Volta NXT Zonnepanelen

Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg: 8.4/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie: 7.8/10
Kennis en professionaliteit: 8/10

3709 reviews

Sorteren

M.Borgions

1/10

SERVICE is prioriteit voor je klanten als je je als VOLTA Limburg presenteerd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Producten zelf zijn goed maar de service en installatie was slecht: Wat viel u in positieve zin op?
Dat de monteurs die van VOLTA zelf kwamen na 1 jaar exact wisten waar de problemen binnen jullie bedrijf zaten.

anonymous

1/10

ga aub stoppen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
waardeloos bedrijf: Wat viel u in positieve zin op?
Bij storing is dit een waardeloos bedrijf

Severens

5/10

De overname was voor mij niet fijn van volta vandaar dat sommige zaken niet goed liepen qua communicatie en qua regelingen ne vragen die ik stelde.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Rede is dat het team van Marco Paffen top werk leverd en dat jullie Enphase verkopen. En hopelijk in de toekomst als het nodig is goede service verlenen als het nodig zou zijn.: Wat viel u in positieve zin op?
Team Marco Paffen is goud waard voor jullie. Verder kan er buiten het installatie team nog veel geleerd worden vind ik qua duidelijkheid en kennis van zaken.

anonymous

1/10

Zorg voor een goede service en monitoring!

Wat viel u in positieve zin op?
Niks!! Waardeloze organisatie!: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
De service van Volta is zeer slecht! Bij problemen helpen ze je 0.0. Al 4 weken lang elke dag aan het bellen omdat de zonnepanelen niet werken (zij moeten monitoren volgens het contract maar we hebben al 4 maanden geen opbrengsten). Ze zeggen continu dat ze contact opnemen maar dat doen ze niet. Het is verschrikkelijk! Afrader voor iedereen!!

Stehling

8/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Update: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Prettige communicatie

anonymous

2/10

Zorg voor bekwaam personeel en luisteren naar de klachten en deze ook oplossen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Jullie hebben nog nooit gehoord van service en storingen oplossen: Wat viel u in positieve zin op?
Niets waardeloze service als er een storing is en onderhoud wordt niet gedaan

anonymous

1/10

Duidelijkheid

Wat viel u in positieve zin op?
Niets: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Gevraagd waarom de teruglevering niet kan worden uitgelezen ,antwoord ik stuur u een rekening als u die accepteert stuur ik een monteur belachelijk

Geert Puplickhuizen

7/10

Lagere prijs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Alles netjes: Wat viel u in positieve zin op?
Aardige mensen die installatie deden

Johan Rigter

1/10

Niet alleen zonnepanelen verkopen maar ook de garantieverplichtingen nakomen

Wat viel u in positieve zin op?
de levering van de zonnepanelen ging wel goed: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ben al 5 weken bezig om mijn systeem te laten repareren. Vorige week werd er gezegd dat mijn omvormer kapot was en dat deze vervangen moest worden. Er zou een servicepunt in de buurt gezocht worden om dit te doen dit zou 1 week duren. Vandaag weer gebeld nu wordt er gezegd dat ik geen klant ben omdat in niet bij hun in het systeem zou staan. Beetje raar als er al 5x is gebeld en toen wel in het systeem stond. Vandaag werd er ook gezegd dat ik niet bij Volta Solar moest zijn maar bij Volta Limburg, dit zou een ander bedrijf zijn. Toen ik Naar Volta Limburg Belde kreeg ij dezelfde persoon weer aan de lijn die mij dat gezegd had. Kortom als je zonnepanelen geplaatst zijn en ze het geld binnen hebben moet je verder niets meer verwachten.

P. Dejalle

9/10

Houd een vast team die gied samenwerken bijelkaar

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Vertrouwd logo/merk: Wat viel u in positieve zin op?
Teamwerk en overreding kracht teamlead

Els Verheugt

10/10

Geen. Misschien sneller en duidelijker communiceren vanaf het moment van acceptatie van de offerte

Wat viel u in positieve zin op?
Goed gegaan: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
De installatie is prima gegaan. Jullie werken samen met Essent. Dat geeft vertrouwen.

anonymous

1/10

Neem ander personeel aan.

Wat viel u in positieve zin op?
De monteurs zelf zijn heel fijn. Personeel op kantoor moeten een cursus volgen hoe om te gaan met mensen: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Wanneer er iets mis is . Word je van het kastje naar de muur gestuurd. In december zijn de zonnepanelen geinstalleerd. Na 2 maanden is de omvormer kapot. Vanaf maart worden wij beloofd dat ze het gaan regelen. Echter is het nu half juni en zijn we nog steeds geen stap verder. Monteurs zelf spreken slecht over kantoorpersoneel en raden zelf voltasolar niet aan. Volta heeft het niet meer druk ivm de oplopende klachten en niemand met hen zaken wilt doen.Dit zegt meer als genoeg. Ik zou niemand Volta Solar adviseren. Doe het niet dit bespaart je een hoop kopzorgen.

