Reviews

Voordeeluitjes
8.3 / 10
6113 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Voldoende aanbod
8.2/10
Eenvoudig boeken
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
Navigatie
8.2/10
Waren de prijzen duidelijk?
8.6/10
Vindbaarheid hotel of aanbieding
8.4/10

6113 Reviews

Sanders

4/10

Boeking werd door voordeeluitjes geannuleerd

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

1e slechte ervaring gehad.

Verbeterpunten of tips

Wees kritisch op de beschikbaarheid van de hotels

jansen

8/10

Zeer goed telefonisch geholpen

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

prijs, kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

beter telefonisch bereikbaar

Mevr.A.van den Heuvel

10/10

Nog nooit problemen gehad met voordeeluitjes,en altijd prima geholpen. Vooral vriendelijk.

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Prima bemiddeling voor een boeking. Nemen er de tijd voor.

Verbeterpunten of tips

Blijf asjeblieft telefonisch bereikbaar,en ga zo door.

Kroon

10/10

Goed

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Telefonisch behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Telefoon kosten zijn hoog

Henk

10/10

Heel erg teleurstellend. Ik had een hotel in Duitsland geboekt en daarvoor ook een boekingsbevestiging ontvangen. Ongeveer een uur daarna werd ik door voordeeluitjes gebeld met de mededeling dat het... Heel erg teleurstellend. Ik had een hotel in Duitsland geboekt en daarvoor ook een boekingsbevestiging ontvangen. Ongeveer een uur daarna werd ik door voordeeluitjes gebeld met de mededeling dat het hotel volgeboekt was en daarom mijn boeking was geannuleerd. Het hotel had een fout gemaakt.
Het enige andere alternatief dat mij werd aangeboden was een landhotel met een lagere klanttevredenheid score. Op mijn vraag of een boeking waarvoor ik een boekingsbevestiging heb ontvangen door het hotel zomaar geannuleerd kan worden werd bevestigend gereageerd door voordeeluitjes. Terwijl in de voorwaarden op de website staat vermeld dat ontvangst van een boekingsbevestiging de boeking definitief maakt. Ik vind het daarom heel vreemd en bovenal teleurstellend dat voordeeluitjes helemaal geen moeite heeft gedaan om de door mij gemaakte boeking bij dat hotel door te laten gaan. Vooral ook omdat ik de boeking niet meer kon annuleren vanwege de last minute boeking. Echter geldt dit dus niet voor voordeeluitjes. Zij hadden bij het hotel moeten aandringen dat zij met een oplossing kwamen. Dit was een nare eerste ervaring dat je als klant wel vast zit aan een definitieve boeking maar dat voordeeluitjes zelf na een boekingsbevestiging de boeking eenvoudig kan annuleren zonder met een bevredigende oplossing te komen. Boeken bij deze website geeft dus geen garantie dat verblijf in het hotel van je keuze zal plaatsvinden, wel dat jij er aan gebonden bent.

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Geen

Verbeterpunten of tips

Meer in het belang van de klant denken.

Koppenaal

10/10

Uitstekend

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Goede aanbiedingen

Verbeterpunten of tips

Hoge administratiekosten waardoor het leuke voordeel aan kracht verliest.

Kees Mutsaers

9/10

Eenvoudig geregeld

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Prima informatie en eenvoudig te boeken

Verbeterpunten of tips

Geen

Evelien

8/10

Was goed

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Je kan niet terug naar website om eventueel een nacht bij te boeken

Meenks

10/10

Prima, snelle reactie

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Gemakkelijk zoeken in de lijst

Verbeterpunten of tips

Geen

Nelissen

10/10

Goed

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Prijs

Verbeterpunten of tips

Nvt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.