde voorlichting wanneer Daikin warmtepomp in moest komen, dus veel minder rendement, Volta houdt vol dat dit niet gezegd is. 2x Daikin monteur geweest. Werd gezegd dat de warmtepomp te licht was voor onze woning. 2e keer sprak de Daikin monteur niet met ons bij vragen, want Volta was de opdrachtgever en niet wij. De omgedraaide wereld.
De warmtepomp werkt nu al weken niet. Warmte komt alleen van CV, die hoger ingesteld moet staan qua temperatuur, omdat de watertemperatuur met een warmtepomp lager is en het veel langer duurt voordat het warm is in huis. Gebeld met storingsdienst. Niemand nu bereikbaar. U wordt terug gebeld, want de warmtepomp moet het inderdaad doen.
in het verleden meermaals een klacht bij Volta neer gelegd. Niets op gehoord.
Tot nu toe geen gereedmelding van installatie.