C. van Schothorst

1/10

stop ik geen energie in

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Om te beginnen: ik schrijf nooit revieuws, maar nu uit pure frustratie wel: 1 zonnepaneel van de 12 helemaal craquelé. 9 jaar oud, 12 jaar garantie. Ik klopte bij Volta aan en kreeg een offerte met btw !. Interpolis wees mij erop en ik vroeg om een nieuwe offerte zonder btw. 2x gemaild en 1x gebeld.Geen nieuwe offerte. Vervolgens toch maar gezegd dat het gerepareerd moest worden. Het bedrijf ZPS communiceert en werkt prima. Zij zagen de oorzaak meteen: kortsluiting, brandplek voor en achter op het paneel. Daarna kreeg ik een nota weer met btw, maar ik melde dat het nu duidelijk was dat het een garantie kwestie is (ze hebben foto's gezien) en ik betaal dus niet. Nu net toch een herhalings nota zonder btw. Communicatie met Volta is zeer moeizaam tot onmogelijk. C van Schothorst Olst-Wijhe: Wat viel u in positieve zin op?
9 jaar geleden is de installatie prima verlopen door EcoPro, maar nu bij Volta Solar wordt er niet meer geluisterd, geen goede communicatie

Anoniem

2/10

Nieuwe cursus omgaan met klanten

Wat viel u in positieve zin op?
helaas niks: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
absoluut niet, zeer slechte service totaal niet klantvriendelijk

anonymous

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijke uitleg en goede service: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Zeer goed geholpen,goede uitleg en een fijne service geleverd

Reviews

Volta NXT Zonnepanelen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT Zonnepanelen heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 7.7/10
3709 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 13 december 2016

Volta NXT Zonnepanelen

Volta Solar is leverancier en installateur van zonnepanelen, zonneboilers en energiebesparende producten. Het ontwerpen, leveren en installeren van zonnestroom- installaties is de kernactiviteit van ons bedrijf. Ons werkgebied is heel Nederland en België. Wij leveren aan particulieren en zakelijke klanten.

Contact

Volta NXT Zonnepanelen

Eisterweg 6

6422 PN Heerlen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg: 8.4/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie: 7.8/10
Kennis en professionaliteit: 8/10

3709 reviews

Sorteren

M.Borgions

1/10

SERVICE is prioriteit voor je klanten als je je als VOLTA Limburg presenteerd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Producten zelf zijn goed maar de service en installatie was slecht: Wat viel u in positieve zin op?
Dat de monteurs die van VOLTA zelf kwamen na 1 jaar exact wisten waar de problemen binnen jullie bedrijf zaten.

anonymous

1/10

ga aub stoppen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
waardeloos bedrijf: Wat viel u in positieve zin op?
Bij storing is dit een waardeloos bedrijf

Severens

5/10

De overname was voor mij niet fijn van volta vandaar dat sommige zaken niet goed liepen qua communicatie en qua regelingen ne vragen die ik stelde.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Rede is dat het team van Marco Paffen top werk leverd en dat jullie Enphase verkopen. En hopelijk in de toekomst als het nodig is goede service verlenen als het nodig zou zijn.: Wat viel u in positieve zin op?
Team Marco Paffen is goud waard voor jullie. Verder kan er buiten het installatie team nog veel geleerd worden vind ik qua duidelijkheid en kennis van zaken.

anonymous

1/10

Zorg voor een goede service en monitoring!

Wat viel u in positieve zin op?
Niks!! Waardeloze organisatie!: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
De service van Volta is zeer slecht! Bij problemen helpen ze je 0.0. Al 4 weken lang elke dag aan het bellen omdat de zonnepanelen niet werken (zij moeten monitoren volgens het contract maar we hebben al 4 maanden geen opbrengsten). Ze zeggen continu dat ze contact opnemen maar dat doen ze niet. Het is verschrikkelijk! Afrader voor iedereen!!

