Reviews

7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

Severens

5/10

De overname was voor mij niet fijn van volta vandaar dat sommige zaken niet goed liepen qua communicatie en qua regelingen ne vragen die ik stelde.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Rede is dat het team van Marco Paffen top werk leverd en dat jullie Enphase verkopen. En hopelijk in de toekomst als het nodig is goede service verlenen als het nodig zou zijn.

Wat viel u in positieve zin op?

Team Marco Paffen is goud waard voor jullie. Verder kan er buiten het installatie team nog veel geleerd worden vind ik qua duidelijkheid en kennis van zaken.


Anoniem

1/10

Zorg voor een goede service en monitoring!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

De service van Volta is zeer slecht! Bij problemen helpen ze je 0.0. Al 4 weken lang elke dag aan het bellen omdat de zonnepanelen niet werken (zij moeten monitoren volgens het contract maar we... De service van Volta is zeer slecht! Bij problemen helpen ze je 0.0. Al 4 weken lang elke dag aan het bellen omdat de zonnepanelen niet werken (zij moeten monitoren volgens het contract maar we hebben al 4 maanden geen opbrengsten). Ze zeggen continu dat ze contact opnemen maar dat doen ze niet. Het is verschrikkelijk! Afrader voor iedereen!!

Wat viel u in positieve zin op?

Niks!! Waardeloze organisatie!


Stehling

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Prettige communicatie

Wat viel u in positieve zin op?

Update


Anoniem

2/10

Zorg voor bekwaam personeel en luisteren naar de klachten en deze ook oplossen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Jullie hebben nog nooit gehoord van service en storingen oplossen

Wat viel u in positieve zin op?

Niets waardeloze service als er een storing is en onderhoud wordt niet gedaan

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Dank voor uw review, wat vervelend dat u tot op heden niet geholpen bent. Wellicht kunt u eens contact opnemen met: zonnepanelen@voltasolar.nl


Anoniem

1/10

Duidelijkheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Gevraagd waarom de teruglevering niet kan worden uitgelezen ,antwoord ik stuur u een rekening als u die accepteert stuur ik een monteur belachelijk

Wat viel u in positieve zin op?

Niets

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Dank voor uw review, wat vervelend dat u tot op heden niet geholpen bent. Wellicht kunt u eens contact opnemen met: zonnepanelen@voltasolar.nl


Geert Puplickhuizen

7/10

Lagere prijs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Alles netjes

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige mensen die installatie deden


Johan Rigter

1/10

Niet alleen zonnepanelen verkopen maar ook de garantieverplichtingen nakomen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Ben al 5 weken bezig om mijn systeem te laten repareren.
Vorige week werd er gezegd dat mijn omvormer kapot was en dat deze vervangen moest worden. Er zou een servicepunt in de buurt gezocht...
Ben al 5 weken bezig om mijn systeem te laten repareren.
Vorige week werd er gezegd dat mijn omvormer kapot was en dat deze vervangen moest worden. Er zou een servicepunt in de buurt gezocht worden om dit te doen dit zou 1 week duren.
Vandaag weer gebeld nu wordt er gezegd dat ik geen klant ben omdat in niet bij hun in het systeem zou staan. Beetje raar als er al 5x is gebeld en toen wel in het systeem stond. Vandaag werd er ook gezegd dat ik niet bij Volta Solar moest zijn maar bij Volta Limburg, dit zou een ander bedrijf zijn. Toen ik Naar Volta Limburg Belde kreeg ij dezelfde persoon weer aan de lijn die mij dat gezegd had.
Kortom als je zonnepanelen geplaatst zijn en ze het geld binnen hebben moet je verder niets meer verwachten.

Wat viel u in positieve zin op?

de levering van de zonnepanelen ging wel goed

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

V
Dank voor uw review, wat vervelend dat u tot op heden niet geholpen bent. Wellicht kunt u eens contact opnemen met: zonnepanelen@voltasolar.nl


P. Dejalle

9/10

Houd een vast team die gied samenwerken bijelkaar

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Vertrouwd logo/merk

Wat viel u in positieve zin op?

Teamwerk en overreding kracht teamlead

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Wat fijn dat u naar volle tevredenheid geholpen bent. Wij zijn blij te lezen dat u goed geholpen bent, dank voor uw mening.


Els Verheugt

10/10

Geen. Misschien sneller en duidelijker communiceren vanaf het moment van acceptatie van de offerte

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

De installatie is prima gegaan. Jullie werken samen met Essent. Dat geeft vertrouwen.

Wat viel u in positieve zin op?

Goed gegaan

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Wat fijn dat u naar volle tevredenheid geholpen bent. Wij zijn blij te lezen dat u goed geholpen bent, dank voor uw mening.


Anoniem

1/10

Neem ander personeel aan.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Wanneer er iets mis is . Word je van het kastje naar de muur gestuurd. In december zijn de zonnepanelen geinstalleerd. Na 2 maanden is de omvormer kapot. Vanaf maart worden wij beloofd dat ze het... Wanneer er iets mis is . Word je van het kastje naar de muur gestuurd. In december zijn de zonnepanelen geinstalleerd. Na 2 maanden is de omvormer kapot. Vanaf maart worden wij beloofd dat ze het gaan regelen. Echter is het nu half juni en zijn we nog steeds geen stap verder. Monteurs zelf spreken slecht over kantoorpersoneel en raden zelf voltasolar niet aan. Volta heeft het niet meer druk ivm de oplopende klachten en niemand met hen zaken wilt doen.Dit zegt meer als genoeg. Ik zou niemand Volta Solar adviseren. Doe het niet dit bespaart je een hoop kopzorgen.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteurs zelf zijn heel fijn. Personeel op kantoor moeten een cursus volgen hoe om te gaan met mensen

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Beste, dank voor uw terugkoppeling. Wellicht is het handig om uw verhaal op mail te zetten zodat dit intern doorgezet kan worden naar de juiste afdeling.