Stehling

8/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Update: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Prettige communicatie

anonymous

2/10

Zorg voor bekwaam personeel en luisteren naar de klachten en deze ook oplossen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Jullie hebben nog nooit gehoord van service en storingen oplossen: Wat viel u in positieve zin op?
Niets waardeloze service als er een storing is en onderhoud wordt niet gedaan

anonymous

1/10

Duidelijkheid

Wat viel u in positieve zin op?
Niets: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Gevraagd waarom de teruglevering niet kan worden uitgelezen ,antwoord ik stuur u een rekening als u die accepteert stuur ik een monteur belachelijk

Geert Puplickhuizen

7/10

Lagere prijs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Alles netjes: Wat viel u in positieve zin op?
Aardige mensen die installatie deden

Johan Rigter

1/10

Niet alleen zonnepanelen verkopen maar ook de garantieverplichtingen nakomen

Wat viel u in positieve zin op?
de levering van de zonnepanelen ging wel goed: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ben al 5 weken bezig om mijn systeem te laten repareren. Vorige week werd er gezegd dat mijn omvormer kapot was en dat deze vervangen moest worden. Er zou een servicepunt in de buurt gezocht worden om dit te doen dit zou 1 week duren. Vandaag weer gebeld nu wordt er gezegd dat ik geen klant ben omdat in niet bij hun in het systeem zou staan. Beetje raar als er al 5x is gebeld en toen wel in het systeem stond. Vandaag werd er ook gezegd dat ik niet bij Volta Solar moest zijn maar bij Volta Limburg, dit zou een ander bedrijf zijn. Toen ik Naar Volta Limburg Belde kreeg ij dezelfde persoon weer aan de lijn die mij dat gezegd had. Kortom als je zonnepanelen geplaatst zijn en ze het geld binnen hebben moet je verder niets meer verwachten.

P. Dejalle

9/10

Houd een vast team die gied samenwerken bijelkaar

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Vertrouwd logo/merk: Wat viel u in positieve zin op?
Teamwerk en overreding kracht teamlead

Els Verheugt

10/10

Geen. Misschien sneller en duidelijker communiceren vanaf het moment van acceptatie van de offerte

Wat viel u in positieve zin op?
Goed gegaan: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
De installatie is prima gegaan. Jullie werken samen met Essent. Dat geeft vertrouwen.

anonymous

1/10

Neem ander personeel aan.

Wat viel u in positieve zin op?
De monteurs zelf zijn heel fijn. Personeel op kantoor moeten een cursus volgen hoe om te gaan met mensen: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Wanneer er iets mis is . Word je van het kastje naar de muur gestuurd. In december zijn de zonnepanelen geinstalleerd. Na 2 maanden is de omvormer kapot. Vanaf maart worden wij beloofd dat ze het gaan regelen. Echter is het nu half juni en zijn we nog steeds geen stap verder. Monteurs zelf spreken slecht over kantoorpersoneel en raden zelf voltasolar niet aan. Volta heeft het niet meer druk ivm de oplopende klachten en niemand met hen zaken wilt doen.Dit zegt meer als genoeg. Ik zou niemand Volta Solar adviseren. Doe het niet dit bespaart je een hoop kopzorgen.

C. van Schothorst

1/10

stop ik geen energie in

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Om te beginnen: ik schrijf nooit revieuws, maar nu uit pure frustratie wel: 1 zonnepaneel van de 12 helemaal craquelé. 9 jaar oud, 12 jaar garantie. Ik klopte bij Volta aan en kreeg een offerte met btw !. Interpolis wees mij erop en ik vroeg om een nieuwe offerte zonder btw. 2x gemaild en 1x gebeld.Geen nieuwe offerte. Vervolgens toch maar gezegd dat het gerepareerd moest worden. Het bedrijf ZPS communiceert en werkt prima. Zij zagen de oorzaak meteen: kortsluiting, brandplek voor en achter op het paneel. Daarna kreeg ik een nota weer met btw, maar ik melde dat het nu duidelijk was dat het een garantie kwestie is (ze hebben foto's gezien) en ik betaal dus niet. Nu net toch een herhalings nota zonder btw. Communicatie met Volta is zeer moeizaam tot onmogelijk. C van Schothorst Olst-Wijhe: Wat viel u in positieve zin op?
9 jaar geleden is de installatie prima verlopen door EcoPro, maar nu bij Volta Solar wordt er niet meer geluisterd, geen goede communicatie

Anoniem

2/10

Nieuwe cursus omgaan met klanten

Wat viel u in positieve zin op?
helaas niks: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
absoluut niet, zeer slechte service totaal niet klantvriendelijk

anonymous

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijke uitleg en goede service: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Zeer goed geholpen,goede uitleg en een fijne service geleverd

Reviews

Volta NXT Zonnepanelen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT Zonnepanelen heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 7.7/10
3709 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 13 december 2016

Volta NXT Zonnepanelen

Contact

Volta NXT Zonnepanelen

Eisterweg 6

6422 PN Heerlen